Can’t remember the name of the guy that served me but nonetheless he was a really great guy. Made it very easy to find a replacement for a part of my order that I’d messed up on , went out of his way... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia13/15 Smithford Way, CV1 1FY Coventry, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The Coventry HMV store offers a hands-on experience browsing records that online shopping simply can't match. The staff are friendly and genuinely passionate about music; they're happy to help you che... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tickets to a signing in Birmingham were non transferable so they got wasted! The queuing to a concert at HMV Coventry was not very well organised. No staff outside guiding ppl where to queue until the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Always a great experience at HMV Empire or in store. I go to gigs alone sometimes and never feel intimidated. The staff are always happy, helpful and go above and beyond. Great venue. Recently saw Ja... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Coventry
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
13/15 Smithford Way, CV1 1FY, Coventry, Yhdistynyt kuningaskunta
4,8
Erinomainen
345 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hello James
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Great customer service
Really good customer service my son is special needs and they took there time with showed great patience staff were excellent
1. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hello Kim
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
from start to finnish all when well
from start to finnish all when well, good knowledgne on there prducts
21. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Steven
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Mick
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Package was taken care of
Package was taken care of, delivery was quick and easy, helpful updates of the package, not a single complaint.
Love this place.
16. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi customer
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Always get great service from HMV
Always get great service from HMV. Received notification of dispatch and then of availability to collect in shop. Great experience
14. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Mrs Thomson
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
At the Coventry HMV shop the staff are…
At the Coventry HMV shop the staff are the most helpful and understanding because I am a75 year old and not so hot on tec they guide me so I can understand not just that they are very happy to tell me what music is playing in the shop.HMV in Coventry is helpful when I order items I would say some other businesses could lurn from HMV how to treat people thanks again HMV.
31. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Katina
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
A great store doing what it does best
Great service and a well laid out store. Very good for click and collect was in store within 2 days.
19. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Lewis
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Sarah was extremely helpful and…
Sarah was extremely helpful and friendly, parcel was supposed to be delivered in a week! Arrived next day!
4. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Steven
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Catherine
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
I like the store layout,the staff at…
I like the store layout,the staff at Coventry HMV are most helpful friendly 👌
5. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Keith
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Very easy to order and the young lady…
Very easy to order and the young lady that served us on collecting the item,was delightfull
16. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
A one stop shop for film and music
Love the fact there is a physical shop. The Staff are friendly and helpful when needed. A sizeable vinyl selection for those interested. All styles of music covered, DVD/films upstairs and all sorts of extras. Should you chose to order anything online they deliver or you can collect.
15. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Adrian
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Craig
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
No point as I can’t see what this will…
No point as I can’t see what this will do about the staff in store
5. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Paul
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate receiving feedback from our customers and will do our best to earn those last stars from you next time ;-)
Have a great day!
Great customer service
Great customer service and my cd delivered in good time.
Friendly staff
28. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
no problems
no problems - the staff found and ordered the CDs
we paid and then emails to confirm the order, despatch and then collected the items with no problem from the store
28. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Mark
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Excellent!
Came right on time. Excellent service especially a gig in Coventry with the Libertines CD. Gig was excellent. HMV Empire venue is superb!
1. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Carol
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Regular updates on CD delivery
Regular updates on CD delivery. E tickets for show delivered to app.
1. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Miss price
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Email tickets never sent
Email tickets never sent, had to phone up and was told ‘sort it out on the night with the initial order email’ from HMV ONLINE (not the Venue!) …. Poor service.
1. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Coventry
Hi Simon,
Thanks for leaving a review. We're sorry to hear that you didn't receive your tickets. We can see that the tickets have been successfully sent out to you through the hmv tickets app, however in this instance we advised in our phone conversation that you bring your order confirmation email which should have granted you access at the event.
We hope you enjoyed the event, please feel free to reach out if you require any further assistance.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.