Jeg købte en Hansgrohe Focus 240 køkkenarmatur i mat sort med udtræksbruser 4.5 år siden. Malingen begyndte at falde af 0,5-1 år senere - kontakter firmaet, som efter at have set kvitteringen sender... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Jeg købte en Hansgrohe Focus 240 køkkenarmatur i mat sort med udtræksbruser 4.5 år siden. Malingen begyndte at falde af 0,5-1 år senere - kontakter firmaet, som efter at have set kvitteringen sender... Näytä lisää
Yritys on vastannut
købte Raindance bruse armatur inkl. håndbruser. Desværre følger der ikke beslag med til håndbruseren, så den kan monteres på den firkantede bruse-stang (2x 4 cm), kun et fast beslag, der kan monteres... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi har nu haft vores to sorte vandhaner fra Hans Grohe i modellen Talis E110 i snart 2 år. Vi har desværre oplevet at malingen begynder at falder på disse armaturer. Jeg har prøvet at kontakte jer, me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Flot behandling pr. Kulance. Et af vores meget dyre HansGrohe-amaturer havde helt fra indkøb en lille fejl, som vi nok mærkede, men opfattede, som om vi blot ikke behandlede det rigtigt. Efter 8... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hansgrohe Group med hovedsæde i Schiltach, Sydtyskland, er med sine mærker AXOR og hansgrohe en førende virksomhed på kvalitet, innovation og design i bad- og køkkenbranchen. Med sine armaturer, brusere og brusesystemer giver Hansgrohe Group vandet form og funktion. Virksomhedens over 117-årige historie præges af opfindelser, såsom den første håndbruser med forskellige stråletyper, det første køkkenarmatur med udtrækstud og endda den første justérbare bruserstang. Udover kvalitetsprodukter med lang levetid står Hansgrohe også for god service over for både forhandlere og forbrugere. 5 års garanti på alle produkter er med til at understrege Hansgrohes ønske om glade og tilfredse kunder.
Jegstrupvej 6, 8361, Hasselager, Tanska
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lige fået monteret de nye toilletter fra hansgrohe EluPura med deres nye aquahelix skyld.
Virkelig godt skyld, som samtidig er helt lydløst.
Stor anbefaling her fra👍🏻

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Har lige fået nyt bruse armatur og det funger til UG :)

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Vi har lige fået nyt badeværelse med produkter fra Hansgrohe. Og det Spiller max. Kæmpe anbefalinger her fra 👍👍

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Har købt mat sort badeværelsearmatur model TalisE110 m. løft-up matsort 7171 0670 / 702337101 fra HansGrohe og fortrød efter få måneder.
Det viser sig, at der er klistret et mat sort malingslag ovenpå en forkromet udgave af deres armatur. Og denne belægning skaller af, enten ved simpel rengøring, eller pga udtørring fra kalk i vandet. Dvs uanset hvad du foretager dig, vil dette produkt skalle og blive grimt meget hurtigt. HansGrohe er flinke til at sende dig et nyt armatur, men de erstattet noget bras, med noget nyt bras.
Det er en gåde for mig, hvordan HansGrohe kan lægge navn til sådan noget møg, og tage de priser de gør. Om 5 år når garantien udløber, er vi tvunget til at udskifte alt, og indtil da må vi leve med afskallede og grimme armaturer.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Jeg har for ca et år siden købt en vandhane til mit badeværelse. Nu er det helt umuligt at få åbnet for vandet da håndtaget binder og det larmer når det åbnes. Jeg er af den opfattelse at det burde kunne åbnes uden kraftanstrengelser
Er bekymret for min gamle mor der kommer og holder jul har kræfter til at åbne det😱😬
Kan ingen steder finde en vejledning til hvordan man åbner og undersøger hvad der er galt

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Hej jeg købte ny bruseamartur fra hans grohe som blev monteret af en vvs firma .har fået ombyttet armaturet 2 gange da det står og drypper hele tiden.fik af vide af vvseren at det var fordi at når man åbnede for vandet et andet sted så begynder blandingsbatterier at dryppe. Kan det virkelig passe

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Har to stk. croma vario håndbrusere. Den ene bruges dagligt. Den anden er i en kælder og bruges sjældent.
De fungerer fint, men den imiterede metalmaling skræller af på begge. Desværre er malingen meget skarp og har skåret mig i hånden. Fremstillet i elendige materialer og jeg vil finde en anden producent fremover.
Opdatering: Problemet er fremstillingen eller et ringe/utilstrækkeligt testet designvalg af materialer fra producenten. Det har ikke noget med rengøring at gøre. Den ene håndbruser er i en kælder, og bruges næsten aldrig. Den rengøres derfor heller ikke, og alligevel disintegrerer den. Den anden håndbruser rengøres ligeledes stort set aldrig, men alligevel krakelerer den. Håndbruseren er ikke fremstillet i materialer, som er egnet til intended use.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Vi oplever samme problem som flere her på Trustpilot, vores vandhane i køkkenet der er under 2 år gammel skaller af, men fordi den er med udtræk og det er der en skaller af, så får vi selvfølgelig skylden for at malingen skaller af, men når man læser her inde, så er jeg da sikker på at den er gal med malingen for jeg kan også mærke at udtræksdelen er malet på en anden måde end resten af vandhanen.
Køb jeres vandhaner et andet sted!

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Gennem et VVS firma (installerede det) købte vi i juni 2021 et sort Hans Grohe håndvaskearmatur og komplet sort brusesytsem (bruser og armatur) til vores badeværelse.
Malingen skaller af og vi fiik allerede efter ganske kort tid ombyttet kun dele af det dengang. Vi ønskede egentlig ikke at få det i sort igen, da vi ikke havde tiltro til at det ville holde. Det var ikke muligt at få overbevist leverandøren om det.
Hos den leverandør hvor vores VVS mand har købt delene, har de ikke rigtig villet indrømme problemet, men påstået at det var os, der rengjorde vores produkter forkert. Nu kan vi se, at der på Trustpilot er rigtig mange, som har lignende problemer.
Vi er absolut ikke tilfredse og kan ikke forstå at man i sådanne tilfælde ikke erkender problemet og ombytter til noget andet for at gøre kunden tilfreds (selvfølgelig med betaling af difference, hvis det er dyrere produkter der ombyttes til). Vi har Cooker i sort samt Damixa sort armatur i vores bryggers og der oplever vi ingen problemer.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Den sorte maling skaller af…
Efter mindre end 2 år begyndte vores sorte armaturer fra Hans Grohe at skalle og ser frygtelige ud på begge vores badeværelser.
Vi købte ellers herfra, da vi havde hørt det skulle være kvalitet. I dette tilfælde hænger pris og kvalitet dog slet ikke sammen…
Som jeg nu også kan se her, er vi desværre ikke de eneste som oplever dette.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Havde hørt, at hansgrohe skulle være det bedste. Her 2 år efter er skaller malingen af vores armatur.
Hold jer fra det mærke.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Har problemer med et Philip Starck armatur sikkert pga kalk. Skrev en mail søndag aften om problemet og mandag morgen et detaljeret svar fra Hasselager - det er service !

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Hansgrohe Focus 240 køkkenarmatur i mat sort med udtræks-C-tud, er kun 1,5 år gammel og allerede skaller det sorte af, vi fik skiftet håndtaget på efter kun 3 måneder og der fik vi den flabet besked fra en medarbejder ved Hansgrohe at det nok var egen skyld, og det nok var vi havde ramt den med et eller andet

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Har købt en talis M54 L formet køkkenarmatur fra hans Grohe. Flot design, men sikke noget bras. Strålen er for konsentreret, så vandet sprøjter ud over det hele, når der kommer noget under vandstrålen En luftblander, som kunne hjælpe på strålen, er ikke opfundet til dette design. Kan ikke anbefales

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Lidt simplificeret...
Mig:
"Hej Hansgrohe,
Vores sorte køkkenarmatur skaller af på håndtaget."
Hansgrohe:
"Det er vi kede af at høre. Send et billede, så sender vi et nyt greb. Og også en vejledning i, hvordan du bedst og mest skånsomt rengør dit armatur".
Det er sgu ret tillidsvækkende.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Hans Grohe, ikke noget man kan stole på.
Vi havde i 2019 en vandskade på vores badeværelse, og i forbindelse med renoveringen af dette, fik vi oplyst af installatøren at den bedste vi kunne købe var Hans Grohe.
Vi købte derfor nyt håndvaske armatur og termostat batteri til brusekabinen.
Armaturet på håndvaske har nu fået problemer med kromen som er blevet misfarvet, og derfor henvendte vi os til vores vvs mand, Agesen vvs, Fjerritslev, som kontaktede Hans Grothe. Deres svar var at det var syreangreb, så det ville de ikke dække, de mente at da håndtag og hanen var lavet i to forskellige processer kunne det ikke passe. Håndtaget har ingen kromskader, så for os at se er det de siger usandt.
Brusetermostaten har ingen skader, og rengøres på samme måde som håndvaskebatteriet?
Vi har et ældre Damixa batteri i køkkenet, et billigt jem og fix batteri i bryggerset og på gæstetoilet, og alle rengøres på sammen måde, men de kan åbenbart holde til det.
Vores råd må derfor være, hold jer fra Hans Grohe, det er langt dyrere og dårligere end et billet alternativ.
NYT, NYT,NYT
de svarer at det er vores fejl, utroligt at håndtag på hanen, samt stangen til vaskens prop så ikke har lidt skade. Utroværdig firma, hold jer fra dem.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Har kun positive ting at sige om Hansgrohe.
De yder en super service og er altid til at snakke med.
Stor ros til Morten og Frank (og alle andre) fra kundeservice :D

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
God service.
Har en reklamation på et nyere Talis M54 matsort armatur, hvor lakken skaller af. Den vil de bytte uden problemer, så jeg får en ny del til at skifte den afskallede ud med.
Tak for god service.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Vi har for 5 måneder siden bygget nyt hus og i vores køkken faldt valget på et sort Hans Grohe Talis M54 armatur. Dette har vi i den grad fortrudt. Den sorte maling falder nærmest af bare du kigger på den. Vi har fået den skiftet én gang allerede, men nu vil de ikke bytte armaturet længere, men kun delene derpå, og vi må ikke vælge et andet armatur. Materiale kvaliteten er tydeligvis ikke god nok. Vi vil IKKE anbefale Hans Grohe produkter til nogen, og det er for vores vedkomme også sidste gang vi har brugt deres produkter.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Købte en hansgrohe ecos m køkkenamatur for 8 måneder siden, nu fosser vandet ud af toppen, troede hansgrohe var god kvalitet, men hold jer fra dette mærke. Gider ikke engang bytte produktet, kunne jeg få mine penge tilbage gjorde jeg det, men nej.

Vastaus yritykseltä Hansgrohe
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.