gtt.to.it Arvostelua 

Potessi metterei 0 stelle. Peggior servizio di trasporti di sempre, i mezzi passano a orari che decidono loro, sono sempre in ritardo oppure non passano proprio. Pago più di 200 euro l’anno per avere un disservizio gigantesco.

Ridicoli e vergognosi. La GTT offre (e mai garantisce) un servizio scadente a dei prezzi indecenti, che sembra ingegnerizzato contro i cittadini a scopo di lucro. Un abbonamento annuale che costa praticamente come quello di Milano ma per una città minuscola in confronto e una qualità nettamente inferiore. Biglietti da 100 minuti a 2€, con i quali non puoi nemmeno prendere la metro due volte (guai a te se devi fare avanti e dietro per una commissione, ti paghi ben 4€, complimenti). Mezzi antiquati e spesso sporchi (si, parlo proprio dei vecchi tram sulle linee 13 e 16) su cui non puoi fare biglietto e non tutti ancora dotati di Tap&Go per pagare con carta (magari sali pensando di essere coperto perché pagherai con carta e invece sorpresa, non c'è l'apparecchio e ti becchi la multa, di nuovo complimenti). Se facessi un calcolo dei soldi e del tempo che ho perso aspettando i mezzi (che sono costantemente in ritardo o in anticipo addirittura, l'imprevedibilità massima che rende impossibile alle persone affidarsi agli orari sulle app) credo che mi dovrebbero l'abbonamento a vita. Queste politiche che sanno di truffa costringono le persone a viaggiare a scrocco o ad evitare del tutto di prendere i mezzi pubblici, che intanto si RIEMPIONO di controllori in cerca di multe. Invece di cercare di fare più multe la GTT dovrebbe impegnarsi a rendere il servizio affidabile e abbordabile per i residenti, che attualmente si sentono dei turisti nella loro città.

Piccoli bus scomodissimi con pochi posti a sedere. Ammortizzatori zero. Sembra di essere al safari. Per non parlare delle frenate dove anche se ben attaccati si rischia di volare a faccia in giù. Mai più.

Pessima esperienza, prima volta a Torino!
Scarico la app., compro biglietto giornaliero, seguo le istruzioni: click su "convalida" e passo al lettore. Non succede niente.Subito dopo sale il controllore e mi fa la multa perché dice che il biglietto non è convalidato.
Io gli faccio vedere la procedura che ho seguito e chiedo quindi spiegazioni per capire che cosa non ha funzionato. Nessun chiarimento, pagare la multa e stop.Successivamente coppia di torinesi SENZA BIGLIETTO, niente multa sono solo invitati gentilmente a scendere. E ancora un signore torinese con BIGLIETTO SCADUTO, niente multa solo invitato a scendere. Non aggiungo altro, dico solo VERGOGNA!!!!!

Mi sono recato presso l'ufficio gtt di corso Francia per fare la tessera disabili. Ho trovato personale estremamente disponibile, preparato e gentilissimo. Sono stato accolto, aiutato nella pratica e per qualsiasi mia difficoltà loro avevano una soluzione e un sorriso per il mio problema. Dopo pochi giorni mi hanno telefonato per avvisarmi dell'arrivo della mia tessera. Mi sono recato per ritirarla e ho trovato le stesse persone la stessa gentilezza e accoglienza. Non solo mi hanno dato la tessere subito ma mi hanno aiutato a scaricare up e ad usarla per i vari servizi. Un grazie veramente di cuore, sono le persone come voi che andrebbero premiate per la loro dedizione. Spero che l'azienda gtt legga e mandi a queste persone almeno un grazie non per il lavoro svolto ma per l'amore e l'impegno che ci mettono.

Pessimo Servizio!! Vergognoso.... Aria condizionata inesistente in quasi tutti i pulman, con più di 30 gradi Fuori! Chiedi agli autisti e ti rispondo che è accesa, quindi solo rumore ma se non c"è manutenzione e si ricaricano di gas, come dovrebbe funzionare?? Però paghiamo l'abbonamento... X non parlare dei lunghissimi tempi di attesa, alle fermate, sotto il sole!! Vergogna..

Il servizio ricerca percorso è veramente antiquato, non è possibile farlo tipo quello di Moovit molto più facile all'utilizzo e più chiaro nel risultato della ricerca.

Il servizio dei trasporti urbani torinesi è qualcosa di antico e contro la modernità. Iniziamo con il pessimo impatto delle pensiline, vetuste e quasi sovietiche nel loro disegno e nei loro colori, i cartelli richiamano agni anni '60; nella mia città, mica una metroploi del nord Europa, i cartelli hanno dei pannelli led e in tempo reale si ha precisamente la frequenza e l'ora del passaggio. All'interno di bus e tram non sono segnalate le fermate, chi non è della città le deve contare per sapere dove si trova effettivamente. La app è totalmente inutile, non sono presenti i percorsi fermata per fermata, non c'è l'orario dei passaggi. Forse sono abituato bene e nella mia città i bus hanno il GPS e sono localizzabili, siete il medioevo del trasporto.

Ogni scusa è buona per rubarti dei soldi.
Dimentichi l'abbonamento a casa, non hai modo di provare di averlo acquistato; la ricevuta d'acquisto non può essere mostrata al controllore ma viene richiesta come verifica in fase di pagamento della multa.
Mezzi risalenti all'anteguerra ancora in circolazione, sprovvisti di macchinetta per pagamento con il POS (ma la multa puoi pagarla eccome con il POS).
Azienda che vive nell'anteguerra, con personale scortese, senza buon senso e che porta avanti un sistema fraudolento.

Servizio orribile tu pensa la povera gente che non possiede una macchina per spostarsi e andare a lavoro e ci sono sti mezzi che passano quando vogliono se passano vergognatevi

Ma perché non chiudete? Siete imbarazzanti

Il servizio fa veramente schifo , soprattutto la linea 56 , sempre in ritardo e a volte salta anche le corse .
Pessimi

Linea 35 corse saltate il sabato 45/50 minuti per il passaggio
Chiedetemi il biglietto!!!!

Nn pago più nulla per un servizio pessimo e per di più autisti maleducati e guidano anche malissimo
Ripeto fate schifo

Al capolinea del 68 alle 6 del mattino il bus dovrebbe partire alle 6 ex2 minuti e l autista ferma il bus alla fermata prima e va tranquillamente a far colazione al bar e noi alle 6 10 siamo ancora alla fermata ad aspettare

la gtt é una catena di trasporti a dir poco ridicola. prendo spesso il 46, ma generalmente sono mezzi sempre in ritardo o in anticipo, hanno zero rispetto degli orari, saltano corse completamente a caso, durante gli orari scolastici sono stracolmi di gente e non mettono più pullman per evitare di essere schiacciati, fanno più scioperi che altro, anche negli infrasettimanali ogni tanto, e li dobbiamo anche pagare per usufruirne? ma non scherziamo. non vedo l’ora di prendere la macchina e la patente e non metterci mai più piede.

Do una stella perché non ne posso dare 0. MATRICOLA 991026, giorno 20/04, le auguro di rimanere senza lavoro, dopo la multa che mi ha dato ingiustamente, in quanto sono una studentessa in possesso della tessera Bip, di 24 anni e ricordo che i servizi pubblici sono GRATUITI nella regione Piemonte per gli under 26, solo perché voleva ottenere una commissione sulla mia multa. Gente come lei dovrebbe stare a zappare la terra: sarebbe molto più utile (sempre se ne è in grado). Cordiali saluti!

I peggiori, sciaccali affamati di soldi che non sanno fare il loro mestiere

Pago l'abbonamento annuale più di 600 euro lavorando in un comune della prima cintura e ho la sventura di dover prendere la metro tutti i giorni. Convogli carichi all'inverosimile e spesso fuori servizio, scale mobili quasi tutte non funzionanti. Pessimo. Vergognatevi

Affidabilità zero.
Treni costantemente in ritardo, affidabilità del servizio pessima, Treni che partono già in ritardo con minimo tempo di avviso per l' utenza che non può raggiungere la destinazione con altri mezzi ma è costretta sulle banchine in attesa di un treno che non passa mai. Incredibile che dalla partenza fino alla prima fermata il treno accumuli 15 minuti di ritardo con scarsi se non nulli avvisi all' utenza, in particolare mi riferisco al SFM linea 7 N°26750 che dà Torino Stura per arrivare alla prima fermata Rebaudengo -Fossata accumula almeno 15 minuti di ritardo facendo saltare la coincidenza con il treno per Milano causando disagi e ritardi sul lavoro. Considerazione personale fanno bene a non pagarvi il biglietto