Hurtig levering af vare, men jeg fik ikke besked, da pakken blev afsendt. Det var den sidste vare på lager, som jeg købte. Jeg blev derfor i tvivl om, jeg ville modtage varen. Dette ødelagde min købso... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Efter en lille misforståelse, som blev rettet op igen, modtog jeg den ring jeg havde købt til en god pris. Deres netbutik har et virkeligt fint udvalg også når man går efter mærketing. Mine bedste... Näytä lisää
Yritys on vastannut
God og hurtig service Igen igen.. lidt sen ude med at bestille julegaver.. finder det jeg skal bruge Og bestiller hos Henrik Ørsnes Desværre er ringen ikke hjemme i den ønskede størrelse, men fi... Näytä lisää
Fik super god service både telefonisk og på mail – især fra Anika som var primær kontaktperson. Jeg skulle anvende et tilgodebevis online og var til besvær, da det ikke er normal praksis. Men Anik... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Henrik Ørsnes blev etableret i 1975, og har et stort udvalg af kendte mærker inden for ure og smykker.
Ikke tilfreds med varen?
Byt eller returnér
Vi tilbyder alle vores online kunder 30 dages bytteservice og 14 dages returret.
Yhteystiedot
Hobrovej 452, 9200, Aalborg SV, Tanska
- 98 10 11 41
- kontakt@henrikorsnes.dk
- www.henrikorsnes.dk
4,6
Erinomainen
7 t. arvostelua
On vastannut 46 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hjælp til køb som gik meget hurtig…
Hjælp til køb som gik meget hurtig igennem og varen blev leveret næste dag.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Nina
Tusinde tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :).
Hilsen Stine
Kundeservice
Ingen besked om afsendelse af pakke
Hurtig levering af vare, men jeg fik ikke besked, da pakken blev afsendt. Det var den sidste vare på lager, som jeg købte. Jeg blev derfor i tvivl om, jeg ville modtage varen. Dette ødelagde min købsoplevelse
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Tina
Jeg beklager, hvis ikke du har modtaget en mail om, at varen var på vej til dig. Det burde du naturligvis få, når pakken er på vej til dig.
Det vil jeg naturligvis tjekke op på, så alt er i orden.
Jeg håber du trods, er glad og tilpas med dit produkt.
Hilsen Stine
Kundeservice
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Christian
Tak for din tid, og den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Hilsen Stine
Jeg kan ikke anbefale Henrik…!
Jeg kan desværre ikke anbefale Henrik Ørsens.
Jeg fik lavet mit ur der, men allerede efter 2 dage faldt stiften af, og urværket begyndte også at gå helt forkert. Det er simpelthen ikke i orden, når man har betalt for en reparation.
Jeg har været i dialog med butikken flere gange efterfølgende, men uden at få en løsning, hvilket er meget skuffende. Samtidig bor jeg i København, så det er ikke bare lige at komme forbi igen, da besøget var i forbindelse med en mini-ferie i Aalborg.
Alt i alt en dårlig oplevelse med både kvalitet og kundeservice.
0 stjerner herfra. ⭐
Kvittering haves stadig og uret der stadig ligger og samler støv ØV
Aalborg afdeling (centeret)
9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Daniel
Jeg er ked af at høre, at du føler du har haft en dårlig oplevelse. Jeg vil naturligvis gerne kigge ind i din sag.
Du kan kontakte mig på Kontakt@henrikorsnes.dk, her må du gerne sende din kvittering og dit sags nr.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
Hilsen Stine
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Angela
Mange tak for den finde anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag
Hilsen Stine
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Anita.
Tusinde tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til det.
Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen.
Lars Ørsnes.
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Tak for den finde anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag
Hilsen Stine
Nem at bestille og hurtig levering
Nem at bestille og hurtig levering . Så super
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Mange tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os.
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes.
For det første, hold jer væk.
For det første kan de ikke blive bedre, de som smykke og ure forhandler sidder de fast i fortiden. Tiden som da de startede, var helt anderledes. Men det helt store problem er deres kundeservice, det er absolut ikke til dagens stand, og høfligheden er slet ikke til stede. Jeg har selv kommet i deres smukke forhandler, eller en udstilling skulle man kalde det for. Men igen kom med et ur, og den manglede en stift og et batteri. Besvarelsen fra de højtstående kvinder bag disken var, at vi kunne sætte er ny stift i, men batteriet måtte, altså MÅTTE de ikke ikke pille ved. Denne oplevelse er ikke den første jeg har været ude for, selv over telefonen, har tonelejen være ubeskrivelig, selv uden for vores danske normer.
4. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Mads.
Tak for din anmeldese.
Jeg har talt med forretningen som du har været i.
De har en anden version af din oplevelse, den vil jeg ikke videre give her.
Men det er korrekt at der er nogle ur modeller, de ikke må skifte batteri i, det er de meget dyre ure som vores urmager kun må håndtere.
Der er også de meget billige producerede ure, som med stor sandsynlighed går i stykker når man åbner dem, dem håndtere vi heller ikke.
Til sidst vil jeg beklage at du føler at du har fået en dårlig behandling.
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Margit.
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes
Meget hurtig levering og rigtig god…
Meget hurtig levering og rigtig god kundeservice. Super tilfreds
19. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Stine.
Tak for din anmeldelse og tak fordi du tog dig tid
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes
god service
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Berit
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Hilsen Stine
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Anna
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Hilsen Stine
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :).
Hilsen Stine
Super god service
Super god service, modtog min pakke dagen efter jeg bestilte den. Alt var som det skulle være.
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Sarah
Mange tak for den finde anmeldelse, det sætter vi stor pris på :).
Rigtig god dag
Hilsen Stine
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Charlotte
Mange tak for den finde anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Hilsen Stine
God hjemmeside og ekstremt hurtig fragt
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Christian
Tak fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse af os, det sætter vi stor pris på.
Hilsen Stine
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Thank you for taking the time to write a review – we really appreciate it
Best regards Stine
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Naja
Mange tak for at tage dig tid til at skrive, vi er glad for du er tilfreds med at handle hos os.
Hilsen Stine
Hurtig levering uden problemer
Overhovedet ingen problemer - hurtig levering - super indpakning
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Kitty
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder meget for os.
Hilsen Stine
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.