Het Beveiligings Icoon (HBI) Arvostelua 

HBI een uitstekend beveiligingsbedrijf met een zeer vakkundige en vriendelijke uitstraling. Daar mijn alarminstallatie erg verouderd was heeft HBI mij een uitstekend voorstel gedaan om de installatie te vernieuwen. De zeer vakkundige en nette wijze waarop monteur Rob de nieuwe installatie monteerde was ronduit fantastisch. Hij werkte zelfs bedradingen weg die niets met de nieuwe installatie te maken hadden.
De contacten met het kantoor in Steenbergen verdient een grote pluim. met name de wijze waarmee je geholpen en vakkundig voorgelicht wordt. HBI Chapeau!!!

Wij zijn blij met onze nieuwe installatie,goede informatie vooraf,en netjes aangelegd alles goed uitgelegd en werkt goed.

Erg blij met HBI, ze denken met mij mee, ze snappen mijn uitdagingen (verhuizen zonder een alarm systeem te hebben in de transitie periode) en kwamen met een zeer gepaste en betaalbare oplossing.

Goed bedrijf, camera's in goed overleg gemonteerd werken heel goed, als je wat ondersteuning nodig hebt wordt je telefonisch goed geholpen tot het probleem of vragen zijn geregeld kortom zeer tevreden. Cafe de Kerkuul Goes.

Wij zijn zeer tevreden met hoe alles verlopen is. We hebben een zeer goede uitleg gekregen over het systeem en er zijn geen overbodige dingen verkocht aan ons. Goede service met leuke jonge mensen die het verdienen een mooi bedrijf op te kunnen zetten.

Eerlijk bedrijf, goede uitleg, geen overbodige producten aangeprezen. Goede service en bereikbaarheid! Denken mee met de klant om de installatie aan de gebruiker aan te passen. Zeer tevreden.

Ik slaap weer goed!
Een tijdje dachten wij al aan een alarm, helemaal nu wij naar een woning zijn verhuisd die wat minder in het zicht ligt. Bij elk "vreemd" geluid zat ik rechtop in bed. Toen er bij vrienden van ons was ingebroken terwijl ze lagen te slapen twijfelde ik geen seconde meer.
Via via hadden wij goede verhalen gehoord over Jeffrey. Hij heeft ons uitgebreid informatie gegeven en met engelengeduld de verschillende systemen uitgelegd, zodat ik het niet meer "eng" vond om een alarmsysteem te bedienen.
En hij had gelijk. Het is echt makkelijk;-)
Onwijs goede keuze geweest!

Mijn vrouw en ik aarzelden al een tijdje of wij toch ook niet een alarminstallatie moesten nemen. Uiteindelijk hebben wij de stap genomen en offertes uitgevraagd. HBI reageerde onmiddellijk met vraag of zij vrijblijvend langs mochten komen om de wensen te bespreken. Dit gesprek zijn wij aangegaan en dat is ons zeer goed bevallen. HBI heeft op basis van onze wensen (en aarzelingen) een goed en gedegen advies gegeven. Ze bleken hun vak tot in de puntjes te kennen en wisten ook voor niet alledaagse wensen een goede oplossing te bieden.
Daarna volgde de offerte en deze was zeer concurrerend met die van andere partijen. Dus de opdracht ging naar HBI.
Bij de installatie verliep alles vlotjes, de monteurs werkten zeer netjes en waren zeer voorkomend. En belangrijk: het motto "afspraak =afspraak" maakten zij helemaal waar!
Later wilden wij nog een kleine uitbreding op het beveiligingssysteem en ook hierbij verliep alles weer gesmeerd.
Kortom: HBI is ware dienstverlener gebleken op beveiligingsgebied en wij zijn een zeer, zeer tevreden klant geworden.

Oude installatie na deskundig advies vervangen, prettige monteurs, werken heel netjes, goed overleg, nieuwe systeem is erg gebruiksvriendelijk, kortom een zeer tevreden klant!

Wij zijn zeer tevreden! Top service en mensen die weten waar ze over praten!
Een dikke 10 voor HBI

Onze meldkamer Europac heeft inmiddels enkele beveiligingsbedrijven als partner gehad, dus ik schrijf deze review op basis van enige ervaring.

In 2019 heeft mijn meldkamer gekozen voor een partnership met HBI. Aanvankelijk was ik erg sceptisch na de zoveelste verandering van beveiligingspartner. Maar... na mijn ervaring met HBI (niveau van communiceren, jaarlijks onderhoud alsook de benodigde reparaties dan wel reparatieadviezen aan onze apparatuur, welke niet door hun geleverd is, kan ik alleen maar stellen dat zij perfect werk leveren.

Problemen met de installatie worden zeer snel en vakkundig opgelost, waarbij rekening wordt gehouden met het belang van de klant in plaats van het zo snel en zoveel mogelijk sturen van facturen.

Ons jarenlange probleem van incidentele valsmeldingen (uiteraard altijd in het weekend en in de nacht) is na een eerste controlebezoek door HBI, eindelijk verleden tijd. Niet door onze oude sensoren te vervangen, maar gewoon door ze goed af te stellen!

Wanneer je HBI belt wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan en niet door iemand in een callcenter, maar gewoon door eigen medewerkers, die ook nog verstand van zaken hebben.

Kortom... als mijn meldkamer Europac het in de toekomst wederom nodig acht om te verhuizen naar een andere partner, zullen ze daar vast valide argumenten voor hebben, maar... ik verhuis dan niet mee, ik blijf klant bij HBI.

Groeten Remko Ebbeling
Directeur Railsport Nederland

HBI maakt belofte waar!
Na herhaaldelijk falen van het alarmsysteem ben ik uitgebreid geïnformeerd over de mogelijkheden van een nieuw systeem. Gezamenlijk alle opties bekeken en een zeer werkbaar systeem aangebracht door een uitstekende monteur, die niet te beroerd was nog enige correcties in de meterkast aan te brengen. Top!
Inmiddels weer een veilig gevoel, zonder beperkingen.

Vakwerk geleverd door HBI! Het begon al met een goede duidelijke uitleg zodat er direct een goede offerte gemaakt kon worden. Deze zag er meteen al goed uit. Snel hierna kon de installatie reeds geïnstalleerd worden. Het zag er indrukwekkend uit toen alles uitgepakt was, maar het werd in no-time vakkundig opgehangen. Hierna nog een korte uitleg en de dag was weer om met een goed werkend alarm- en rookmeldersysteem.
Het systeem is ook niet moeilijk met bedienen en is dus prima werkbaar voor ons als 4-koppig gezin.

Sinds november 2020 beschikt kasteel Ter Hooge te Middelburg over een betrouwbaar brandalarm. Ter Hooge is opgesplitst in 4 appartementen. De VVE Ter Hooge heeft HBI gevraagd om een brandalarm aan te leggen. Van kelder tot zolder zijn over vier verdiepingen er 50 brandmelders aangebracht.
Dit was geen eenvoudige klus, een gebouw uit 1752 en in sommige kamers is het plafond 5 meter hoog. En er was signaalversterking nodig om alle uithoeken van het kasteel te kunnen bereiken. Er is heel goed gewerkt door de mensen van HBI. Er zijn geen schades en het systeem werkt goed. Bovendien waren de mensen van HBI heel prettig in de omgang. Jeffrey van Rooijen was prettig om mee te werken. Hij is deskundig en reageert snel op vragen.
Kortom: wij voelen ons veilig op Ter Hooge, niets dan lof voor HBI!
Namens VVE Ter Hooge, Frits Sobels

Vervanging van ons oude systeem. Goede uitleg, keurige installatie. Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de service van HBI. Onze beveiliging weer up to date. Ons ‘issue’ met bewegingsmelders en rondrennende katten is ook perfect opgelost zonder in te leveren op de kwaliteit van beveiliging.

Het oude systeem moest vervangen worden en HBI was een logische keus voor ons. Vooral omdat Rob Spoor, die wij al kenden van het onderhoud, de installatie zou doen. Vooraf hebben wij perfecte info gekregen wat we voor systeem nodig hadden en na en tijdens de installatie is alles perfect uitgelegd. En als je iets niet meteen snapt, wordt de uitleg herhaald door Rob, totdat je er een comfortabel gevoel bij hebt. Voor eenieder, die een alarminstallatie overweegt: meteen HBI bellen.

Ik en mijn vriendin zaten te twijfelen voor een alarm systeem. Na een gesprek met HBI, die overigens ook nog eens een mooi voorbeeld meeneemt van het alarm systeem. Waren we er eigenlijk snel over uit dat we in zee wouden gaan met HBI. Ze zijn zeer deskundig en gedreven. Snelle service, en met een vraag die je misschien vergeten bent te vragen, kan je altijd bij hun terecht, en word je wederom vriendelijk geholpen. De monteur die bij ons thuis is geweest legde alles stapje voor stapje uit waar hij mee bezig was (altijd fijn als je weet wat ze in je huis doen). Was een zeer vriendelijke man en heeft alles netjes achter gelaten. Ik zou iedereen die met HBI in zee wilt gaan adviseren, Niet verder zoeken

omdat onze installatie te oud was, hebben ze uitgelegd wat de nieuwe installatie inhoud, alles was duidelijk uitgelegd en getoond aan ons. Gelijk een afspraak gemaakt voor het nieuw te instaleren installatie.
Dit is vakkundig gedaan door een hele vriendelijke medewerker. Dus een op en top bedrijf die verstand van zaken heeft

Top bedrijf! Bij het eerste bezoek werd alles duidelijk uitgelegd. Dat was voor mij de aanleiding om de offerte goed te keuren. Vervolgens werd er een tweede afspraak gemaakt voor de installatie (wat overigens heel snel kon). Vakbekwame en vriendelijke mensen die echt verstand van zaken hebben en met je mee denken! Al met al een dikke duim omhoog voor dit bedrijf. Keep up the good work!

Na 12 jaar is het bestaande beveiligingssysteem vervangen door de firma "Het Beveiligings Icoon".
In een prima overleg en uitstekende advisering door de firma en de monteur zijn wij voorzien van een beveiligingssysteem waar we erg tevreden mee zijn.
Complimenten voor de monteur die zeer netjes en kundig de attributen heeft heeft gemonteerd en op een prettige wijze de installatie heeft uitgelegd.