When I spoke with a support…
When I spoke with a support representative about [issue], they were dismissive and unhelpful in their tone. I felt the response lacked professionalism and empathy, which made the situation worse.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
When I spoke with a support representative about [issue], they were dismissive and unhelpful in their tone. I felt the response lacked professionalism and empathy, which made the situation worse.
Agents being rude, dismissive attitudes, blacklisting customers for raising concerns.
Avoid this company. Their response time is sometimes extremely slow when an issue occurs, and their communication can be rude. They blacklist your name if you raise concerns about an agent’s rude behavior. If you’re looking for a decent home in Tokyo, I would recommend considering other, more reasonably priced services.
3 appointment requests, 3 emails, and 5 calls were what it took for me to get a SIMPLE answer from this company. I think it's because I put a low amount of budget in the appointment request. I've been the CEO of several companies. But, I don't wanna fall for an overpriced apartment that is well-decorated outside but smelly inside.
I needed to investigate how they treated their low-end customers and if the claims on the websites are all legitimate. I think they want to intimidate you with big prices when their units are really mediocre.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.