I always return to HMV Southend,as the staff are very knowledgeable about their stock,I visited about a week ago, enquiring about a mature “Country and Western” artist for 38years named Alan J... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia134 - 146 High Street, SS1 1JX Southend-on-Sea, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The ladies and gents of HMV Southend have always been very helpful and they have impressive knowledge of their range of dvds, blu rays and music. A female member of staff searched the stock ro... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Skull Candy replacement It took a bit of time but thank you to Shay the manager for exchanging my expensive noise cancelling headphones. You went a above and beyond and I think the mixed messages ab... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Instore staff refusing to accept Love 2 Shop card, only rectified when I complained to the Customer Care Team. Even upon return the staff were still unsure whether to accept the card or not for the p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Southend
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
134 - 146 High Street, SS1 1JX, Southend-on-Sea, Yhdistynyt kuningaskunta
4,7
Erinomainen
227 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Terrence
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Ross
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
The parcel was very quick and wasnt any delays
The parcel was very quick and wasn’t any delays . Was very good at ordering my package can’t wait to order my next dvd . Very good .
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Charles
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Thumbs up.
Good communication, regular updates, fantastic staff, and a customer service team that actually exists!!
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hello Lee
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
It was really nice to know how…
It was really nice to know how knowledgeable they were and helped me order.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Andrew,
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Ordered item arrived to Southend branch…
Ordered item arrived to Southend branch very quickly & left treating myself with another.
10. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Shane
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Friendly professional staff
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Lee,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Very simply to use and great staff at…
Very simply to use and great staff at Southend HMV
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Adam
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Still waiting on my order arriving
Still waiting on my order arriving. Ordered on the 23rd April for instore collection. Dispatched next day (supposedly) . 3rd May still waiting for email saying I can pick it up.
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Paul
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about the delay with your recent order, apologies for any disappointment caused. Please contact us at website.service@hmv.co.uk so we can assist you further.
The albums I ordered weren’t ready to…
The albums I ordered weren’t ready to collect until 4 days after the release day even though they were in stock in store.
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hello Bradley
Thanks for your review,
We are sorry to hear that your hmv.com order did not reach our store ready for collection in time for the items' intended release date. Please be advised that although we do dispatch our pre-orders with the aim of a release date delivery, we are regrettably unable to guarantee this. It is, however, unusual that an order is not received by the release date, and for this, we offer our apologies.
Beth was very helpful
Beth was very helpful, friendly and nothing was too much trouble. My item wasn't in and it was for my nephew's birthday and she ensured that this would be delivered before his birthday.
19. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Caz
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Great and easy ordering system
I ordered a blu ray to be delivered to the Southend on sea store.
The girl was very helpful and friendly.
After only 3 days I was notified via email that my order was ready for collection. Very happy, will use again.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Steve,
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Vivien
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Refunds executed precisely-thank you.
Refunds executed precisely-thank you.
Good service
29. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi ANDREW
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Prompt delivery notice and easy pick…
Prompt delivery notice and easy pick up. All good.
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Sean
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Dave & Christine,
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Easy to order and collect
Easy to order and collect. Friendly staff. Competitive price.
18. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Cyth
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Really helpful and friendly staff
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hello Valerie
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi customer
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Got my record very quickly
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Southend
Hi Tyler
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.