Horeca World Arvostelua 

Maandag besteld dinsdag om 9 uur geleverd
Prima service

snelle levering, goed materiaal en een groot assortiment

Wat een service en snelheid!!! En een mooi assortiment. Dank, dank!

Een duur artikel besteld met een levertijd van 1-2 werkdagen. Via e-mail een bestelbevestiging ontvangen en daarna stilte, dus na 2 dagen gebeld waarbij ik een vriendelijke vrouw aan de telefoon kreeg die me vertelde dat "het ding vandaag bij ons binnenkomt, dus met een beetje geluk wordt hij vanmiddag nog verzonden, anders morgen". Verder geen e-mail meer gehad met een verzendbevestiging of iets dergelijks, 2 dagen na het telefoongesprek stond het artikel ineens voor de deur.

Prima concurrerende prijs, maar in feite niets anders doen dan 'doorschuiven' waarbij de klant niet eens proactief wordt geïnformeerd.

Onder deze review staat 'review zonder uitnodiging', maar ik heb wel degelijk een e-mail gehad met de vraag om te reviewen waarbij ik kans zou maken op een waardebon van €250. De spelregels omtrent die waardebon en wanneer en onder wie deze verloot wordt, wordt nergens uitgelegd.

DHL heeft mijn BBQ niet afgeleverd.
Horeca World stelt direct een onderzoek in. Nu inmiddels een week verder. Duurt wel erg lang.
Het kan niet mijn probleem worden dat DHL zijn service aan Horeca World niet nakomt.
Ik wil mijn BBQ en heb daarvoor betaald aan Horeca World. Dus niet aan DHL. DHL is hierin geen partij voor mij.
Nabericht: Horeca Holland heeft besloten mij niet langer te laten wachten en stuurt mij een andere BBQ toe. Hulde!

goede service en snelle bezorging. top

Bestellen was gemakkelijk. prijs/kwaliteit oke.
Klantenservice vriendelijk en behulpzaam. Nu is het alleen wachten op de goede afhandeling van de kapot ontvangen artikelen.
De verpakking klopte niet
Anders was het 5 sterren geweest

Super tevreden, snelle levering en uitstekend product. In elkaar zetten van de stelling kast was kinderspel.

Er wordt aangegeven dat er binnen 2-4 dagen wordt geleverd en dan komt het 1,5 later binnen .

We bestellen voor de 2e keer een ronde picknicktafel. Fantastisch product en een mooie prijs!

Mooie website, duidelijk, ook in betaling, min puntje heb moeten vragen voor bezorgupdate en die vraag is prima en snel beantwoord.
Indien wij iets nodig hebben, gaan wij zeker terug

Save yourself the trouble, they do everything wrong...
Wrong product delivered.
Delivery one week too late.
Very bad customer service.
Can't even organize a return shipment...
And than act surprised when you blow steam. The compiled mistake on top of mistake.

It will cost you time and pure frustration dealing with them

Save yourself the trouble, never make a purchase with them

Prima service, hoge kwaliteit stoelen en snel in huis. We gaan hier in de Schoof hopelijk nog lang van genieten en leuke avonden beleven.

Ging vlot om te bestellen en zeer snel geleverd.

heel snel en goed altijd weer

Vlotte klantenservice
prijs/kwaliteit goed

Snel duidelijke reactie op bestelling. Vlot antwoord op vragen via email. Correcte aflevering van goederen.

Levering veel te laat.
Jammer genoeg is mijn bestelling pas na enkele weken verzonden. De levering verliep via DHL en werd bovendien niet geleverd op het adres dat was ingegeven. Ik ben het pakket zelf moeten gaan halen in een DHL filiaal dat helemaal niet bij de deur was, dus daar ook nog eens 2 uur tijd mee verloren.
Het product was perfect volgens de beschrijving, maar in deze tijd is een levering na enkele weken niet meer normaal.

Onlangs hebben wij bij u een picknicktafel aangeschaft en ik wilde graag onze ervaring delen.

Wij zijn erg tevreden over de kwaliteit van de tafel: het materiaal voelt stevig en duurzaam aan, en het ontwerp is zowel praktisch als aantrekkelijk. De levering verliep ook vlot en alles was netjes verpakt.

Al met al zijn wij erg blij met onze aankoop en zullen uw bedrijf zeker aanbevelen aan anderen. Bedankt voor het leveren van een product van zo’n goede kwaliteit.