Although the store did not have the DVD required, the assistant in the store was very helpful in purchasing it on line in the store and having it posted to me.
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia41 Queen Street, CF10 2AS Cardiff, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Firstly when I entered the Cardiff store and asked an assistant for help she was not interested at all and sent me away. So I headed upstairs where the staff were so helpful and knew their stuff. I... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Always get fantastic service in the Cardiff store, spoken many times with the same man, think his name is Keiron, the go to person for 4k bluray as staff say. Always recognise me when in and that g... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Highly recommend HMV for Brilliant and knowledgeable sales tech. They recommended and sorted my new music system which I am thoroughly enjoying. Just want to say a big thanks👏👏
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Cardiff
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
41 Queen Street, CF10 2AS, Cardiff, Yhdistynyt kuningaskunta
4,6
Erinomainen
424 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Happy Shopper
It was good to walk into a shop see an assistant get served with out any hassle and walk out with out any waste of time
3. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi V
Thanks for getting in touch with such a positive 5-star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
The staff member was very friendly and…
The staff member was very friendly and very helpful.
Overall a great service
28. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hello Patsy,
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Very good service will use again
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hello Nigel,
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Great service
Great service and I was kept updated with the process of my delivery
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi David
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Good quality in the films and on time…
Good quality in the films and on time as well
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Andrew
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Great service
31. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Sheila
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Suzanne
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Amazing quality product but arrived 2…
Amazing quality product but arrived 2 days late
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Lewys
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Good service
Click and collect went smoothly and timely. Vinyl album had to be sent to the selected collection store from the HMV warehouse.
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hello Mr Hester
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Excellent and efficient service !
Excellent and efficient service !
Sales assistant Ella in your Cardiff store is also superb !
Polite, friendly and lovely !
23. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Tim
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Great advice and very helpful and…
Great advice and very helpful and friendly and great prices
16. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hello customer
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
great customer service and assistance…
great customer service and assistance and advise. Ensured I had the album I was seeking, despite not being avail =able in the store at time of asking.
31. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Mr
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Jack
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Lovely customer service always
Lovely customer service always . I always love going to this store .
13. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi andrew
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi YVETTE
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Picking up an online order
Staff were really nice and helpful bit of a problem finding the order but can’t complain as they handled it really well and found it in the end
28. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Ryan
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Stephen
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hello Mrs Desmond
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Helpful staff
6. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Julie
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Delightful
I did not know I could order albums from the shop, so when I asked behind the counter the lovely person informed me I could, and was incredibly helpful (plus we had a lovely chat about the albums, and which order you'd experience them in.). It was silky smooth as a process, and the parcel arrived incredibly swiftly. I'll definitely be doing this again! Plus, the new Garbage album is fantastic
2. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Cardiff
Hi Josh
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon 🙂
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.