The customer service was brilliant and I found them very helpful when I was looking for a certain CD, it wasn't in store but then I was told It could be ordered. The CD arrived within a few days
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit 12, The Lanes, CA3 8NT Carlisle, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fantastic branch lots of items in store. Fantastic friendly and helpful staff found items for us as its a large store Will definitely go again
Yritys on vastannut
I’ve had brilliant experiences with the Carlisle HMV, both in store and with Funko Pop pre-orders. The staff are always welcoming, helpful, and really know their stuff. Every time I’ve visited,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Knowledge from the staff was amazing. Genuine interest in my love for music. Had conversation about how music of all genres can stir up memories especially of your teenage years. Ten out of ten.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Carlisle
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
Unit 12, The Lanes, CA3 8NT, Carlisle, Yhdistynyt kuningaskunta
4,8
Erinomainen
142 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service
Ordered online and delivered to shop. This allowed me to browse and pick up something extra. Very good staff and large selection of merchandise. Easy parking in the lanes for the shop and other services.
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Rottie.
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Customer
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Had to change the CD I bought
Had to change the CD I bought a HMV couldn't have been more helpful.
19. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Jonathan,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Good service,great staff
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hello Johnny
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Great service on pre orders and in store sales at Carlisle
I’ve had brilliant experiences with the Carlisle HMV, both in store and with Funko Pop pre-orders. The staff are always welcoming, helpful, and really know their stuff. Every time I’ve visited, the service has been quick, friendly, and genuinely enjoyable.
My Funko Pop pre-orders have always been handled smoothly, with great communication and no hassle when picking them up. It’s clear the team take pride in what they do.
A superb store with amazing staff, definitely one of my favourite places to shop. Highly recommended!
5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Tirene
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Helpful notification text and helpful…
Helpful notification text and helpful staff in shop
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Colin
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Stephen
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
The young lady who served me was very…
The young lady who served me was very kind and helpful, found what I wanted and ordered it for me.
10. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Barry
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Bruce
Thanks for leaving us a great review, we’re so pleased to hear you’re loving our store!
Our colleagues work hard to offer our customers the best shopping experience in our stores and they’ll be delighted to read your kind comments, so we’ll pass this over to them.
Thanks so much and we hope to see you again soon :-)
Very helpful
Very helpful. Would deffo recommend buying your cds or records from the shop or order to your closest store
20. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hello Jonno,
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
Excellent service and super efficient…
Excellent service and super efficient thank you.5⭐⭐⭐⭐⭐
18. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hello MR
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Ordered item in store
Ordered item in store, to be delivered to store. Friendly service, arrived on time
12. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi MRS
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Incredible service Good price quick…
Incredible service Good price quick delivery well pleased.
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi there,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Collection of click and collect item
The member of staff was pleasant to deal with and my ordered item was located immediately.
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi John
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Fast great service
Fast great service. Excellent colleagues in store when picking it up
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Paul
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
something real
I've been returning to cds and dvds lately, so it's been great to order from HMV as well as visit their high street stores for my purchases. Always a great experience.
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Emma
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Instore ordering fantastic
Went instore on Thursday to order a couple of Tshirts - free postage. Package arrived 2 days later on Saturday. Very impressed!
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Jeanette
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi Gary
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Great product & service.
5. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi chris
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Carlisle
Hi James
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.