Was really good they ordered into store the cd I wanted and were really helpful it arrived very quickly and it was easy to collect from the store when it came in
Yritys on vastannut
Unit 20-21, Sailmakers Shopping Centre, Tavern St, IP1 3BB Ipswich, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Was really good they ordered into store the cd I wanted and were really helpful it arrived very quickly and it was easy to collect from the store when it came in
Yritys on vastannut
Such a great experience we had at the Ipswich HMV, very knowledgeable and friendly staff helped us find all the albums we were looking for, including CDs old horror films from their brilliant selectio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Always order my vinyl online. Pick it up from the shop in town. Good quick shipping. Good customer service when picking up vinyl from shop. Staff are friendly.
Yritys on vastannut
HMV has become my go-to online and physical vinyl record store. Only if I cannot find a record that I want on their site, I'll look elsewhere. FAST shipping and super reasonable prices. I even bought... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportYrityksen kirjoittama

Unit 20-21, Sailmakers Shopping Centre, Tavern St, IP1 3BB, Ipswich, Yhdistynyt kuningaskunta
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Back on the 1st of October I pre-ordered the Bryan Ferry Bête Noire 2 cd, which despite being available in the store on the day of release on the 14th November for a customer to buy, wasn't available for me to pick up in the same hmv outlet.
There also seemed to be a communication problem between staff in the store and the person at the other end of the telephone in the sales dept for hmv who between them, could not explain why this had happened. I strongly suspect my order wasn't processed correctly back in October with my money already taken.
I was eventually able to pick up the CDs four days later and I am very pleased with them.
However, the lack of explanation and the grabbing at straws for a 'reason' for the delay, namely; "a lorry could have turned over or anything could have happened" told to me by an hmv sales assistant, was a very unprofessional way to deal with the incompetence.
Based on the above experience, I am highly unlikely to pre-order with hmv again which is a shame, as I would like to support high street shops such as hmv. But when they don't deliver what they promise and staff are clueless to provide an explanation other than a made up scenario as aforementioned, why should I bother?

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
getting the disc I wanted found them helpful

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
the item i was looking for was there and more.
the staff were nice and friendly.

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
quick delivery , got my exact order , good packaging , good safety , no damaged vinyl

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
Online order, free delivery to my local HMV store. Easy & straightforward.

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
They didn’t have the DVD I wanted in stock-so they sent it to my home in 2 days - excellent service.

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
The staff are always friendly and knowledgeable. If it's not in stock they order it. Great service

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
Looked everywhere for this particular cd very helpful staff ordered it for me and it came though the post a few days later very happy 😊

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich

Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Ipswich
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.