greenakku  Arvostelua 

3 775
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TrustScore 4/5 tähteä

3,8

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Saanut 5/5 tähteä

Super Service. Das Gerät hat für unsere Zwecke nicht funktioniert. Es war technisch total in Ordnung. Für uns aber nicht ausreichend in den Funktionen. Das war in den Bewertungen und in den Beschreib... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Mein bestelltes Balkonkraftwerk wurde in der angegebenen Zeit geliefert . Der Aufbau und Anschluss war sehr einfach. Leider hatte ich vergessen,das Anschlusskabel mit zu bestellen ,also habe ich eine... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Produkt bald defekt, reagiert nicht auf Anfragen per Mail, telefonisch kein Durchkommen möglich. Auf diese Kritik wurde zurück „ in der Tat konnten wir die Anfrage urlaubsbedingt erst nach einigen Tag... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

4x PV Module bestellt - erst wurde die Lieferung verschoben - als die Lieferung dann erfolge war bei einer PV-Platte das Glas gesprungen - dies konnte man erst nach dem entpacken sehen. Auf E-Mail bez... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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3,8

Kaikki arvostelut

(3 775)

169 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Onlinekauf WR

Shop übersichtlich und problemlose Bestellung, schnelle Lieferung.

20. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Saanut 5/5 tähteä

Toller Preis

Toller Preis, schnellere Lieferung als angekündigt.
Ich freue mich schon auf den Einbau.
Ca 3-4Ah pro großer Tasse Kaffee mit Wechselrichter und Kaffeeautomat.
Das kann sich bei 200Ah sehen lassen.

Grootjes

20. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Saanut 1/5 tähteä

Unseriöses Auftreten - Keine Rückzahlung der Vorkasse nach Warenrücksendung

Leider kann ich Bosswerk / greenakku.de in keiner Weise empfehlen.
Nach einer Bestellung wurde die Ware erst stark verspätet geliefert, sodass ich sie projektbedingt nicht mehr verwenden konnte. Die Ware habe ich daraufhin ordnungsgemäß an den Hersteller zurückgesendet.

Trotzdem warte ich nun seit über einem Jahr auf die Rückerstattung meiner Vorkasse von mehr als 1.000 €. Mehrfache Nachfragen blieben erfolglos. Inzwischen ist der entstandene Schaden – inklusive Zeitaufwand und Rechtsanwaltskosten – ein Vielfaches des ursprünglichen Betrags.

Bis heute ist kein Geld erstattet worden. Da offenbar keine Klärung möglich ist, sehe ich mich gezwungen, den Vorgang nun auch rechtlich weiterzuverfolgen.

Für mich ist dieses Geschäftsgebaren nicht seriös. Ich kann nur dringend davon abraten, hier per Vorkasse zu bestellen.

23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
greenakku -logo

Vastaus yritykseltä greenakku

Sehr geehrter Kunde von Bosswerk, dem Vorbesitzer von greenakku,

wir prüfen gerade den von Ihnen geschilderten Sachverhalt.

Falls dieser zutrifft, hat Bosswerk damals die Rückerstattung vermutlich auf Grund der Insolvenz von Bosswerk Mitte 2024 nicht vorgenommen.

Sie können stattdessen den Anspruch bei der Tabelle anmelden, was man Ihnen vermutlich auch mitgeteilt hat. Die Nice Valley Energy GmbH & Co. KG als neuer Besitzer des Shops kann und darf hierfür leider nicht aufkommen.

Wir verstehen Ihren Unmut, unseriöses Geschäftsgebahren weisen wir aber entschieden zurück.

Saanut 4/5 tähteä

(Keine) Hilfe bei Garantieabwicklung nach Insolvenz

Wir haben 2020 zwei Balkonsolarsets mit zwei Envertech-Wechselrichtern bei bosswerk gekauft. Jetzt heissen sie Nice Valley (greenakku) mit dem selben Geschäftsführer. Nach 5 Jahren ist nun einer defekt. Kein Problem der Wechselrichter hat ja eine lange Garantie und der Support antwortet auch noch mit @bosswerk.de - Leider doch ein Problem, denn selbst bei Garantieleistungen die durch den Hersteller zu erbringen sind, kann greenakku nicht helfen, da sie durch die Insolvenz ja rein gar nichts mehr damit zu tuen haben. Der Hersteller Envertech verspricht mir seit Monaten einen Austausch, redet sich aber immer heraus. Also habe ich verärgert einen Ersatzwechselrichter bei greenakku bestellt, da er nur 49,- Euro kostet und auch in wenigen Tagen geliefert wurde. Mal sehen wo ich in 5 Jahren einen Garantiefall anmelden kann, falls dieser wieder über den Jordan gehen sollte.

Update: nur wenige Tage nach der Ankündigung von greenakku, bei Envertech einmal nachzufragen, erhielt ich einen kostenlosen passenden Ersatzwechselrichter. Absender war eine DECH Handels GmbH. Keine Ahnung, ob dies nun Zufall ist und der Ersatzakku eh schon auf dem Weg war, oder nur durch Nachfragen von greenakku kam, den vierten Stern gebe ich schon alleine schon für die Reaktion von greenakku auf meine Bewertung.

2. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä greenakku

Wir bedauern, dass diese Probleme bestehen. In der Theorie hätten Sie gar keinen Nachteil, weil Envertech ohnehin die Garantie umsetzen müsste, wobei sie sich anscheinend zieren. Wir werden uns den Fall noch einmal ansehen und ggf. mit Envertech kommunizieren. Falls wir Sie nicht zuordnen können, werde ich Ihre Kaufinformationen abfragen. Hinsichtlich der Ersatzlösung Wechselrichter können wir noch einmal sprechen.

Saanut 5/5 tähteä

Gutes Produkt

Die Bosswerk Powerstation ist ein gutes bis jetzt zuverlässiges Produkt mit Laden über Solar und Strom aus der Steckdose. Die Leistungsfähig der USB-C und der USV macht Spaß. Aber ohne Fernbedienung. Lieferzeit entsprach den Angaben. Gerne wieder.

2. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Saanut 5/5 tähteä

Service

Schnelle Lieferung, gerne wieder.
Im nächsten Jahr wird sich die Zuverlässigkeit zeigen.

2. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Saanut 2/5 tähteä

Mangelnde Kommunikation

Kommunikation = Null
Es gibt weder eine Bestellbestätigung noch werden E-Mails beantwortet.
Telefonnummer sucht man ebenso vergeblich wie eine Rechnung (weder digital noch analog).
Lieferung jedoch erfolgte pünktlich nach 4 Tagen.
Verpackung vorbildlich und Gerät einwandfrei.

26. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä greenakku

Sehr geehrter Herr Schubertuk,
vielen Dank für die Nachricht. Die Bestellbestätigung wird aber nach dem Kauf per email versendet - ich habe es gerade getestet.

Ihre Nachfrage per email haben wir innerhalb von einer Stunde und einer Minute beantwortet; daher können wir Ihre Kritik hier nicht bestätigen. Auch der Rechnungsversand. Es wäre eine plausible Erklärung, dass all diese Nachrichten in Ihrem Spam-Ordner gelandet sind.

Wir sind aber erfreut, dass dann alles schließlich geklappt hat.

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