Göteborgs-Posten Arvostelua 64

Bra tidning och inga problem med utdelningen.

En vill ju gärna tro att en av Sveriges största tidningar ska ha samma typ av utomordentliga service som andra företag i samma storleksklass. Men icke.

Nu har de ringt mig igen. Det är åttonde eller nionde gången de ringer och jagar mig sedan jag sade upp min prenumeration. Jag har bett dem att sluta ringa, men det gör de inte. De ringer dig på kvällen, de ringer dig på dagen, de ringer dig på helgen. De har ingen som helst integritet. Och de respekterar inte heller din.

Jag försökte med att mejla och be dem låta mig vara ifred. Efter en evighetslång väntan på svar, vi talar om många dagar, svarar de inte på frågan eller är hjälpsamma - de hänvisar till en hemsida. På denna hemsida framgår att det endast går få sina personuppgifter borttagna om det finns särskilda skäl. Att känna sig trakasserad på grund av att de ringer i tid och otid, är inte ett skäl, enligt samma sida.

GP borde göra ett granskande reportage om sitt eget beteende och om hur de hanterar sina gamla kunder. Jag ska göra vad jag kan för att få dem att radera mina personuppgifter. Jag är nu beredd att ta striden.

Skaffa aldrig GP om du inte tror att du ska ha det tills dagen du dör. Annars kommer du med största sannolikhet bli förföljd för resten av ditt liv.

Skaffade Gp för att prova. Hade inte tiden att läsa. Avslutade prenumerationen i appen. Då stod det att jag inte hade nån prenumeration. Pengar fortsatte att dras från kontot

Hade jag kunnat ge GP minuspoäng så hade jag gjort det. Ville prenumerera men jag fick aldrig några inloggningsuppgifter trots att jag påminde. Nu har jag fått en faktura där dom påstår att jag har använt tjänsten. Sjukt! Att dom har mage! SKÄMS.
Det var ett riktigt bottennapp! ALDRIG MER GP!!

Sämsta tjänsten jag någonsin använt
Kundsupport som klickade mig för att jag ville säga upp min tjänst.

Mycket dåliga sk journalister. Särskilt Robert Laul. Det var han som fick mig att äntligen ta steget att säga upp skiten.

Nu är det 2a gången jag säger upp gp , via prenumerationen avd på telefon, under de senaste 2 åren.
Får en tjej sluddrigt namn i luren, som är mycket otrevlig, säger att jag fått 2 fakturor, trotts att jag sagt upp abonnemanget över 1 månad innan utgång. Har noterat uppsägningen och makulerar faktutorna, hej då. Fick jag till svar. Tjejen måste vara väldigt trött på sitt jobb, och alla uppsägningar. Kommer be Gp fara och flyga nästa gång de hör av sig med erbjudande. Har hänt en gång tidigare, vid prenumeration, då jag blev bemött på samma vis, av denna avdelning på gp. Inte ett ursäktande över att det blivit fel, nästa påminnelse hade nog gått till något inkassobolag? Om jag inte hört av mig idag.
Hade jag kunnat ge - * hade jag gjort detta.

Dålig tidning, journalistiskt och innehållsmässigt

Mer en skvallertidning än en nyhetstidning

Tidningen jagar lokala företag och publicerar lögner. Skyddade av en lagstiftning som gör att företag inte kan förtalas så de kan skriva vad som helst.
Tidningen pratar om trovärdighet hur kan ett företag dom har dömda knarkare någo. Trovärdighet alls? Samtidigt som de skyddar sin ägares skattebrott och hur han efter fått 100tals skattemiljoner för att rädda tidningen sälja den och kamma hem miljoner. Pengar som rättmätige ägare är skattebetalarna.

Varning för att prenumerera på GP! I samband med flytt utomlands förlängde jag ej min prenumeration. De fortsatte ändå att skicka tidningar och fakturor. Ringt kundtjänst och de bekräftade att prenumerationen är uppsagd och fakturorna makulerade. Ändå kom en ny faktura. Och så forsätter dem. Har nu tröttnat rejält efter att ha varit i kontakt med deras kundtjänst ett flertal gånger.

Kommer aldrig teckna en prenumeration av GP igen.

Som så många andra är jag tyvärr beredd att hålla med. Det finns ingen kundtjänst.

Har vid flera tillfällen nu inte fått min tidning. Oseriöst.

Kundservice är katastrof. Har efter två månader ej fått svar eller återkoppling på grundläggande fråga om mitt prenumerationsärende. Faktura kommer oanmäld utan kontaktuppgifter. När man loggar in på sina sidor så går prenumerationen ej att avsluta. Dagliga spammail till angiven epostadress och inga instruktioner om hur det upphör. KÖP EJ GP, deras kundservice är fruktansvärt dålig.

BEDRÄGERI! Prenumera inte på gp.se då dem lurar en! Jag avbröt min prenumeration för flera månader sen och fick ett bekräftelsemail på det men trots det så fortsatte dem att dra pengar från en! Och deras kundservice var det värsta jag varit med om! Kvinnan var så otroligt otrevlig och pratade i mun på en som en liten 2 åring. Sjukt oprofessionellt hemsida! (tror kvinnan hette Johanna)

Tack bästa Ida på kundservice, GP. Vänlig, kunnig och hjälpsam. Du är föredömlig på mer än ett sätt. Du gav snabb och effektiv support.
I övrigt är det alltid lätt att kontakta GP och få den hjälp man just behöver.
Bra tidning!