Personnel were friendly and handled everything in a short time. When turning it back in, I forgot my wallet in the front seat. I was almost home when they called and told me I had left my wallet and... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I have rented many vehicles in the past and this was the first time I received poor service. The customer service was poorly executed on the day that I picked up my rental. The guy that “helped” me... Näytä lisää
In and out, great customer service and vehicle was clean.
I already told Hertz on there website. That Carlos was very rude, we did not come to an agreement. Then Carlos hung up on me.
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
26202 Interstate 45 N, 77386, The Woodlands, Texas, Yhdysvallat
- (281) 296-8878
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,6
Keskitasoinen
11 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I already told Hertz on there website
I already told Hertz on there website. That Carlos was very rude, we did not come to an agreement. Then Carlos hung up on me.
1. lokakuuta 2026
Convenient location with knowledgeable…
Convenient location with knowledgeable staff that have been on location for years. Predictable service and good cars!
26. syyskuuta 2026
When I picked up the car it was dirty
When I picked up the car it was dirty. I couldn't see out the windshield without washing it. I then got charged $75 because there was dog hair in it. It wasn't cleaned when I got it.
18. syyskuuta 2026
Poor customer service
I have rented many vehicles in the past and this was the first time I received poor service. The customer service was poorly executed on the day that I picked up my rental. The guy that “helped” me was not very friendly and very short from the beginning. He didn’t even pull out the car to the front for me. Their lot is very small and tight. He left it up to me to get the car out of its very tight parking spot. Thankfully a girl came out and guided me through otherwise I felt like I was going to hit another car. It was rainy outside so I guess he didn’t want to get wet. Then when I returned the car I ended up having the same guy to process my return :(.
I tried to get his name but he didn’t wear his name tag. The other agents seemed friendlier and I saw one guy agent drive the rental to the front for the lady customer so that’s when I realized that I was not treated well. It really left a sour note and will reconsider renting from this location especially if I were to get this guy again.
3. syyskuuta 2026
Everything was easy and smooth
Everything was easy and smooth. The staff were nice every time I spoke with them.
3. heinäkuuta 2026
Personnel were honest, friendly and handled…
Personnel were friendly and handled everything in a short time. When turning it back in, I forgot my wallet in the front seat. I was almost home when they called and told me I had left my wallet and I returned and picked it up. Thank goodness for their honesty! Job well done by this Hertz dealorship.
2. heinäkuuta 2026
Overcharged me
Overcharged me. My reservation was made at $34 rate and location charged me a $54 rate.
28. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.