Delivery was quick and the item was well packaged. Unfortunately the item arrived damaged (just one of those things!) but I contacted the online help desk and they got back to me within 24 hours to su... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit 1, The Forum, SG1 1ES Stevenage, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Staff are very helpful, friendly and generally knowledgeable on product, if not they'll always find someone who is if you need help. Also enthusiastic and always come across as enjoying their job a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent service all round. Helpful & friendly staff. Store layout is well positioned so you can find what you are looking for easily. Store always looks clean & tidy. Been shopping here for over 2... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I tried to order online but couldn't get it to work. The address was correct but the order wouldn't process. I went into the shop and ordered it there and collected it 4 day's later. That was eas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Stevenage
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
Unit 1, The Forum, SG1 1ES, Stevenage, Yhdistynyt kuningaskunta
4,9
Erinomainen
131 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Box set order
Box set order. Shop staff were very friendly and helpful, nothing was too much trouble, my purchase was sent to my home address and delivery was very quick.
20. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Julie
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
It was a present for my grandson for a…
It was a present for my grandson for a good end of term report. He loved it
26. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Margaret
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Wetleg - Moisturiser vinyl
Easy process to order and collect vinyl album into store.
14. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Barry
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Very helpful staff
Very helpful staff
Couldn't find what I was looking for but staff sorted it for me very grateful
7. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Jonathan
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
I bought a CD and discovered it was…
I bought a CD and discovered it was faulty. I returned it to the shop and a replacement was ordered.
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Good selection of CDs and vinyl
Good selection of CDs and vinyl. I had ordered thus particular item on line and collected from the store. Good friendly service.
22. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi John
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hello John
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Kevin
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Mark
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Order and purchase at Stevenage
I ordered dvds in store at the same time as purchasing some. The man serving was brilliant. Found what I couldn't in seconds, ordered my box set, explained everything. Professional, friendly ... Spot on. I hope we always have this store here. Remembered me when I went to collect, great service, great guy.
9. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Lesley
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Excellent service
Excellent service, made obtaining the album so simple through click & collect, many thanks 👍
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi karen
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
T-Rex Gold album from HMV…
I bought T-Rex Gold album from HMV online after I purchased a faulty copy in store. I ordered it on a Friday and received it by Monday so fast delivery. I also got my refund with no problem from HMV store. I think it is important to support record stores where possible. We don’t want to have to buy everything from Amazon.
12. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Roland
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Did everything as promised so very…
Did everything as promised so very satisfied
31. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Bernard
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Excellent service by the staff in the…
Excellent service by the staff in the store.
27. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi Amrit
Thanks for leaving us a great review, we’re so pleased to hear you’re loving our Stevenage store!
Our colleagues work hard to offer our customers the best shopping experience in our stores and they’ll be delighted to read your kind comments, so we’ll pass this over to them.
Thanks so much and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hello Barry
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hello Case
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
IM A HAPPY CHAPPIE So happy with the speed of the delivery…
So happy with the speed of the delivery to the store happy with the service and happy with the service from the staff at your store too a BIG 10/10 from me. Will definitely use HMV in the future
29. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hello Jason
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
A good experience
Used this store for a click and collect order. Was served straight away and my order found without any problem. A good level of service and will definitely use this store again.
27. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hello Chris
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Stevenage
Hi customer
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.