Vi havde en rigtig god oplevelse med at købe vores vielsesringe hos Hartmann. Natascha Petersen er både dygtig, engageret og professionel. Hun tog sig god tid, lyttede til vores ønsker og gjorde d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Det har været en stor fornøjelse at arbejde med Hartmanns i forbindelse med forlovelses- og vielsesringe. Natascha har været ordentlig og professionel hele vejen igennem. Hun huskede små detaljer,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi elsker at handle i Hartmanns. Vi har købt både forlovelses- og vielsesringe og øreringe til vores bryllup. Min mand har også købt den fineste julegave derinde til mig sidste år og min mor købte bry... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det er altid en dejlig dag, når vi tager i Hartmanns, hvor vi hver eneste gang er blevet mødt med fremragende, tålmodig og kompetent betjening i smukke lokaler. De seneste gange har Katrine K. hjulpe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Hos Hartmann’s i Bredgade 4, 1260 København finder du et eksklusivt udvalg af diamanter og perlesmykker forarbejdet efter tidens trend
Yhteystiedot
Tanska
- www.hartmanns.com
4,6
Erinomainen
49 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vildt lang ventetid i butikken og 2…
Vildt lang ventetid i butikken og 2 ugers ventetid på at få lavet en forlovelsesring mindre!
26. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hartmanns
Kære Simone,
Stort tillykke med forlovelsen!
Vi beklager, at din oplevelse i vores forretning ikke levede op til forventningerne.
Grundet vores jubilæumssalg, oplevede vi i lørdags travlhed på et helt andet niveau, end vi er vant til.
Vi bestræber os altid på at yde den bedste service og tage os god tid til at servicere og vejlede den enkelte kunde, hvilket i lørdags resulterede i kødannelse foran forretningen og dermed længere ventetid.
Vores værksted er i øjeblikket ramt af sygdom og har meget travlt, hvorfor vi tager forbehold for længere ventetider. Vi vil naturligvis gøre alt, vi kan for at levere din forlovelsesring så hurtigt som muligt.
Rigtig god dag.
Bh
Sophia // Hartmann’s
God og effektiv service
Simpelthen så god og effektiv service! Min kæreste havde købt en forlovelsesring der var en anelse for stor. Vi tog ind i butikken, og ekspedienten tog imod ringen uden problemer og lovede at den ville være fikset inden for 6-8 uger. Her er vi to uger senere, og ringen er allerede klar. Den sidder så godt og er så fantastisk flot. Jeg er virkelig imponerede over hvor effektivt og problemfrit det hele blev løst. Kæmpe anbefaling.
19. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hartmanns
Kære Michelle,
Tusind tak for dine rosende ord. De betyder meget for os, for det er præcis den oplevelse og tilfredshed, som du sidder med, der er vores altoverskyggende mål (ud over at formidle udsøgt håndværk selvfølgelig).
Tillykke med forlovelsen og tillykke med dit Hartmann's smykke.
Mange hilsner,
Frederikke // Hartmann's
Min mand havde booket tid i dag for at…
Min mand havde booket tid i dag for at købe en pæn ring til mig i fødselsdagsgave. Kommer til Bredgade 16:25 men får ikke lov til at komme ind i butikken på trods af at vi har booket tid 16:30....venter ca. 15-20 minutter og får ved fagter at vide igennem den låste glasdør at der går "tid" før vi må komme ind.. Fair nok at man bliver forhindret i at overholde en aftale, men så giver man besked - min mand var kørt fra Bogø for at "paper" mig. Så han fik fat i "back-office" over mobilen som høfligt ville forsøge at løbe aftalen op - bad om at blive ringet op og blev ringet op 30 minutter før lukke tid med besked om at de beklagede og at vi kunne komme til nu hvis vi skyndte os... Vi bruger ikke et 6 ciffrede beløb uden at hygge om det - så det blev et pænt nej tak. Hvis man ikke kan overholde en aftale, så giver man besked og forslår et alternativ - fik den oplevelse at det var vores problem at butikken havde travlt og ikke kunne overholde aftalen.... min mand kommer der ikke igen. Og antager at der går et stykke tid før jeg og datter gør.
16/6, opdatering: Jeg syntes det er anerkendelsesværdigt at I har benyttet anledningen til at udarbejde en procedure for at forhindre fremtidige gentagelser af vores oplevelse. Derudover er Jeres undskyldning modtaget, tak for det. Når støvet lige har lagt sig, ses vi igen.
14. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hartmanns
Kære Anne-Marie,
Vi er oprigtig kede af din oplevelse og forstår fuldt ud din frustration. Det skal vi kunne gøre meget bedre!
Vi beklager, at du måtte vente i kø selv med en aftale grundet corona-restriktioner med begrænset antal kunder per m2 i butikken.
Vi har i dag lavet ny procedure ved travlhed og orienteret vores vagt om disse nye rutiner, som skal forhindre, det sker i fremtiden. Vi håber at få chancen for at give Jer en god oplevelse i fremtiden i Bredgade.
Mange tak for din feedback, som har gjort at vi er blevet opmærksomme på dette.
Hartmann's
Fantastisk service og udvalg
Hartmanns er et sandt slaraffenland af guld og diamanter. De har et imponerende udvalg og yder en virkelig god service, både når man ringer ind og er i butikken. Tak for reparation af min ring, det var god stil af jer at ordne den så den holder. Og tak for de gode råd om pleje af smykker.
7. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hartmanns
Kære Eva
Tusinde tak for dine søde ord.
Vi er meget glade for, at vi har kunne give dig en god oplevelse - både telefonisk og i forretningen.
Vi glæder os til at se dig igen i Bredgade.
Hav en fortsat rigtig god dag.
Nanna // Hartmann's
Mega god service
4. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hartmanns
Tak for de rosende ord. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Husk at du kan komme ind og få renset og efterset dine købte Hartmann's smykker.
Fantastisk butik og smilende personale
Fantastisk butik og smilende personale. Vi købte vielsesring derinde og Nicolai gav os den bedste oplevelse med god vejledning, sjove historier og kunne læse os med det samme, hvad det var vi gik efter! Nicolai og Hartmanns kan varmt anbefales!!!!
22. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Fremragende butik med gode sager i…
Fremragende butik med gode sager i topklasse.Kan varmt anbefales.mvh Alex
5. toukokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Super god handel.
Har handlet hos Hartmanns flere gange og kan varmt anbefale dem og deres meget smukke smykker. Smykker af meget høj kvalitet, rigtig god vejledning og perfekt service hele vejen igennem.
18. joulukuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Beautiful jewellery, disappointing service
My boyfriend and I chose to buy my engagement ring through Hartmanns and I have to say we are both very happy with the final product. The ring is exactly what we were hoping for - different, but understated - with both the diamond and design being of high quality...
However, the service we experienced at Hartmanns was some of the worse we have experienced anywhere! From months of delays with no communication, to missed appointments, to ordering wedding bands we hadn't decided on... Although we really wanted to buy our wedding bands at Hartmanns, since we love my engagement ring so much, in the end we decided we could not give Hartmanns any more business after being treated so badly. It was a real shame, because they really do have some nice pieces.
14. kesäkuuta 2013
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.