The staff at Lockport HLE do a fantastic job, friendly, professional and very detailed oriented. The only problem is HERTZ jacking the points up by 200 for a few days, and the ridiculous blackout ti... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The pickup experience was unnecessarily stressful and disappointing. I only found out when I arrived that customers are no longer allowed to leave their personal vehicles at this location overni... Näytä lisää
Vehicle was ready at time of pick up. And sales guy was pleasant and helpful with questions. Thank you!
In and out. Great car and great experience.
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
5664 S Transit Rd, 14094, Lockport, New York, Yhdysvallat
- (716) 433-3940
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,8
Hyvä
7 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vehicle was ready at time of pick up
Vehicle was ready at time of pick up. And sales guy was pleasant and helpful with questions. Thank you!
13. lokakuuta 2026
The staff at Lockport HLE do a…
The staff at Lockport HLE do a fantastic job, friendly, professional and very detailed oriented. The only problem is HERTZ jacking the points up by 200 for a few days, and the ridiculous blackout time that's seems to tick off your loyal customers. I'm a president circle member for approximately 7 years
and I've spent easily ytd $45,000
Hertz should do more for there President Circle members.
29. syyskuuta 2026
Missing an interior cleaning…
The car was fine but the interior was not very clean.
23. syyskuuta 2026
Hybrid car
The car was okay for what we were doing. It was a hybrid which we were not used to. Plus when you backed up and stopped it made a funny noise.
1. syyskuuta 2026
Poor customer service
The pickup experience was unnecessarily stressful and disappointing. I only found out when I arrived that customers are no longer allowed to leave their personal vehicles at this location overnight. This was not communicated to me beforehand, creating a significant and completely avoidable inconvenience.
When I asked about the policy, the employee at the counter was rude and dismissive. I was repeatedly told, “Hertz is not obligated to provide parking,” with little to no consideration for the fact that this policy creates a major hassle for customers who had previously been accustomed to parking their vehicles there.
I understand that policies can change, and I’m not expecting Hertz to provide parking if they have decided not to. However, customers should be given reasonable notice of a significant change like this, and employees should be trained to communicate these changes patiently and professionally.
Unfortunately, the way this situation was handled left a very poor impression. I will not be using this location again.
29. elokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.