Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bought my pair of GripGrab Progel gloves in August 2018. Have worn them continuously since on road cycling. They have stood up to the constant use very well and are only now showing wear on the right... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Huge thanks to the GripGrab customer service who helped replace some cycling gloves (a present of the incorrect size) . This was hampered by the errant UK postal services and their internal issues. Al... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Har brugt produkter fra GripGrab i mange år, nærmest fra den spæde start og alt i sortimentet. Få gange har jeg oplevet fejl og så er de blevet byttet uden besvær. Ellers må jeg sige de laver produ... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

GripGrab use some very nice materials for their products! I bought some Aerolite Insidegrip Short Finger Gloves and they feel amazing! I needed something to protect my palms because of psorias... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Urheiluvaateliike
  2. Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa
  3. Urheiluvaatevalmistaja
  4. Talvivaatteet ja -varusteet

Yrityksen kirjoittama

GripGrab designs and produces market-leading high performance cycling and running accessories, to allow you to enjoy and excel at your sport in all weather conditions. Whether it be cycling gloves, shoe covers, warmers, cycling headwear or base layers;...


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

33 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk kundeservice.

Fantastisk kundeservice.

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hej Mathias,

Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og du har lyst til, at dele den.

Jeg ønsker dig en dejlig weekend..

De bedste hilsner

Morten
GripGrab

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic Pacr Waterproof Gravel Shoe Covers

Fantastic Pacr Waterproof Gravel Shoe Covers. Very high quality and durable. These are the best quality overshoes I have ever bought. Using them for XC mountain biking in UK winter (3 months so far). Very durable which is the key factor for off road use - most other brands of overshoes I have purchased can't handle the wear and tear off XC MTB use but these are up to the job. Very pleased.

28. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Mark,

Thanks so much for the fantastic feedback!

We’re really glad to hear the Pacr Waterproof Gravel Shoe Covers are holding up to proper UK winter XC and gravel riding! That’s exactly the kind of use we designed them for. Off-road durability is always the biggest challenge for overshoes, so it’s great to know they’re standing up to the wear and tear.

If you ever have questions or need tips feel free til email us. Happy riding and stay warm out there!

All the best,
Morten
GripGrab Customer Service

Saanut 5/5 tähteä

Super produkter, men bedre muligheder for at sende retur v fejlkøb

Har nu 2. Sæt af GribGrab Shoe Covers. Holdbare, lette at sætte på og tage af. Lever fuldt op til mine forventninger. DOG skal I være meget bedre til at sende forkerte varer retur. Fx ved blot at medsende en returblanket. Eller mulighed for at printe direkte fra nettet. Der skal I forbedre jer. Men fede produkter, lidt men godt 👍

15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hej S.B. Tusind tak for din feedback både her og via support@gripgrab.com. Den sætter vi pris på. Vi er meget tæt på, at lancerer en langt bedre retur-løsning og ligeså når man vil reklamerer over et produkt. Jeg ønsker dig en rigtig dejlig weekend og glædelig jul. De bedste hilsner Morten, GripGrab

Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht

Vorsicht! Ich habe mir ein Radtrikot bestellt und muss es leider in eine größere Größe tauschen. Auf der Website gibt es kein Rücksendeformular. Auf die mehrfachen E-Mails an das Support Team gibt es seit 2 Wochen keine Reaktion.

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Stefan,

We’re very sorry your earlier emails didn’t get through — they ended up in our spam folder. Since then, we’ve made sure this won’t happen again, and no customer will be left without a reply. We also solved your return immediately when we got aware of your email in the spam folder!

We’re also improving our return process so it will be much easier to use directly on our website soon.

Thanks for your patience and for giving us the chance to make this right.

Best regards,
Morten
GripGrab Customer Service

Saanut 5/5 tähteä

Good quality and fast delivery

Ordered some cycling gear and I’m super happy with it. The quality’s awesome—especially the gloves and shoe covers. Everything fits well and feels made to last. Shipping to Spain was quick. Ordering again!

7. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Sandra, Thanks for your support and the kind words. Happy riding!
Best regards,
Morten
GripGrab Customer Service

Saanut 1/5 tähteä

Useful at getting hold of!!…

I have tried twice to email GripGrab regarding a return.
No answer
I bought my husband some cycling gloves which are useless. One hand is smaller than the other. £45 down the drain!
Problem now resolved. GribGrab now refunding money. Many thanks

27. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Jane,

We’re truly sorry for having missed your question — it’s possible that your email ended up in our spam folder.
I’ve just sent you an email so we can assist you directly.

Best regards,
Morten
GripGrab Customer Service

Saanut 4/5 tähteä

My problem was solved

I had a problem with the return as no one from Customer Service had replied to me. Fortunately, I was now able to solve the problem with the help of the customer service. Unfortunately, all my emails ended up in the spam folder, but I was informed that this problem is now being solved.
It was a bit frustrating that I couldn't reach anyone for a long time, but after that I had a very nice contact with customer service. Morten was very solution-oriented and helped me.

16. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Antonia,

We’re truly sorry for having missed your question — as I mentioned in my email, your message was caught in our spam folder.

I’m glad we were able to help you. We genuinely strive to provide the best customer service possible.

Best regards,
Morten
GripGrab Customer Service

Saanut 5/5 tähteä

Great product and service

Gripgrab excels from A-Z in the customer journey. Been using their products for 10 years in harsh conditions and the quality is great all around.

17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Andreas
Amazing to hear and thanks for your trust in our products.
Have a look on our site next year, in the spring (SS26) we will launch some new cool stuff plus new colors in our clothing range.

Let us know if we can help with anything support@gripgrab.com

Happy riding!

Morten
GripGrab Customer Service

Saanut 1/5 tähteä

Bitte Hände weg!!!

Bitte Hände weg von diesem Onlineshop!!! Ich bestellte im Onlineshop für rund 200 Euro. Die gelieferte Ware entsprach aber überhaupt nicht der bestellten Größe. Die Qualität entspricht nicht dem hohen Preis. Insgesamt wirkt die Ware wie günstige Ware aus China. Im Onlineshop wird gesagt, dass man dem Service eine E-Mail schreiben soll, wenn eine Rücksendung gewünscht wird. Auf keine meiner zahlreichen E-Mails erhielt ich eine Antwort. Bei Onlineshops bin ich vorsichtig. Dieses Mal war ich vielleicht nicht vorsichtig genug.

6. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hey

We are sorry to hear about your experience. Of course you can return unused products and we gladly assist you. Please send me a email on mola@gripgrab.com with your order number and i have a look.
Best regards,
Morten
GripGrab Customer Service

Saanut 1/5 tähteä

Do not order from the UK!

After receiving my order I have been informed that I owe >£80 in import duties that were not included in the purchase price.

When I asked the company about this they told me they have no way of knowing about local taxes and that I should have checked with my local customs office before placing the order! A ridiculous response and an issue I’ve never had when purchasing anything online.

Will never be ordering from them again.

29. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Har brugt GripGrab handsker i mange år

Har brugt GripGrab handsker og sko-overtræk i mange år. Handskerne er jeg voldsomt tilfredse med, og sko-overtrækkene er design mæssigt gode da de ikke har den irriterende lynlås på bagsiden der altid går i stykker. Sko-overtrækkene fås i flere modeller, til forskellige formål, og jeg har opdaget at jeg nok må følge vejledningen, har for nemt ødelagt landevejs overtrækket når jeg tog det på i skoven - my bad :-)
På det seneste er jeg også begyndt at købe deres bibs og shirts; de er til den dyre side, men kvaliteten er derefter.

19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tolles Trikot

Tolles Trikot, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, mehr muss man glaube ich nicht schreiben

3. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super regnjakke

Har kørt i Grip Graps regnjakke de seneste uger. Kan varmt anbefale den - selv i kraftig regn bliver jeg holdt tør, men uden at svede til inden under. Super produkt.

10. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic customer service (and gloves)

Huge thanks to the GripGrab customer service who helped replace some cycling gloves (a present of the incorrect size) . This was hampered by the errant UK postal services and their internal issues. All of my enquiries were promptly answered in good natured manner. The replacement gloves arrived last week and are excellent (and fit like a glove). Thanks again to all at Gripgrab.

16. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Les,
Thank you so much for your great review.
We are very pleased to hear that you enjoyed our customer support. We are always here to help!
I wish you many great rides with your cycling gear!

All the best,
Klara - GripGrab

Saanut 5/5 tähteä

Quality goods and customer service

Bought my pair of GripGrab Progel gloves in August 2018. Have worn them continuously since on road cycling. They have stood up to the constant use very well and are only now showing wear on the right hand middle finger which has split from the base. Contacted GripGrab who recommended a fix and to feedback the result. Bought a second pair of Progel gloves and received promptly from GripGrab. Excellent communications from a company that values their customers and has high quality goods. Thoroughly recommend.

6. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Iain,
Thank you so much for your great review. We are always happy to help and so pleased to be a part of your cycling routine.
We wish you many great rides to come,

Klara Sofie,
GripGrab

Saanut 5/5 tähteä

Gode produkter, god support

Har kun positive oplevelser med Gripgrab. Har flere par handsker, som alle er i rigtig god kvalitet. Har for nyligt fået en jersey fra dem, som var rigtig fin, men en anelse for stor. Det gik dog først op for mig efter de 30 dages returperiode var gået - det var heldigvis ikke noget problem, og jeg har nu modtaget en ny returlabel, så jeg kan få ombyttet til en mindre størrelse. Det er god stil :)

1. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very nice gloves and socks

Very nice gloves and socks! Very high quality run by true cycling enthusiasts. Would highly recommend to any cycling enthusiasts!

11. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Josh,
Thanks for your great review! We are very happy to hear you would recommend us.
All the best,
Alice
GripGrab

Saanut 5/5 tähteä

Deres waterproof handsker og sokker er…

Deres waterproof handsker og sokker er geniale.

25. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi there,
Thanks for your great review! We are really glad to hear you are happy with our products.
Alice
GripGrab

Saanut 5/5 tähteä

Nemt at bestille og hurtig levering!

Har både købt handsker tidligere, og senest tøj. Begge gange har det været nemt at bestille/betale, og forventelig hurtig levering. Desuden er produkterne i top - kan kun anbefale.

17. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
GripGrab-logo

Vastaus yritykseltä GripGrab

Hi Bohansen,

Thanks for your great review! We are really happy to hear you are consistently pleased with the quality of our products.

Wishing you many great rides,
Alice
GripGrab

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin