GSM Teknik Arvostelua 

Købte en GPS tracker ved dem, der var en fejl på. Jeg kontaktede dem og fik uden problemer tilsendt en ny tracker.
Medarbejderen var meget venlig og sendte trackeren samme dag som vi havde snakket sammen. Så helt klart et firma jeg kan anbefale

Har købt alarmsystem, kamerasystem osv. hos GSM Teknik og må indrømme at jeg sjældent har oplevet så god service.
Alle medarbejderne formår at give den bedste service.
En stor tak til Kasper, for altid at være super skarp og kan rådgive med alle jeres produkter

Tak til jer alle for overdrevet god service !!

Fint produkt og god pris samt hurtig levering.

Virkelig god kundeservice. De har svaret flere gange på både mail og telefon med vores mange spørgsmål, og da vi var i tvivl om en funktion på et tastatur til portstyring ville virke, testede de det af hos dem selv, og gav os besked retur hvad der kunne lade sig gøre og hvordan der skulle tilsluttes. Virkelig god kundeservice, når man tænker på, at vi sammenlagt kun handlede for knap 1.100 kr. hos dem. Kæmpe anbefaling herfra af GSM Teknik.

Jeg har været kunde hos Gsmteknik i ca 2år hvor jeg har haft 4 Gpser i mine udlejningsbiler.
I starten var alt rigtig fint og de var gode til at følge op på tingene. Men så begyndte problemerne.
Gsm tekniks gpser har en funktion at hvis f.eks bilen kører mere end 150kmt så vil man få besked.
Dette gjorde jeg også at kunden havde kørt 170kmt.
Jeg konfronterede selvfølgelig kunden overfor dette som nægtede det. Efterfølgende fik jeg så at vide fra gsm teknik at der kunne have været en fejl ja da der ikke var kontakt med gpserne.. ok hvad kan man så bruge det til hvis ikke man kan stole på det.
Ligeledes fik jeg en advarsel om min ene flyttebil kørte 200kmt. jeg var inde og kigge og kunne se at bilen stod på Molslinien på vej mod jylland.
Jeg ringede straks til Gsm teknik og spurgte ind til deres gpser, så spurgte jeg om man kunne regne med dem og ja var svaret. Så måtte jeg jo lige fortælle om min flyttebil der pt var på færgen fra sjælland til jylland om den virkelig "sejlede" 200kmt.
Men det kunne de så godt se.
Så har jeg haft problemer med den ene bil ikke kunne følges via gpsen. Jeg ringede og sagde bilen holder i min indkørsel men det troede de ikke på, så måtte de havde taget gpsen ud og lagt et sted i midtjylland ??? hvor den sagde at bilen var, selvom den holdte i indkørselen ? Syntes det er lidt frækt i stedet for at tage tingene lidt alvorligt. Dette er sket flere gange og har måtte kontakte dem flere gange selvom jeg blevet lovet at de vil ringe tilbage. Men ingen ringer
Hvad kan man så bruge det til når det ikke virker ?
Udover det har jeg købt et gsm kamera, det første fik jeg dækket under garantien.Fint nok. det sidste her begyndte så ikke at kunne filme når der gik nogen forbi.
Jeg aftalte med dem at de selv vil prøve at logge på så de kunne teste det. Men jeg hørte aldrig mere.

Fordi GPSerne kun virker halvt og den manglede tilbagemelding fra dem har jeg valgt at opsige dem og finde et andet sted til mine biler.
Den eneste GPS der har virket 100% hele tiden har været den med ledning på OBD modellen har der været problemer med.

Så kan de jo komme med en forklaring her som de nok gør, men det ændre ikke noget på gang på gang ikke at vende tilbage som aftalt, jeg gider ihvertifald ikke mere, det skal bare virke det er jo det man betaler for.

SVAR FRA GSM TEKNIK SOM MAN KAN SE NEDENUNDER

Ang kameraet hvis det bare havde været at indstille det til det højeste følsomhed så havde jeg jo gjort det selv hvilket ikke hjalp. og ingen vendte tilbage . ligeledes med at genstarte den. det hjælper ikke den er defekt jo.
Ang gps så er det OBD, og den tages ikke lige ud igen jo. så når jeg siger bilen holder i indkørselen så holder den ikke et andet sted- og nej Problemet blev aldrig løst. ingen ringede tilbage, i 6 mdr har det ikke virket så derfor er det blevet opsagt.

Hvorfor ikke bare sige det som det er i stedet for at prøve at komme med nogle forklaringer at det lige skulle indstilles eller at gps problemet blev løst.
Det er altså bedre at ligge sig flat ned og erkende man har været for dårlig til at vende tilbage og følge op på tingene og det vil man blive bedre til næste gang. Men det er også ligemeget nu.

Jeg har købt en GSM Stikkontakt T420, den virker godt og er nem at tilslutte. Der kunne godt have været en dansk manual med i pakken, men fandt den på nettet hos GSM Teknik. Jeg er meget tilfreds med købet og forsendelse med GLS til Pakkeshop gik hurtigt.

Hurtig levering og effektiv Support. Sensorer der viste sig at være for følsomme til husdyr blev byttet med det samme og uden diskussion. Kan klart anbefale og vil til enhver tid handle der igen.

Kundeservice er i klasse A.

Firmaet har givet mig uvurderlig rådgivning, endda udover deres egne produkter. Varmeste anbefaling herfra.

Med venlig hilsen fra
6880 Tarm

Bedste kundesupport nogensinde hos Nikolaj fra Gsm Teknik
Vi har igen oplevet at få fantastisk kunde support fra Gsm Teknik. Nikolaj fra firmaet guidede os med stor faglig viden igennem installationen af tre nye kameraer, som skulle tilsluttes et eksisterende system. Det er trygt at handle i et firma, der også yder kundesupport efter handlen er afsluttet. Denne kundeservice i særklasse gør, at jeg gerne køber hos dem igen.

Har købt 2 alarmsystemer (GSM 4G). Hurtig levering. Alle enheder var knyttet til alarmpanelet ved modtagelsen, og fungerede. - Processen med at koble alarmpanel til wifi lykkedes, men svarede ikke til vejledningen. Systemet synes at virke fint (har kørt nogle uger i de to installationer). - Vejledningen kan trænge til både korrektur og til at gøres mere brugervenlig. Fx forklares mere avancerede funktioner, men ikke hvad de skal bruges til. Også lidt forvirring / sammenblanding af hvad der kan sættes op via app og via panelet. - De spørgsmål jeg havde blev hurtigt besvaret ved kald til support. Derfor samle set en klar anbefaling og 5 stjerner

Super Kundeservice.
Havde købt en vare, som jeg desværre ikke kunne bruge.
Og forløbet med at returnere varen, var helt i top.

God pris og helt fantastisk kundeservice. Vi købte et overvågningssystem og kæmpede lidt med at få alt det software-mæssige til at fungere. Nikolaj fra deres kundeservice var dog helt fantastisk og brugte 50 min på os over telefon og fik alt på ret kurs. GSM kan måske overveje at lave nogle youtube-videoer med instruktion til opsætning. Vi vil klart anbefale GSM.

Ubetinget den bedste service jeg har fået i årevis. God support, ingen problemer med ombytning af produkt. ALT spiller!

Kundeservice ud over det sædvanlige, gode produkter og flinke folk.
Kun godt herfra

S-Home alarm;
Installation *****
Brugervejledning ****
Support ***** og en ekstra til Kasper :-) *

GSM Alarm - Nem bestilling - Lynhurtig levering

Kan kun tilslutte mig andre her herinde. Service og alarmprodukter i særklasse.

Alle enheder var tilknyttet alarmboksen fra start, vejledningerne er nemme og intuitivt.

Var oppe at kører på under 30 min.

Nok en af de bedste firmaer jeg har handlet med i lang lang tid..
Super service og support!

Virkelig god oplevelse.

Jeg havde bestilt alarmsystem, kamera samt diverse ting dertil. Ham der skulle pakke min ordre ringede til mig, da han havde opdaget at nogle af de dele, jeg havde bestilt, ikke var kompatible med hinanden. Så han skulle blot høre mig om jeg var klar over dette, eller om vi skulle finde en anden løsning. Super flot service. Leveringstid var ligeledes ganske kort