Ordered CD online for launch date, no notification, went to store only be told even though they had many CD’s in I had to wait till HO sent mine Joke
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia112-116 Fishergate Walk, St George's Shopping Centre, PR1 2NR Preston, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
i went to the preston store ordered the items i wanted the member of staff was very friendly and helpful the items came very quickly and i was informed of their arrival so a very good service
Yritys on vastannut
Large selection of DVD's Blue Rays CD's and Vinyl, helpful staff and pleasant surroundings. The shop is well laid out. Great that you can still browse these items and purchase them at a specialist hi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fast,reliable service from ordering online too picking up in store. Great friendly staff always happy to help. My faith in HMV after a bad experience has been restored,well done everyone and Merry Chr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Preston
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
112-116 Fishergate Walk, St George's Shopping Centre, PR1 2NR, Preston, Yhdistynyt kuningaskunta
4,7
Erinomainen
171 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hi Mr Brown
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
I'm very happy that I got my order and…
I'm very happy that I got my order and it was delivered on time. Thank you.
14. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hi CHRISTINE
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Products arrived on time and kept upto…
Products arrived on time and kept upto date with progress of delivery
5. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hello Julianne
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
The staff are brilliant friendly 🙂 the…
The staff are brilliant friendly 🙂 the guy went out if his way to find what I was looking for 👍👍👍
28. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hi Andrew
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Quick service & friendly staff members
26. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hi Alexandra
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Bad management
Bad management
My 11 yo daughter had found an opened album and straight away she was judged of stealing a stuff. She is a very good and honest kid and even informed her dad someone had stolen it. My husband explained to the manager that she had been informed by our daughter that someone had stolen it and advised her to put it back. My daughter was very upset and myself didn’t feel very well they way they treated us. Security arrived.I was really shocked how they treated us .The staff asked my husband to give the item back . My husband was really shocked . My husband explained to the manager that the album was already left open by someone else not by my daughter. Staff are not polite . Im glad my husband demanded to check the CCTV footage and nothing had been found .
I don’t recommend this shop.BEWARE you dont like anyone of you or your children experience this kind of horrible situation.
They have to be taught how to handle a situation like this better . Staff are very judgmental . Mismanaged by the staff . They wont even bother to check the CCTV unless it has been demanded.
18. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hi Melodie
Thanks for leaving us a review. So that we can look into this fully and get you the best answer, Please contact us at support.hmv.com and provide us with as much info about your experience as possible.
We’ll then take a look and get back to you as soon as possible.
Order in store, deliver to home
I was looking for a specific DVD Title. It was not on display, one of the members of staff offered to check if it was in stock, it wasn't but he said it could be ordered and delivered to the store or my home. I requested home delivery. It was delivered promptly.
I prefer to use the High street, (use it or loose it), this method was the next best thing.
The staff are always very pleasant and helpful.
2. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hi Barry
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Staff were excellent
Staff were excellent. We're knowledgeable and ordered for delivery what wasn't in-store. I hope this places never closes
7. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Preston
Hi HASSAN
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.