Very helpful and quick customer service at the front desk. Hertz agent, Michael did a great job with providing an immediate replacement car during my rental. He also made sure all the process from pic... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The customer service was friendly and quick. The car functioned well. The return was seamless and quick. Receipt was received the same day the vehicle was returned.
I've rented cars from other places. They typically do a walk around the car with you before you drive off and when you return. Hertz did not do this. They didn't even acknowledge that I'd returned the... Näytä lisää
The Carmel Hertz branch on Guilford is a joke! Avoid if you can. Gave me a completely different class of vehicle than what was reserved - tried to say it was an upgrade (Don't think getting a Jeep v... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
1441 S Guilford Rd, 46032, Carmel, Indiana, Yhdysvallat
- (317) 587-1640
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,2
Keskitasoinen
5 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great Customer Service
Very helpful and quick customer service at the front desk. Hertz agent, Michael did a great job with providing an immediate replacement car during my rental. He also made sure all the process from picking up the car to giving it back was smooth and fast.
12. lokakuuta 2026
The customer service was friendly and…
The customer service was friendly and quick. The car functioned well. The return was seamless and quick. Receipt was received the same day the vehicle was returned.
9. lokakuuta 2026
I have asked to be contacted regarding…
I have asked to be contacted regarding my recent hertz experience. No one has made any attempt to communicate. Very disappointing.
29. syyskuuta 2026
The Carmel Hertz branch on Guilford is…
The Carmel Hertz branch on Guilford is a joke! Avoid if you can. Gave me a completely different class of vehicle than what was reserved - tried to say it was an upgrade (Don't think getting a Jeep vs. a reserved large luxury sedan is an upgrade). Returned the vehicle and then they called me 2 hours later asking when it will be returned. Ummm...gave the keys to an attendant. That was a little frightening. They then threw on the gas fill-up charge. I left there with a half tank and their pre-inspection showed 4/8 full. I brought it back at 3/4. Trying to get ahold of the branch to dispute is a joke as well!
18. syyskuuta 2026
I've rented cars from other places
I've rented cars from other places. They typically do a walk around the car with you before you drive off and when you return. Hertz did not do this. They didn't even acknowledge that I'd returned the vehicle in their system until the next day when I emailed even though I returned it during normal business hours before they closed.
29. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.