Hgauto Arvostelua 6

Fik øje på en mc med trailer hos HG auto, og kørte forbi og så den, fik en prøvetur og var solgt, Heinrich har bare være total tilstede i hele forløbet og satte white wall dæk på og en batwing, jeg har købt meget i mit liv både biler og mc,er men ejeren af hg er nok det mest sympatiske menneske jeg har mødt i den branche, kan kun give 5 stjerner men giver gerne 10.

Sælsom oplevelse :-0
Efter e-Mail kontakt vedr. en evt. byttehandel, kørte jeg og min bror ud for at bese bilen som var til salg. Ingen i salgslokalet, hvorefter jeg gik ind på værkstedet. Der kom ejeren tilstede, og jeg sagde det var vedr. Passaten som vi har skrevet om, kan jeg få en prøvetur ? ejeren sagde ordret " Det har jeg sgu ikke tid til at rode med nu" vendte ryggen til, gik og sagde ud i lokalet " Jeg skal være blæksprutte i mit næste liv" så kunne vi ellers luske af igen... Det var alligevel den mærkeligste oplevelse jeg har haft i en "butik" Han må tjene for godt...…

Løber fra sit ansvar når han ikke kan finde fejlen bruger 2 timer for at skifte en masse ting og så skal man betale for det ca 3200 så ville ikke anbefale andre det

Jeg er "næsten nabo" til HG Auto og derfor var det et meget naturligt valg at få serviceret vore to biler der.
Det er jeg aldrig blevet skuffet over - udpræget god service og meget venlige og hjælpsomme medarbejdere incl. Heinrich selv. Så jeg kan slet ikke genkende de negative tilkendegivelser her på siden.

desuden er de yderst fair med deres priser. Så alt i alt kun roser herfra.

mvh Per Legarth Jensen

Blev behandlet meget uforskammet og aggressivt af HG autos ejer... For det første havde han lukket og slukket butikken da vi kom fordi han troede vi ikke kom på trods af en klar aftale...Og for det andet måtte vi slet ikke prøve den bil vi skulle købe, bare fordi det regnede..... For så skulle han jo gøre den ren igen... Udover dette snakkede han meget nedladende til os da vi ville handle pris.... Så bestemt en meget negativ oplevelse.. Dårlig opførsel og ubehøvlet tone.

Jeg købte en mindre, næsten ny bil ved HG for lidt over en måned tid siden, derefter fandt jeg så ud af, da registreringsattesten kom, at der var tale om den gamle motormodel(jeg var blevet informeret om, at det var den nye), hvorfor bilen ikke hørte til i samme afgiftsgruppe, som HG havde informeret om. Endvidere var EU-miks tallene for km/l forskellige.
Der var også flere andre småting bl.a. begyndende rustdannelse og en ridse i forruden (det skal siges, at bilen var nysynet ved overtagelsen, men ridsen gik lige hen over synsfeltet, så den ville ikke kunne synes med den ridse næste gang, fandt jeg ud af bagefter).
Da jeg kørte til en autoriseret forhandler i min hjemby, så kunne han konstatere, at rusten ikke kunne laves på garantien, fordi karrosserikontroleftersynene ikke var overholdt. HG havde informeret om at service var OK, det kan selvfølgelig i bedste fald være en misforståelse, men alt andet lige så vil jeg mene, at det er en tilsnigelse. Den havde fået foretaget de olieskift, og hvad der ellers hører til, men for mig handler "service OK" også om at fabriksgarantier er bevarede, hvilket de ikke var her, på grund af manglende eftersyn for rust. Rusten var i øvrigt opstået som følge af en skade, som jeg heller ikke var blevet informeret om, kunne SEAT forhandleren fortælle mig.
Så helt generelt oplevede jeg min handel med HG Auto i Randers, som at jeg var blevet misinformeret i håbet om, at den gik. Det gjorde den ikke, men nu kan jeg se at selvsamme bil er til salg igen - under samme forudsætninger (med samme mangler), som da jeg købte den.