I did not like the lack of transparency having me sign electronically without disclosure the contract and Hertz policies. I received an email the night before return letting me know in faint lighter t... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Nightmare experience with horrible customer service. The car that I reserved was unavailable so they tried to put me in a car that was very hard to drive! I brought it back after driving it 12 miles a... Näytä lisää
Everything ran efficiently and professionally. Easy and pleasant process with both pick-up and drop off
The person who help me at hertz was politely patient answered my question a very nice person to talk to. If I do business again it would be hertz trustworthy understanding and experienced
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
2010 Cerrillos Rd, Suite 7, 87505, Santa Fe, New Mexico, Yhdysvallat
- (505) 438-4650
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,5
Keskitasoinen
7 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Everything ran efficiently and…
Everything ran efficiently and professionally. Easy and pleasant process with both pick-up and drop off
20. lokakuuta 2026
Good costumer service
24. syyskuuta 2026
Nightmare experience with horrible…
Nightmare experience with horrible customer service. The car that I reserved was unavailable so they tried to put me in a car that was very hard to drive! I brought it back after driving it 12 miles and they charged me $86 and then lied and said that they would replace it the next day which did not happen. Worst experience trying to rent a car in my whole life. The agents there are unethical and seem like they just don’t care. I went to Enterprise after this happened and it was a wonderful experience!
8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The person who help me at hertz was…
The person who help me at hertz was politely patient answered my question a very nice person to talk to. If I do business again it would be hertz trustworthy understanding and experienced
12. syyskuuta 2026
Excellent customer service!
The young man who ran the office was wonderful. He was calm, handled all the customers really well, on his own. I would rent there again in a heart beat!
4. syyskuuta 2026
Our rental was great
Our rental was great! Quick transaction, and a good vehicle available when expected.
3. syyskuuta 2026
Car reserved and confirmed was not…
Car reserved and confirmed was not available for pickup. Had to wait a whole extra day to get car.
4. syyskuuta 2026
I did not like the lack of transparency…
I did not like the lack of transparency having me sign electronically without disclosure the contract and Hertz policies. I received an email the night before return letting me know in faint lighter text that if I drop off I will be liable until 2 days later when open. I was not told that when I picked it up. I painstakingly tried to contact and change to a nearby employee present location 5 miles away and was charged additional to drop off at that location, the airport 5 miles away. Also in order to add a driver it cost another $15. per day. I will probably be returning to one of the other choices in auto rentals.
30. elokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.