TheEXTREME smell of marijuana in the car was unbearable. I had to leave the windows down everyday. I was not able to change the drop off location no matter who I called because the girl at the count... Näytä lisää

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
3 stars only. One star because the customer service at the location was friendly. Another star because the car was clean. Other than that, I was not happy with this experience. Know that this location... Näytä lisää
Very efficient and seamless process. Highly recommend HERTZ!
Staff was very friendly and easy to work with.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
4195 Genesee St, 14225-1934, Cheektowaga, New York, Yhdysvallat
- (716) 630-6556
Your Car Rental Deals, News & Offers
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Staff was very friendly and easy to…
Staff was very friendly and easy to work with.
Extremely Satisfied Customer
Very efficient and seamless process. Highly recommend HERTZ!
Poor customer service & car detailing
TheEXTREME smell of marijuana in the car was unbearable. I had to leave the windows down everyday. I was not able to change the drop off location no matter who I called because the girl at the counter said she already swiped my card and is now unable to change it, BECAUSE I PAID IN FULL. I called both the reservation and drop off location and the 800 number. No one "had the ability" to change the location. There for I had to cross the 5 lane Cheektowaga highway at rush hour and no one was working prior to 8am to give me a ride, no shuttle is available across the street to the airport.
The actual car was the thing that wasn't an issue.
3 stars only
3 stars only. One star because the customer service at the location was friendly. Another star because the car was clean. Other than that, I was not happy with this experience. Know that this location *IS NOT AT THE AIRPORT*! I had to drag all my luggage over 8 lanes (not exaggerating) of traffic, to get to this location. Also, I requested an SUV and all they had was a Jeep. The reason I needed an SUV was because I was going to be driving my elderly mother around town for my dad's Celebration of Life (we currently live out of state). I had to park directly upon a curb for her to struggle to get in the Jeep; it was rough. Again, the staff was friendly and the car was clean, but other than that, not a good experience.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







