Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,9
2 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Leider sehr schlecht. Schlechter Kunden Service, keine Ergebnisse, Termine wird seitens Haarfreiheit kurzfristig des Öfteren verschoben oder abgesagt . Und wenn man selbst mal nicht kommen kann, bekommt man Mahngebühren.
Ich bin Kundin bei Haarfreiheit und habe insgesamt über 2.700 € für 10 Behandlungen gezahlt – leider ohne dauerhaftes Ergebnis. Direkt nach jeder Behandlung sind meine Haare zwar kurzzeitig ausgefallen, jedoch sind sie alle wieder nachgewachsen.
Als Ausgleich für den fehlenden Erfolg wurde mir vom Inhaber persönlich ein Rabatt von 50 € für die letzte Behandlung zugesagt. Dieser wurde am Ende jedoch bei der letzten Restzahlung nicht berücksichtigt. Stattdessen erhielt ich Mahnungen und musste lange Diskussionen über einen kleinen Restbetrag führen.
Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit Kundenzufriedenheit: Nach außen wird stark damit geworben, in meinem Fall habe ich davon jedoch nichts gespürt. Meine Fragen und Bitten um eine faire Lösung wurden nicht ernsthaft beantwortet.
Da ich Kundin bin, ist diese Rezension authentisch und entspricht meinen persönlichen Erfahrungen. Ich habe mich bemüht, sachlich zu bleiben. Deshalb erwarte ich, dass meine Bewertung respektiert wird und mir im Nachgang nicht mit rechtlichen Schritten gedroht wird.
Schade, ich hätte mir einen transparenteren und kundenfreundlicheren Ablauf gewünscht.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
