The staff are usually pretty good at this location. The cars haven’t been cleaned the past two rentals. This car had a nasty smell that required cleaning and air freshening by my family, along w... Näytä lisää

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Day 2 of my rental the "Needs Service" indicator came on. When picking the car up, I had to sit there for half an hour to just to get to the counter person (only 1 person ahead of me). Then they ha... Näytä lisää
Camary Hybrid was awesome. 45mpg Great Ride.Vg power
The online access is very easy but in office the customer service is lacking
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
37063 Fremont Blvd, 94536-3603, Fremont, California, Yhdysvallat
- (510) 797-9900
Your Car Rental Deals, News & Offers
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Gave me a car someone threw up in…
Gave me a car someone threw up in without cleaning properly
Staff are usually pretty good at…
The staff are usually pretty good at this location. The cars haven’t been cleaned the past two rentals.
This car had a nasty smell that required cleaning and air freshening by my family, along with leaving a crack in the windows for a few days to clear the smell for the rest of our weeklong rental.
The manager helped a little by giving a credit for the trouble toward a future rental, and the team is often shorthanded, so I understand. If not for the location, we would probably rent someplace else, since the experience is consistent.
In Fremont office they all take lunch at the same time and you could be waiting for at least an hour !
The online access is very easy but in office the customer service is lacking
Day 2 of my rental the "Needs Service"…
Day 2 of my rental the "Needs Service" indicator came on.
When picking the car up, I had to sit there for half an hour to just to get to the counter person (only 1 person ahead of me). Then they had to wash and vacuum the care before they could give it to me, which took almost another half an hour ... painful.
Unfriendly staff and dirty car
The staff was not very friendly and refused me to pick the car even though I am the President's Circle member. The car was super dirty as well and the staff refused to change it saying all the other vehicles I saw in the parking lot were assigned to other customers.
Poor communication
Poor communication could not get ahold of anyone
Vehicle midway maintenance light came on.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







