Halifax Arvostelua 440

Halifax Vesterbro skulle skamme sig! De har fuldstændig ødelagt McD og Burger King for mig 😄

Maden var varm, (hvilket er sjældent nu om dage), store tykke pomfritter, som gør McDs til skamme, og blanding af sur, sød, stærk og salt burger var perfekt 😁

Hej, jeg vil gerne klage over en bestilling hos jer. Vi bestilte burgere som en nem løsning dagen efter vores datters operation og på min kærestes fødselsdag. Efter en lang og forvirrende bestillingsproces endte vi med at modtage to “burgere” bestående af intet andet end bolle og bøf – selvom vi bestilte to forskellige menuer med tilbehør.

Jeg havde endda været i kontakt med support undervejs, fordi det ikke fremgik tydeligt, om børnemenuen indeholdt pommes frites. Derfor er det uforståeligt, at ingen reagerede på en så absurd ordre. Vi betalte dyrt for en nem oplevelse, men fik det stik modsatte.

Jeg brugte meget tid og energi på bestillingen og kunne aldrig forestille mig, at resultatet ville være to ens, næsten tomme burgere. Samtidig fik vores børn deres burgere fuldt spækket med ingredienser, selvom jeg bestilte på samme måde – hvilket gør det endnu mere ulogisk.

Jeg erkender, at jeg kan have rodet rundt i til- og fravalg, fordi systemet er forvirrende. Men det ændrer ikke på, at et menneske under normale omstændigheder ville have spurgt, om vi virkelig ønskede en Kreta-menu og en Københavner-menu helt uden indhold. Det er dét, jeg klager over: at ingen greb ind og sikrede en meningsfuld serviceoplevelse.

Who do the Halifax bank think they are? I make an online purchase and get scammed!! So they decide to cripple me by restricting my account, so my car finance hasn't been paid in time, my credit rating bombed, grocery shopping orders, payments wouldn't go through! Plus a host of other people I need to pay have not received payment! I call this extremely heavy handed, and this has wrecked my credit rating, I'm disabled so not having MY MONEY available when I need it is a total nightmare! I phoned to complain, nothing was done!! I think I should be compensated!

Er ikke til vegetar og veganere!

Virkelig skuffende oplevelse hos Halifax. Jeg havde glædet mig til et måltid og valgte restauranten netop fordi de markedsfører sig med vegetariske og veganske retter. Det viste sig dog, at alt tilberedes sammen med kød – selv deres pommes frites bliver stegt i olie, der også bruges til kød.

Som vegetar havde jeg altså reelt ingen muligheder, og det er for mig helt uacceptabelt. Personalet var flinke og undskyldende, men det ændrer ikke på, at deres menu og kommunikation er direkte misvisende. Hvis man tilbyder vegetarisk og vegansk, så forventer man selvfølgelig, at det også tilberedes separat.

Det her burde I virkelig tage alvorligt – det handler ikke kun om mad, men om respekt for jeres gæsters valg og behov. Jeg kommer ikke tilbage.

Super venlig og fleksibel betjening.

De lavede uden videre min fejl-bestilling om på få minutter!

Verdens dårligste burger, absolut dårligeste burger jeg har fået, blev små-syg af den et par timer efter også. Pomfritter var rå, løgringe for gamle, bøffen stegt igennem til sort som kul, og aioli smagte af ingenting. Hold jer langt væk.

Bestilte takeaway, men bestillingen var mangelfuld. Det kunne de ikke lige gøre noget ved umiddelbart, hverken sende noget nyt eller tilbagebetale, men de ville ringe tilbage om det. De ringede så aldrig, så jeg står med mad der ikke blev leveret, og som jeg havde betalt for, uden at de tager affære. Ærligt talt...

Vi var i Hillerød(er nu nok standart generelt for alle Halifax) og jeg fik en Kreta-burger , bestående af kylling i stedet for kød/vegi. Det var meget skuffende!
-“kyllingen” ikke var af filet men presset masse… Ja bare dårligt !!!
-når vi valgt ikke at gå på alm fastfood hvor samme burger koster 30kr denne her kostede 130-ish……Jeg levnede mere end halvdelen. Halifax burde tage en 20kr mere og servere noget svarende til deres standart
Desværre har vi også oplevet x flere , at fritterne ikke var”nye” men havde fået en tur til i frituren…. De stakkels unge serverings piger fik en sur kunde , men det må jo være ledelsen som tager det op med køkkenet!

I går aftes valgte mig kæreste og jeg at spise en take away burger fra Halifax i Amager centret. Det er efterhånden nogle år siden vi sidst spiste en burger derfra og den gang var der ingen problemer.
Burgerne i går var smagløse. Mens jeg spiste mig burger tænkte jeg. Det eneste fremtrædende jeg kan smage er de syltede løg, men jeg valgte ikke at sige noget til min kæreste. Da hun havde spist op, sagde hun, hvad jeg tænkte. "Den havde ingen smag." Kødet var gråt, som var det kogt i en pande med vand. Brødet var, trods den korte transport tid på 5 min allerede smattet og vådt og salatmayonnaisen overdøvede alt andet i burgeren. Det var en kedelig og forholdsvis dyr omgang, som vi ikke har i sinde at gentage. Der findes mange andre burger steder rundt på Amager og i København, der er meget bedre end Halifax.

Jeg bestilte en burger menu med sodavand og pommes frites, jeg fik ingen sodavand og burgeren bestod af en bolle med tør bøf de havde Fjernet ALLE de andre ingredienser der stod der ville være i burgeren og pommes frites var bare kolde kartoffelbåde

Dernæst ringede jeg til dem fem gange og de svarede ikke. Så kørte jeg hele vejen derned og fik hverken ny mad eller penge tilbage…

Var på Halifax Lyngby i dag. Meget lækre burgere, sprøde pommes frites og god betjening. Alle ved bordet var tilfredse.

Halifax Hillerød - dårlig oplevelse. Burger driver af dressing i uanede mængder og derved en kedelig og slasket burger. Klassisk fritter - død syge, de de ikke har fået nok varme, så olie trænger ind i fritten. De fritter der var til at spise, var melede.
Siger det til tjeneren, som svarer, at det er nok fordi, de har fået nye ejere.
Ikke et besøg jeg gentager.

Restaurant chefen Anton fra Halifax Larsbjørnsstræde, gav mig og min date en verdens klasse service. Så snart man trådte ind restaurant følte man sig velkommen og meget godt taget imod. Han formåede virkelig, at gøre at vi som kunder følte, at vi blev set. Han skabte et rum, som osede af god energi og hygge. Halifax er heldige, at have så professionel og smilende ansat i deres virksomhed.

Bliver mødt af en smilende tjener ☺️
Vi bestiller og det går hurtig med at maden kommer jeg bestiller en burger liverpool hedder burgeren det er med æg desværre var ægget ikke helt færdig der var æggehvide i kanten af blommen 🤢
Men ellers var det en rigtig gid oplevelse
Amagerbro afd

Halifax Roskilde godkender en ordre til over 300kr, jeg venter på maden over halvanden time, og én time efter at de har lukket restauranten annullerede de ordren.
Hvorfor pokker så godkende den til at starte med?
Ordre: HQHJKB.

The worst restaurant I’ve ever tried in Denmark.
Our order arrived incomplete. A second order was completely wrong. The delivery man pulled our drinks out—one from each of his side pockets—and, unbelievably, the dip came out of his back pocket. Absolutely unacceptable.
Do not try this restaurant. (Lyngby)

Jeg skriver det her med en følelse af skuffelse og ægte ærgrelse. Halifax har tidligere været et af vores yndlingssteder, og vi har haft mange gode oplevelser der. Men det her bliver sidste gang, vi kommer.

Vi var 2 voksne og 2 børn, og vi bestilte:

- En stor snackkurv (ca. 150 kr)
- 2 drinks (ca. 200 kr) og 2 sodavand (ca. 85 kr)
- 3 burgere med fritter og dip (ca. 600 kr)
- 1 børnemenu med chicken tenders (ca. 90 kr)

Snackkurven var en stor skuffelse. Den skulle række til 3-4 personer, men der var kun:
3 kyllingevinger, 3 løgringe, 2 chicken tenders, 3 stænger agurk og 3 stænger peberfrugt.
Det så ikke bare småt ud – det virkede sjusket. Grøntsagerne var bløde og slatne, som om de havde ligget klar hele dagen.

Burgerne, som plejede at være Halifax’ stolthed, var smagsløse. Det hele smuldrede og gik fra hinanden, bare man prøvede at skære i dem. Champignonerne var seje og smagte som dem fra glas. Det var ikke bare kedeligt – det var trist.

Fritterne var faktisk det eneste, der mindede om “det gamle Halifax” – sprøde og velsmagende, præcis som vi kunne huske dem.

Drinksene startede dårligt. Vi bestilte Lemon Spritz, men de smagte overhovedet ikke af lemon. Vi fik dem heldigvis byttet til Gin Mango, som var rigtig gode. Det er et problem, at man ikke kan se nogen steder, hvad drinksene egentlig indeholder.

Servicen var venlig og hurtig, så det skal de have ros for. Snackkurven kom dog samtidig med hovedretterne, hvilket ødelagde oplevelsen af at have en forret.

Det hele føltes bare... tomt. Som om ingen længere går op i maden. Halifax plejede at være et sted med kærlighed til burgere og gode detaljer – nu virker det bare som en ligegyldig kæde uden sjæl.

Vi gik derfra med en trist fornemmelse. Ikke fordi det var for dyrt (selvom det også var det), men fordi det gjorde lidt ondt at se noget, vi holdt af, falde så langt ned i kvalitet.

Vi kommer ikke igen.

(Hillerød)

Halifax Roskilde.
Blev venligt modtaget – men følte os glemt

Vi ankom til Haligax i Roskilde og blev taget venligt imod. Personalet informerede os om, at der ville være ca. 30 minutters ventetid på maden, da de havde modtaget en stor onlineordre, og der kun var én i køkkenet. Det havde vi fuld forståelse for og satte os til rette.

Desværre gik der over 20 minutter uden, at nogen kom for at tage imod vores bestilling på drikkevarer eller fulgte op på os. Det virkede, som om vi blev glemt, og vi endte med at gå igen uden at have fået hverken mad eller drikke.

Vi havde ellers set frem til besøget og var indstillede på at vente, men den manglende opmærksomhed og service ødelagde oplevelsen.

Halifax Lyngby: Gode burger, venlig og hurtig betjening. Desværre ualmindelig dårlig akustik, så vi blev helt møre i hovederne af at sidde der. En medarbejder sagde: "Vi har sagt det, men der bliver ikke gjort noget ved det". Så hurtig spisning og ud igen...

Burgers som burgere skal være. Betjening udover det sædvanlige - meget opmærksomme, smilende og venlige unge mennesker. Det oplever man desværre ikke så tit længere.
Amagerbro afdeling.