Hjørnegårdens Dyreklinik Aps Arvostelua 

Vi ringede til klinikken da min hund fik en øjenskade, vi fik tid dagen efter, min hund var i medicinsk behandling 1 uge, begge tider lå efter kl. 15 og efter en uge havde behandlingen virket og min hund var rask nemt og smertefrit og god service

Vores hund kommer til Hjørnegårdensdyreklink for, at få foretaget en tandrensning i narkose. Dyrlægen ringer retur og oplyser, at hunden har 7 tænder der skal trækkes ud, grundet parodontose. Pris.: 12.500,-
Det siger vi ok til. Hunden kommer hjem, og dagen efter bliver vi ringet op fra klinikken. De vil hører hvordan hunden har det. Jeg fortæller, at hunden lugter skrækkeligt -råddent ud af munden. “Spiser den” bliver der svaret. Ja, det er jo en mops, så den spiser jo uanset hvad. Jamen det er jo et godt tegn lød svaret. Vi var så til kontrol dagen efter, hvor mopsen så måtte i narkose igen, da sygningerne i munden var sprunget op. Vi skulle så betale yderligere for en narkose, hvilket jeg finder helt urimeligt. Vi har betalt for en vare (tandudtrækning, narkose) en vare som ikke holdt.
Yderligere undrer det mig, at hunden ikke blev sat i antibiotisk behandling i forbindelse med, at den fik trukket så mange tænder ud. Det blev den først efter, at den havde været i narkose for 2. Gang.
Absolut ingen service på den klinik. Man skal virkelig passe på, hvad man får sagt ja til. ALT som i ALT tager de sig godt betalt for.

Havde egentligt bestilt tid til aflivning af min pænt gamle kat (17 år), udfra en anden dyrekliniks bedømmelse. Men den dyrlæge vi ringede til og sender kom ind til, hos Hjørnegården, opfordrede mig til at afvente.
Den første dyreklinik mente at katten skulle have opereret i hvert fald halvdelen af hendes tænder væk og ville desuden ikke bekymre sig om andet, hverken blodprøver eller andre ting - prisen for tandoperationen ville mindst løbe op i 15-20.000,- pga. antallet af tænder.
Jeg kontaktede herefter Hjørnegården, for at få en 2nd opnion og heldigvis da :-)
Enden på det hele blev at hun fik fjernet EN knækket kindtand og tjekket via blodprøver som viste at hun reelt var sund og rask, bort set fra en lille smule med nyrerne. Så nu har vi fået en meget kælen kat som spiser tørfoder igen - inden da gad hun ikke spise drak meget og hvis hun spiste, så var det kun vådfoder....
Så jeg og pigerne herhjemme er meget glade for at beholde katten - minus en lille bitte tand :-)

Har haft en virkelig god oplevelse med Hjørnegårdens Dyreklinik. Min tæve var højgravid og vi have brug for en akut tid til tjek af hende. Der blev kaldt en ekstra dyrlæge ind og vi fik den bedste behandling. Stor faglighed og ro på klinikken på trods af travlhed.

Kan varmt anbefales. Super sødt og empatiske personale. Særligt Malene - bedste dyrlæge ever
Vi har benyttet dem gennem flere år.

Denne dyreklinik har ansat medarbejder med manglende empati.

De er ikke empatiske over for dyr. Forfærdelig oplevelse at have sin kat hos dem.

Har aldrig besøgt dyreklinik før, og dette er min oplevelse. Der var en kvindelig læge som havde en uacceptabel adfærd. Hele forløbet har været så ubehagelig. Hvis man ønsker at føle sig tryg er det IKKE den klinik man skal vælge. Kvinden var skeptisk og stillede undrende spørgsmål, og antog hvis kæledyr det var. Bliver kontaktet af overlederen Mandag som spørger om hun må give min persondata oplysninger videre. Jeg oplyser tydeligt nej at jeg selv vil kontakte den rette vedkommende, har det dokuenteret på optagelse. Alligevel vælger hun at overdrage mine personoplysninger. Brud på GDPR uden behandling men antagelse af hvad hun formoder er sandhed, uden at stille de korekte spørgsmål.

Jeg tog derhen for at få tjekket tænderne på en kanin jeg lige havde overtaget, da jeg ved at kanintænder vokser optil 3 mm pr uge, og ikke bliver slæbet naturligt hvis ikke de fodres korrekt, hvilket denne kanin ikke var blevet, og heller ikke ville spise hø. Dyrlægen tjekkede ret hurtigt dens tænder ved at kigge ind i dens mund ved hjælp af en særlig kikkert, og sagde derefter at de så fine ud. Hun sagde også at kaniner sagtens kan leve alene. Da jeg kort tid efter opsøgte en anden klinik med en kaninkyndig dyrlæge da kaninen skulle neutraliseres , tog hun en grundig tandtjek, bla. ved hjælp af røntgen. Det viste sig at kaninens kindtænder både var vokset for lange og var vokset skevt, samt de var blevet spidse så de gnavede op i kaninens overmund+ at bagerste kindtand var knækket. Dette fik hun selvfølgelig ordnet. Men mit skriv er en advarsel hvis du vil have tjekket din kanin på forsvarligt vis, så bør du henvende dig til en kaninkyndig dyrlæge Klinik (liste kan fås hos Kaninværnet), da eks Hjørnegården ikke udførte undersøgelsen hverken korrekt eller grundig nok.Kaniner er iøvrigt meget sociale og lever naturligt i kolonier , og trives ikke med at leve alene.

Pas på med deres prisoverslag. De kan virke billige men ender dyrt.
Til trods for at vi specifikt havde rekvireret et prisoverslag på mælketands tandudtrækning inkl. narkose ender det fakturerede med at blive dobbelt så dyrt.
Overslaget vi fik i sidste uge lød på 1600 kr men den endelige faktura endte med at lyde på 3279 kr hvoraf de 1716 kr er narkose. Så hvordan de overhovedet har kunne give et overslag på 1600 kr er mig en gåde.
Ved afhentningen anerkender de at have noteret prisoverslaget men beklager at det ikke passer og at de er nødt til at fakturere det fulde beløn.
Så går fidusen lidt af et “overslag”. Det er jo netop så man kan budgettere med det og at det fakturerede vil holde sig derunder.
Men ser man bort fra prisen så er de gode til dyr og tandudtrækningen gik problemfrit.

Har man et sygt marsvin skal man holde sig langt væk fra denne klinik! To gange er jeg kommet akut med et marsvin og er blevet afvist. Det første var apatisk og meget skidt tilpas og det andet var decideret ved at dø, det havde kramper og var meget dårlig. Ingen af gangene kiggede de på marsvinet og vurderede dets tilstand. Jeg fik første gang at vide at de havde en tid om halvanden time og anden gang om en halv time, selv om dyrlægen egentlig havde fri der, så det ville faktisk være en ekstra service fra deres side. Jeg stod begge gange i skranken med tårer ned af kinderne og sagde det var kritisk, det kunne ikke vente så længe, men de var ligeglade. Hvis jeg ikke ville vente kunne jeg finde et andet sted. Hvilket jeg selvfølgelig gjorde med det samme, selv om jeg måtte køre langt for at finde én. Marsvinet med kramper var ellers under behandling hos dem for mild lungebetændelse, som de også måtte have fat i en ekspert for at diagnosticere. Det viste sig senere, at han var blevet fejlmedicineret for lungebetændelsen. Jeg havde fået medicin med hjem, som skulle have været fortyndet, men hverken dyrlægen eller veterinærsygeplejersken der gav mig medicinen oplyste om dette. Det stod heller ikke på flasken eller etiketten, dyrlægen havde klistret på. I ufortyndet tilstand er medicinen ætsende. Jeg er RASENDE og sidder tilbage med en kæmpe skyldfølelse. Så hold jer langt væk fra denne klinik, det er længe siden jeg har mødt så inkompetente og uempatiske dyrlæger...

Min hund rystede på hoved og kløede øre, den udviste at noget generede hende. Dyrlæge handlede slet ikke med andet en at sige vi afventer til problemet blive større. Han kunne ikke se ind i øret overhoved sagde han pga. pakket ørehår. FULD BETALING FOR INTET. Sagde at det måtte den godt have, og vi skulle afvente. Resultat er at 2 dage efter måtte min hund i narkose og den havde en voldsom øregangsbetændelse.

Servis lig nul og den mandlige n.. høre ikke forstår ikke og taler ned til folk avligt når ikke alle I den klinik er tabt men midt råd er find en anden dyre klinik 😉

Amazing vet clinic! Always great service and friendly staff.

Der blev undersøgt ordentligt
Og fundet en kur til min lille hund Emma.
Dyrelægen tog sig tid til at undersøge og finde det bedste mod Emmas gigt.

Virkelig professionel og empatisk behandling af mine to søde misser og god og grundig vejledning i, hvordan jeg fortsætter behandlingen hjemme. TUSIND TAK til Marlene - også fra Maude og hr. Boldt :-)

Venligt og kompetent personale altid rart at komme der.

Venligt og professionelt personale. De er gode til at lytte og virker aldrig stressede eller noget. Man følger sig altid velkommen. De er så gode ved mine dyr.

Nydelig klinik med et imødekommende personale, kompetent og professionel behandling, fulgt op af god vejledning.

Min hund skulle sidste år have renset tænder og vaccineres. Jeg havde fået oplyse, at det ville koste 2.200 kr. Ved ankomst blev jeg spurgt, om der ikke også skulle tages blodprøver. Det afslog jeg.
Timer senere blev jeg ringet op af, hvad jeg troede var en dyrlæge. Jeg fik oplyst, at min hund lå på bordet og var bedøvet. Beskeden var, at den skulle have trukket næsten alle tænderne ud, og at det ville koste omkring 19.000 kr. i stedet for de aftalte 2.200 kr. Jeg fik oplyst, at såfremt jeg ikke valgte behandlingen burde min hun aflives straks, mens den lå på bordet, da det ville være mishandling og forbundet med store smerter, at lade den leve. Jeg spurgte om det ikke var en meget drastisk behandling af en ældre hund, men der kunne ikke være andre behandlingsmuligheder. Klinikken beskrev ikke en hund jeg kunne genkende. Jeg skulle tage stilling straks, men fik lov at tænke hurtigt over det og vende tilbage. Jeg ringede tilbage og oplyste, at jeg ville komme og hente min hund og overveje situationen i de kommende dage. Jeg oplyste endvidere, at min hund i hvert fald ikke skulle aflives, uden jeg var til stede, eller uden at den havde sagt farvel til familien. Dette måtte jeg gentage bestemt flere gange. Jeg fik så at vide, at de ville vække min hund af narkosen, og kontakte mig når den var vågen og kunne afhentes. Der gik temmelig lang tid, og jeg ringede derfor for at høre til den. Jeg fik oplyst, at den lige var vågen, og at der ville gå lidt endnu. 45 min senere ringede de og oplyste, at jeg kunne hente min hund.
Da jeg kom skulle jeg vente på "Trine", der var behandler af min hund. Da jeg spurgte en anden fik jeg oplyst, at "Trine" var veterinærsygeplejerske og ikke dyrlæge. Det kom temmelig meget bag på mig. "Trine" kom, og hun viste mig billeder af nogle tænder og forklarede igen, at det kun var helt undtagelsesvist, at jeg fik lov til at hente min hund, da den burde aflives på stedet, hvis ikke jeg valgte den foreslåede behandling. Den fik nogle smertestilende piller med til få dage. Jeg spurgte til antibiotika, hvis den nu som oplyst havde tandbylder. Det blev bestemt afvist. Imens jeg talte med "Trine" kunne jeg høre min hund pive og kalde på mig, på en måde som den aldrig har gjort før. Den lød desperat. Jeg oplyste "Trine" om, at jeg ville have min hund nu, og at hun ingen hjemmel havde til at aflive den uden mit samtykke. Hun belærte mig om, at det kunne hun godt på dyreværnsloven, og hun gentog, hvad hun tidligere havde sagt. Jeg måtte oplyse hende om, at jeg er jurist, at jeg kender dyreværnsloven, samt at jeg ville have min hund straks, og at det hun fortalte var helt forkert. Hun hentede da min hund bagved, der kom gående hurtigt og direkte mod mig og var meget glad for at blive hentet. Den slingrede slet ikke på turen gennem receptionen, og den var på ingen måde træt eller virkede påvirket af medicin. Den har været under fuld bedøvelse før og ved disse afhentninger har jeg skulle bære den hjem. Den virkede faktisk til, at den ikke havde været bedøvet, og den opførte sig underlig og håndsky resten af dagen. Det er min vurdering, at den har været undergivet en endog meget hårdhændet behandling hos Hjørnegården. Jeg fik en regning på 1.650 kr., selvom den hverken havde fået en tandrensning som bestilt eller var blevet vaccineret. "Trine" kaldte det for en "screening" på regningen, hvor jeg også er blevet faktureret for en mængde medicin.

Jeg konsulterede efterfølgende en anden dyrlæge, hvor der var en fin dialog om behandling, risiko ved behandlingen, hundens alder og pris. Min hund fik efterfølgende hevet flere tænder ud. Det kostede mig 8.000 kr.

Alt i alt en meget ubehageligt. Jeg bruger aldrig Hjørnegården igen, og jeg ville ikke anbefale den til nogen! Vælg en anden dyrlæge.