Hjem-IS Arvostelua 3 364

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

21 tuntia sitten

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😍

Vi er virkelig glade for at høre om din oplevelse med Sebastian i Hjørring , han vil helt sikkert blive glad for at læse din ros. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver hans indsats og den gode stemning, han har skabt.

Det er netop sådan nogle oplevelser, vi gerne vil give hver gang klokken ringer 🍦

Vi glæder os til at se dig igen næste gang.

Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

21 tuntia sitten

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med emballagen. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, hvis isen er svær at spise uden at få chokolade på fingrene.

Du er meget velkommen til at sende en mail med din reklamation på: info@hjem-is.dk og mærke den med "Att. Marie" Så vil jeg behandle sagen og få gjort vores produktion opmærksomme på dette.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

21 tuntia sitten

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er vi rigtig glade for at høre, det betyder meget for os, at vi kan komme tæt på og gøre det nemt at handle hos os.

Vi håber, du fortsat får glæde af vores besøg 😍

Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

21 tuntia sitten

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ikke en oplevelse, vi ønsker at give, og det skal naturligvis ikke forekomme, at vores bil kører ind på privat grund på den måde.

Du må meget gerne sende os en mail på info@hjem-is.dk
med din fulde adresse, tlf. nr. vi kan træffe dig på samt tidspunktet for hændelsen. Hvis du mærker den med "ATT. Marie", sørger jeg for, at det lokale depot følger op og tager kontakt til dig, så vi kan få en nærmere dialog om det og få fundet en god løsning.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

1 päivä sitten

Tusind tak for din anmeldelse ⭐

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både service og leveringstempo.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

1 päivä sitten

Tusinde tak for dine 5 stjerne og de rosende ord ⭐

Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse og især at vores sælger var sød ved børnene, det betyder meget for os 😍

Vi håber at se jer igen snart.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

1 päivä sitten

Tak for din anmeldelse og ikke mindst for de pæne ord om vores Hjem-IS sælgere, det er vi rigtig glade for at høre 💙

Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når nogle af de is, man er rigtig glad for, udgår af sortimentet – især når det er favoritter, man vender tilbage til igen og igen.

Vi justerer løbende vores sortiment, blandt andet for at gøre plads til nye varianter og følge efterspørgslen, men vi ved også, at det kan være ærgerligt, når gode klassikere forsvinder. Derfor tager vi helt sikkert din feedback med videre.

Tak fordi du deler din oplevelse med os, det er med til at gøre os bedre.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

1 päivä sitten

Tak for din anmeldelse 🙏

Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give. Der kan desværre opstå situationer, hvor bilen ikke når forbi alle veje som planlagt, og jeg forstår godt, at det er skuffende at stå og vente forgæves.

Du er meget velkommen til at sende mig en mail på info@hjem-is.dk og mærke den med "ATT. Marie". Hvis du samtidig oplyser din fulde adresse og tidspunktet, vil jeg meget gerne kigge nærmere på sagen sammen med det lokale depot.

Jeg håber at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

1 päivä sitten

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Jeg kan se, at du har været i dialog med vores kundeservice, som også har forsøgt at hjælpe med at afklare, hvordan gavekortet fungerer. Gavekortet er ikke bundet til en specifik pakke, men kan bruges som betaling på vores sortiment. Hvis man vælger en pakke, der koster mere end gavekortets værdi, vil der derfor være en difference.

Vi kan godt forstå, hvis det ikke har været tydeligt, og vi tager din feedback med videre i forhold til at gøre det endnu tydeligere fremover.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

5 päivää sitten

Tusind tak for din fine anmeldelse ⭐

Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

5 päivää sitten

Tusind tak for de 5 stjerner, det er vi rigtig glade for at høre! ⭐

Og tak for din kommentar omkring dankortet. Det skal naturligvis bare virke, så vi tager din feedback med videre og får kigget på det.

Vi håber at se dig igen ved Hjem-IS bilen 😍

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

5 päivää sitten

Tak for din anmeldelse og jeg er virkelig ked af at høre, at du fortsat oplever gener fra klokken.

Det er vigtigt for mig at understrege, at dette ikke blot er noget, vores Hjem-IS biler “gerne skulle” efterleve, det er naturligvis noget, der skal overholdes. Når vi har registreret en adresse, hvor klokken skal dæmpes, forventer vi, at det bliver respekteret hver gang.

Jeg vil meget gerne tage personligt ansvar for, at det bliver håndteret korrekt hos dig. Hvis du vil sende mig en mail med din fulde adresse på info@hjem-is.dk og mærke den “ATT Marie”, så følger jeg sagen helt til dørs og sikrer, at klokken bliver dæmpet ud for din adresse fremadrettet.

Tak fordi du gør os opmærksomme på problemet, jeg ser frem til at få det løst for dig.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Tak for din anmeldelse.

Det er vi virkelig kede af at høre og det er under al kritik, at sælgeren kører ind på din grund trods vi tidligere er gjort opmærksom på dette.

Hvis jeg kan ulejlige dig med at sende os en mail igen på: info@hjem-is.dk med "ATT. Marie" Så vil jeg personligt tage sagen videre, så vi kan få det stoppet med det samme.

Endnu engang beklager jeg virkelig ulejligheden.
Jeg håber virkelig at høre fra dig igen.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Hvor lyder det bare skønt 🍨🌞

Det er altså også svært at modstå fristelsen på en dejlig forårsdag og vi er glade for, at I kiggede forbi og fik fingrene i en børnepakke 😍

Vi glæder os til at se jer igen!

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Tusind tak for din søde anmeldelse og de 5 stjerner ⭐
Det sætter vi stor pris på! Ttak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 😍

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Tusinde tak for de 5 stjerner ⭐
Det er vi både glade og stolte over at høre, at du altid oplever at vores service og betjening er helt i top, det er lige præcis dét vi hver dag bestræber os efter 💙

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at din levering kom en dag senere end aftalt, vi bestræber os altid på at levere på den aftalte dato, men på trods af forsinkelsen, er vi glade for at høre, at du alligevel fik en god betjening 😊

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Tak for din anmeldelse.

Det er vi rigtig kede af at høre. Vi forstår godt din frustration, det giver selvfølgelig ikke meningen at man modtager en SMS, hvis Hjem-IS bilen allerede er kørt forbi.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din feedback omkring SMS-servicen seriøst.
Timingen skal fungere, hvis det skal være en hjælp.

Vi vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt i dit tilfælde, og om der er noget i opsætningen, vi skal have rettet. Du er meget velkommen til at sende os en mail på info@hjem-is.dk med din adresse og det tlf. nr. som er tilknyttet til SMS-servicen. Du må gerne mærke den “ATT: Marie”, så jeg personligt kan følge op på sagen.

Vi er kede af at høre, hvis du overvejer at stoppe som kunde, og håber, vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Hvor er det dejligt at høre, det er lige præcis de oplevelser vi ønsker at give 😍

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Vastaus yritykseltä Hjem-IS

6 päivää sitten

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at læse om din oplevelse. Det lyder som en meget voldsom hændelse og det er naturligvis ikke noget vi genkender eller accepterer, hvis det skulle være sket.

For at vi kan undersøge sagen nærmere, har vi brug for flere oplysninger fra dig. Her må du meget gerne sende os en mail på: info@hjem-is.dk med din fulde adresse og dato for hændelsen. Du må meget gerne mærke den med "Att: Marie" Så jeg personligt kan følge op.

Hvis der er sket skade på din ejendom, er det vigtigt for os at få det håndteret korrekt.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦