I made a reservation for a Saturday. However, it was busy and ended up waiting. My wait was worth it. I great customer service, and honest rate. The vehicle I drove was an upgrade, no extra charge. Th... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
This team is always so amazing! Brooke has always been on point with any help and holds onto anything I may have left in the rental (which has been more than once 😬). The Customer Service is on po... Näytä lisää
The pick up was great. Hertz staff was very knowledgeable about the van I rented when asked about space. Dropping off the Van was easy and quick. I definitely will be using them next time.
Lack of customer service, lack of cars. I am a high rated user but haven’t seen any perks. I need a car next weekend but with my resent experiences, I might look at Enterprise or the one site where yo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
9462 Firestone Blvd, 90241-5504, Downey, California, Yhdysvallat
- (562) 803-5500
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,5
Keskitasoinen
13 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Honest rate, and great customer service.
I made a reservation for a Saturday. However, it was busy and ended up waiting. My wait was worth it. I great customer service, and honest rate. The vehicle I drove was an upgrade, no extra charge. The experience was great.
1. lokakuuta 2026
The fact that I wasn't told that I…
The fact that I wasn't told that I needed a credit card. Then, had you run around and put money in the bank.
29. syyskuuta 2026
I didn’t get the car i ordered because…
I didn’t get the car i ordered because of maintenance. Why do maintenance on the day someone is supposed to already have it
12. syyskuuta 2026
The experience was great
The experience was great. In & out and that's how it should be.
8. syyskuuta 2026
Had a reservation in advance
Had a reservation in advance , still had to wait for someone to returm a car , and still need to wash the car myself.
To return the car also- I had to wait 45 mins because the decided to inspect all returned car before proceesong them on the computer. I total to rent that car i wasted more than 3 hours
8. syyskuuta 2026
Awesome people and great service what…
Awesome people and great service what more can I ask for
9. syyskuuta 2026
The pick up was great
The pick up was great. Hertz staff was very knowledgeable about the van I rented when asked about space. Dropping off the Van was easy and quick. I definitely will be using them next time.
9. syyskuuta 2026
Lack of customer service
Lack of customer service, lack of cars. I am a high rated user but haven’t seen any perks. I need a car next weekend but with my resent experiences, I might look at Enterprise or the one site where you rent cars from average owners
25. elokuuta 2026
Great service easy delivery and quick…
Great service easy delivery and quick turnaround time. Thank you
30. kesäkuuta 2026
Rockstar Location!
This team is always so amazing! Brooke has always been on point with any help and holds onto anything I may have left in the rental (which has been more than once 😬).
The Customer Service is on point even when there is a long line waiting.
They definitely need a ‘car wash runner’ so they can stay at the counter instead of running out to grab cars and bring them back.
13. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.