Had fully paid to go to Thailand back in April. Due to the war in Dubai they had to cancel my holiday as airline wouldn't fly through Dubai. Was surprised and delighted to receive my full refund withi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Callum was amazing he was professional and listened to each detail and went above and beyond with the options he sent over. The booking process was quick but thorough. He booked my dream holiday, a ho... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent, from I entered the premises till I was finished with booking my short city break. Although as I explained to the agent looking after me, same couldn't be said about @Easyjetholidays. Staf... Näytä lisää
Haven't been on our holiday as yet but I would hope the service I received while booking will reflect in holiday. Friendly staff member Sarah in Victoria Square Sat with me 10 mins before closing and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Matkatoimisto
- Risteilyvarustamo
- Risteilymatkatoimisto
- Kulttuurimatkojen järjestäjä
- Valuutanvaihtopiste
- Matkailusivusto
Yrityksen kirjoittama
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Yhteystiedot
Unit UG 24, Belfast Victoria Square, BT1 4QG, Belfast, Yhdistynyt kuningaskunta
- 02892290226
4,9
Erinomainen
473 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Danielle was very helpful and sorted it…
Danielle was very helpful and sorted it all out for me
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for your lovely feedback :)
Great customer service
Katie was great and really patient with me, after giving me multiple quotes then waiting on me to decide she couldn’t have been more helpful
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :) Callum
Found deal on social media
Found deal on social media
Messaged and got immediate call back from Aimee
She was great answered all our questions and got us a package that worked
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :) Callum
Sarah was very helpful Looked up…
Sarah was very helpful Looked up different dates and countries for us Would go back to her next year
10. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Very helpful and friendly
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the nice feedback :)
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Callum,took time to help us get the…
Callum,took time to help us get the holiday we wanted. He was very engaging and professional.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you so much for your kind review Jean, It is much appreicated. I am glad I could help
Callum
Helpful and professional could not ask…
Helpful and professional could not ask for better
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for taking the time to leave a review Brendan - Katie
Booking a holiday on the basis of an advertised deal
Initially called in to book a holiday to Lake Garda as £100 pp off the advertised price was available. However that was not the case as the deal had expired. I was disappointed but went ahead with the booking anyway and were given a small discount on the holiday. Callum was very friendly and processed our holiday professionally and quickly.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you so much for taking the time to leave a review Mr Houston. I am glad I could help and apologise for any disappointment caused -Callum
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you so much for this Aimee, I really appreciate it - Danielle
The lady i delt with was brilliant 👏
The lady i delt with was brilliant 👏. I think her name was aimee. She done everything she could to help me and assist me and also gave me what advise she could. Was very happy with the service 😀
23. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Hi David, Thank you very much! I'm glad I could help, I really appreciate you taking the time to leave me a review -Aimee
Good knowledge and a fair price.
18. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
We appreciate your feedback and are so glad that you found our service valuable and fairly priced.
Totally amazing was looked after by…
Totally amazing was looked after by Danielle who deserves 10 out of 10 for first class service will certainly use her again Thankyou
6. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely review for Danielle :)
Callum was very knowledgeable and…
Callum was very knowledgeable and helpful with our booking
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback, I hope you have a lovely time on your holiday :) Callum
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
I spoke with Emily from the Victoria…
I spoke with Emily from the Victoria square office on the phone she was very helpful and she got us a great deal for Bulgaria for 2026 will be going back to her for another holiday
21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Sarah was very helpfull helping us to…
Sarah was very helpfull helping us to choose the right location to be near family, she was very quick at getting back to me with dates and prices very good all round.
23. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Great friendly local service
Great friendly service from lovely local people with expertise. Just like it used to be !
20. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
I had to ring 3 times to make booking
I had to ring 3 times to make booking, first two assistants were polite & helpful but didn’t ring me back after saying they would.
11. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the Feedback, I am Glad our consultant Sarah was able to assist and get your holiday booked, we hope you enjoy :) Team Victoria Square
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.