The lady who helped us book our holiday was very helpful and attentive to our needs however, she did fail to mention that final payment date and we noticed this on our paper work. This is not an issue... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia31 Oberhausen Mall, Hill street centre, TS1 1TB Middlesbrough, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Laura was fantastic she had trouble booking hotel we wanted but it didnt go to plan then she found us another and she was great with it all
Yritys on vastannut
The agent wad able to find me exactly what I was looking for. This included an adapted cabin for my wheelchair and information about getting to the departure port.
Yritys on vastannut
Gemma always goes the extra mile just booked a holiday for New York provided us with everything we need she’s the best !
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Matkatoimisto
- Risteilyvarustamo
- Risteilymatkatoimisto
- Kulttuurimatkojen järjestäjä
- Valuutanvaihtopiste
- Matkailusivusto
Yrityksen kirjoittama
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Yhteystiedot
31 Oberhausen Mall, Hill street centre, TS1 1TB, Middlesbrough, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01642988524
4,9
Erinomainen
829 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Laura was fantastic she had trouble…
Laura was fantastic she had trouble booking hotel we wanted but it didnt go to plan then she found us another and she was great with it all
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your lovely feedback. I am so happy we got you sorted in the end
Thanks
Laura x
Lovely friendly helpful staff
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your lovely comments :)
Sophie x
Guaranteed to get you what you want
The agent wad able to find me exactly what I was looking for. This included an adapted cabin for my wheelchair and information about getting to the departure port.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your lovely feedback
I am just so happy we got your something to look forward to :)
Thanks Libbi x
Very pleased
Very pleased
Staff are excellent very helpful weather you book a holiday or not
I always book my holidays with hays travel
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You for your lovely feedback, however due the rating given I will give you a call to discuss and see if we can improve anything at all
many Thanks
Gemma
Branch Manager x
Gemma always goes the extra mile just…
Gemma always goes the extra mile just booked a holiday for New York provided us with everything we need she’s the best !
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your lovely feedback
its always a pleasure, See you again soon for your next one haha
Thanks
Gemma x
The lady who helped us book our holiday…
The lady who helped us book our holiday was very helpful and attentive to our needs however, she did fail to mention that final payment date and we noticed this on our paper work. This is not an issue but this shoukd be mentioned upon bookings.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you for your lovely comments, we will contact you directly in regards to the payment dates
My holiday booking
Sarah was very helpful, always willing to help , gives you the best deal , booking was easy , gives you information about the hotel, and surroundings, options available to pay , great service..
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you for your amazing feedback
Assistant very polite and helpful
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you for your kind feedback, we hope you have a lovely holiday
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your kind words and lovely feedback
Sarah x
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you so much for your feedback :)
Great service and very friendly as well…
Great service and very friendly as well staff and booking
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your lovely comments :)
Thanks Gemma x
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you so much for your comments
Sarah x
The member of staff that helped Gemmaout…
The member of staff that helped me out with booking a holiday over the phone was a really good help and I’m very happy with my booking
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your lovely comments & feedback :)
its really appreciated
Thanks Gemma x
Good service and informative
Good service and informative, prices are up but that's not the staff,s fault.happy with Hays travel
31. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your lovely feedback :)
Always a pleasure
Sarah x
The excellent service
Simply to say Sarah Smith knows our requirements for a great holiday,and she has never failed us yet. So thank you Hays travel
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you for your kind feedback, we are glad we could get you sorted :)
Was really goodw service staff was very…
Was really good service staff was very helpful
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your feedback. Its really appreciated :)
Laura x
Professionalism as always
Once again Sarah was exceptional nothing was a problem always sorts your holiday whatever the circumstances. Keep up the good work Sarah.
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank You so much for your comments :) it means a lot
Thanks Sarah x
Always a first class service with Hays.
Always a first class service with Hays.
Never any hassle, always best on Price.
Friendly and very Knowledgeable..
Simply the Best 👌
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you for your amazing feedback
The staff in Hayes Middlesbrough are…
The staff in Hayes Middlesbrough are knowledgeable, professional and always ready to walk the extra mile, to ensure you get the holiday that you want. Brilliant 👏
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Thank you for your great feedback
Thank you …
Gemma from Hayes travel hill street Middlesbrough helped us rebook
Our holiday that we had to cancel due to a bereavement earlier in the year She helped us with all
The info we needed in order to put a claim in with travel insurance to
Get money back then helped us rebook the same holiday . What stood out most was her compassion towards us and understanding and she even gave us a hug . Thank you Gemma . She deserves real recognition. Thank you also to the rest of the lovely team !
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hays Travel - Middlesbrough Hill Street
Aww Thank You so much for your lovely comments & feedback
Its no problem at all. I am just hoping you enjoy your holiday and try to relax, as no one deserves this break more than you
P.S Always here for a hug :)
Thanks
Gemma x
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.