It’s just always a great experience when dealing with the staff and the whole process. From start to finish, everyone is always so kind, helpful, professional…..

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tom took excellent care of us and made sure all of our needs were met. He was working hard and dealing with several customers at once, while still keeping a smile on his face and making his customers... Näytä lisää
I picked up on a Saturday. One person was staffed. Needless to say the wait was very very long. My rental was supposed to a Rogue or similar, I left in a Kia carnival and had I refused, I would have l... Näytä lisää
The experience was good easy in and out with return
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
4312 D Wilkinson Blvd, 28056, Gastonia, North Carolina, Yhdysvallat
- (704) 824-5095
Your Car Rental Deals, News & Offers
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
It’s just always a great experience…
It’s just always a great experience when dealing with the staff and the whole process. From start to finish, everyone is always so kind, helpful, professional…..
The experience was good easy in and out…
The experience was good easy in and out with return
Tom took excellent care of us and made…
Tom took excellent care of us and made sure all of our needs were met. He was working hard and dealing with several customers at once, while still keeping a smile on his face and making his customers happy.
Roadside Assistance Blues
I picked up on a Saturday. One person was staffed. Needless to say the wait was very very long. My rental was supposed to a Rogue or similar, I left in a Kia carnival and had I refused, I would have left with nothing as this was the last available car on the lot. The car left me stranded on the interstate that night at 12 midnight, 8 hours away from my destination. But that’s not my biggest issue. Cars are mechanical, things happen, stuff goes wrong. My biggest problem with the whole experience is that the employees who are working the phone lines for your roadside assistance program, have no clue where to send your customers for an exchange in this situation. They do not know which offices are open, which ones are closed, if there will be a car available once you do get to a destination that actually is open. Had it not been for the tow truck driver knowing the area that I was in, and having previous experience with this kind of situation, I’m sure my trip would have been delayed a lot longer than 14 hours which included an unexpected over night hotel bill that I incurred. Hertz did refund that to me 5 days after I returned their vehicle. I’m a 62 year old female, traveling alone from NC to Texas and I rented a lot of cars and this experience was the worse one I’ve ever had. Your roadside assistance/customer service process needs a lot of work.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







