Houthandelonline Arvostelua 160

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Doordat we veel hout nodig hadden voor het bouwen hebben we regelmatig contact gehad. We werden goed geholpen en ze dachten met ons mee. Tijdens het bouwen paar lelijke planken/palen tegen gekomen di... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Heel fijn contact toen bleek dat ze het niet konden bezorgen binnen de ring van amsterdam (nieuwe milieuzone vanaf 1 januari 2025). Uiteindelijk zelf opgehaald. Gelachen met de mannen daar, die ook de... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Een warm bad zo zou ik het willen omschrijven. Na bestellen ging er iets mis met de betaling. En was ik een balk vergeten. Bij het bestellen was ik een balk vergeten. De volgende dag gebeld,... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Kwaliteit hout valt erg tegen. Je kan nog beter naar de lokale doe het zelf zaak... Het is een natuurproduct, dus afwijkingen en imperfecties mag je verwachten, maar dit was te veel. Fijn... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Houthandelonline, dé hout groothandel. Zeer uitgebreid assortiment in houtmateriaal en plaatmateriaal. O.a.: Tuinhout, Hardhout, Douglashout, Eikenhout en Betontriplex.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

160 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Kwaliteit hout valt erg tegen

Kwaliteit hout valt erg tegen. Je kan nog beter naar de lokale doe het zelf zaak...

Het is een natuurproduct, dus afwijkingen en imperfecties mag je verwachten, maar dit was te veel.

Fijn bezaagd hout besteld voor een pergola.
- Meeste hout was wel erg ruw, met zeer grote verschillen in maatvoering (Bijv. ruim 1 cm verschil op 7 cm dikte).
- Het hout kwam met zeer veel zwarte strepen en schades door heftruck lepels. Ook wat blauwschimmel, maar dat is lastig tegen te gaan. Behoorlijk klusje om dat allemaal te verwijderen.
- Minstens 3 nietjes, wat bij verwijderen nog extra cosmetische imperfecties oplevert.

Na melden van meerdere schades, waaronder 1 van meer dan 10 cm lang, op een paal die in het zicht komt kon men niet meer dan een paar euro vergoeding geven.

29. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ik zal nooit uit mijzelf een review bij…

Ik zal nooit uit mijzelf een review bij een bedrijf achterlaten, tenzij er zelf om wordt gevraagd. Mijn ervaring met Houthandelonline is niet best.

Bij levering hebben wij netjes een melding gemaakt dat er drie soorten kleuren houten rabatdelen geleverd zijn (prachtige douglaskleur, vergrijsde randen en douglaskleur én bijna de kleur van vurenhout). Ik werd netjes gebeld met de mededeling dat zij niets geks op de foto’s zagen en dat het een natuurproduct is, waarbij afhankelijk van de boomstam een andere kleur kan voorkomen.

Ik werd allerminst vriendelijk behandeld; er werd mij zelfs verweten dat ik onredelijk ben. Per saldo heb ik nu een schutting die iedereen prachtig vindt, maar waarbij ik elke keer te horen krijg: “Goh, wel erg jammer van het kleurverschil.”

Ik snap dat het een houtproduct is en dat het kan afwijken, en dat het tijd nodig heeft om te verkleuren, etc. Maar dit kleurverschil is echt héél erg groot. Houthandelonline vindt dat normaal, maar voor mij nooit meer in ieder geval.

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top zaak

Ik heb de afgelopen 2 jaar veel bestelling gedaan. Overleg is er altijd mogelijk ivm levering of de prijs. Zee prettig en meewerkend personeel.
Voor mij een top zaak.

14. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Goede communicatie, slechte douglas

Goede communicatie, erg jammer dat veel van de laatste levering erg slecht kwaliteit douglas hout was. Veel beschadigd , afwijkende maten, veel getordeerd etc. Meer dan 50% niet bruikbaar hierdoor. Andere bestemming gegeven . Ergens anders moeten bestellen. Geen moeite genomen om te reageren want vorige keer ook niet opgelost met een balk die.erg slecht was. Anyway geen douglas meer voor mij hier.

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Een warm bad.

Een warm bad zo zou ik het willen omschrijven. Na bestellen ging er iets mis met de betaling. En was ik een balk vergeten. Bij het bestellen was ik een balk vergeten. De volgende dag gebeld, vriendelijke medewerker, en kon zomaar bijbestellen. “ Kan zo bij op de vrachtwagen.” En dat betalen daarvoor werd een nieuwe email gestuurd.

Bij het afleveren een super vriendelijke chauffeur en ook nog eens mooi op tijd en belde een half uur van tevoren dat ie eraan kwam.

De materialen waren van top kwaliteit.

Kortom bestel hier gerust. Er wordt zeer netjes met je om gegaan als klant. Echt een dikke 10.

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Bestellung Nr. 15780

Bestellung Nr. 15780 (Ende Januar 2026): Lieferung war für den 27.01. angekündigt. Am Vortag habe ich den Transportdienstleister (Zetesem) per Mail gebeten, ca. 30 Minuten vorher anzurufen, da die Annahme organisiert werden musste; das wurde „notiert“.

Am Liefertag kam der Anruf erst, als der Fahrer nach eigener Aussage schon vor Ort war (ca. 12:20 Uhr). Bei Ankunft des Empfängers war der Fahrer weg, die Ware lag unbeaufsichtigt an der Straße. Dadurch wurde sie nass, zudem hatte mindestens ein Brett einen deutlichen Riss. Ich habe das sofort gemeldet.

Holzhandel-online hat das gerissene Brett gutgeschrieben und sich entschuldigt – das ist okay. Allerdings: Das als „Kulanz“ zu bezeichnen, finde ich unpassend. Bei klaren Transportschäden ist Erstattung/Ersatz für mich selbstverständlich.

Fazit: Reklamation wurde zügig gelöst, aber die Zustellung war in meinem Fall mangelhaft.

27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

echt zonde

Bij de bestelling zat één echt kromme balk. Daardoor moest ik naar de winkel om een nieuwe te halen, want anders kon ik niet verder. Dit gelijk gemeld en nu wacht ik al meer dan twee weken op een oplossing. Echt zonde!

17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Eenvoudig bestellen, goede service

Bestellen was zeer eenvoudig. Ook prettig contact gehad met de klantenservice voor het maken van een afspraak voor levering. Alles werd netjes op de afgesproken dag bezorgd.

14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super service

Super service, echte mensen(!) snel aan te telefoon, wilde in bestaande bestelling aanvulling doen meteen opgepakt verwerkt zonder gedoe super snel.

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin