Needed help in store to purchase online - both members of staff I spoke to in the Dundee store were very helpful. Good communication regarding order and updates by email. Item arrived promptly and p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia71 / 77 Murraygate, DD1 2EA Dundee, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great service Cd arrived in store two days earlier than expected. Staff were excellent disc was ready waiting for me and they were very friendly.
Yritys on vastannut
The item was a pre order. I had enough information about what was happening. When the item was expected, etc. Once it arrived and how to collect. Once in-store collection was easy. Staff were very hel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The member of staff was very helpful when I went in to order 2 dvds I've ordered a few dvds now from HMV & had NO problems with the ordering or the staff. There is just one thing which is a bug bear o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Dundee
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
71 / 77 Murraygate, DD1 2EA, Dundee, Yhdistynyt kuningaskunta
4,8
Erinomainen
240 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lovely staff
14. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi christina
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Stephen
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Alistair
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi David
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hello Lee
Thanks so much for taking the time to leave us a review. We’re so pleased to learn of your experience in our Dundee store as well as the delivery of your order. We thank you for choosing to shop with us and we look forward to seeing you again in the near future in-store or online :)
Cds came within couple of days
31. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Pauline
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Ordering was great helpful staff BUT…
Ordering was great helpful staff BUT when I went to collect my goods the staff member was rude and wouldn't listen when I tried to explain the spelling of my sure name so am not happy won't be going back
31. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hello Martin
Thanks for taking the time to bring your recent experience to our attention. We pride ourselves on the service we offer our customers and are sorry to hear you’ve had a disappointing experience on this occasion.
So that we can investigate this fully, please contact our customer service team at support.hmv.com with as many details of your experience as possible and they’ll take a look asap.
I love going to Hmv to buy the really…
I love going to Hmv to buy the really good quality Dvds and to talk to the people behind the till specially tom who helped me to find my Dvd today.
28. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Hunter
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Counter staff excellent
28. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Greig
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
I always find the staff in the Dundee…
I always find the staff in the Dundee store helpful, pleasant and friendly.
20. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Stanley
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
to the nice woman
the straightforward interaction with the staff. and it was very easy to do and i didn’t catch her name but the nice woman was very nice
19. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Kenneth
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Early delivery & good updates
24. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Customer
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi MICHAEL
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Delivered on time and with no issues
11. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Lee
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Ordered to store item came very quickly
17. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
That is what we do Amanda, so thank you for the 5 stars!
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Thank you Anne for shopping with us and wishing you a very merry christmas from us at hmv!
Will use againGreat to deal with
Great to deal with, kept up to date from start of order to when dispatched and delivered.
19. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Dawn
Thank you for leaving a 5 star review!
We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon in hmv Dundee and merry christmas :-)
order hadn't shown and no response from…
order hadn't shown and no response from them!!
Order a record on the 8th for click collect its now the 18th and I have no word from them.
15. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Kieran
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about the issues with your recent order, apologies for any disappointment caused. The order is now ready to collect, please contact us should you need any further assistance.
Kind regards
Excellent Overall Experience
Extremely helpful on line advise keeping me updated with my order. On collection of the package the staff were and friendly and efficient.
18. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Keith
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Dundee
Hi Wendy
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.