Goos Horeca BV Arvostelua 

Duidelijke website, geeft info die nodig is. Bestellen verloopt soepel. Levering netjes zoals beloofd. Product bevalt tot nu toe goed.

makkelijke website
indien nodig makkelijk persoonlijk contact
snelle levering
service

Levering en prijs uitstekend

het bedrijf heeft goed gehandeld tijdens de levering van de koelkast en ook toen de nieuwe koelkast gebracht was en de kapotte werd opgehaald het was allemaal top geregeld was makkelijk contact tussen de meiden van de service balie en de klant

Mike heeft mij ontzettend goed geholpen alles ging mis en hij heeft het binnen 24 uur opgelost bedankt mike uit mokum ik bestel alleen nog via deze man

goede service, goede productinfo, zeer vriendelijke levering (tot aan de drempel maar de chauffeur heeft de koelkasten mee binnengezet!)

Betere omschrijving bij de wokpannen voor op induktie, dat je bij sommige wokpannen een wokbrander of uitholling in inductie plaat nodig bent, anders gaat het met de pan niet werken. Ik heb daardoor 2 pannen terug moeten sturen wat me wel wat mailcontact heeft gekost om het te kunnen retourneren. Rest van mijn aankoop prima.

Enkel positieve ervaring voor zowel levering, kwaliteit van het product. Door dit uitstekend product kan ons personeel genieten van een gekoelde gezonde drank tijdens de warme dagen. Super

Uitgebreide duidelijke website.
Prima prijs / kwaliteits verhouding.
Netjes verpakt

Na de bestelling van de prachtige stoelen kreeg ik via de e-mail de bevestiging en tegelijkertijd ook het bericht, dat de stoelen snel verznden zouden worden. Binnen 4 dagen hadden we de stoelen thuisbezorgd gekregen. Top van Goos Horeca Apeldoorn

de bestelling en leverantie liepen geheel volgens afspraak.

Goede nazorg bij installatie apparatuur.
Snelle reactie bij vragen.

Kort en duidelijk communicatie, snelle en correcte levering.

Ze zijn scherp geprijsd, leveren snel en hebben een ruim aanbod. Ik haal inmiddels alleen nog maar bij Goos omdat ik daar alles kan halen

Mijn bestelling is snel en netjes ingepakt bezorgt.

Uitstekende service en meedenkende klantenservice!

Onlangs hebben wij een sapdispenser besteld bij Goos Horeca. Een heel mooi product, maar door een misverstand aan onze kant met de koelcilinder was deze helaas beschadigd geraakt.

Na contact op te nemen met de klantenservice kregen we ontzettend snel een vriendelijke en duidelijke uitleg. Omdat de handleiding hier niet helemaal helder over was, hebben ze uit coulance meteen kosteloos een gloednieuwe sapdispenser opgestuurd.

Echt een fantastische, coulante service en een heel erg fijne afhandeling. Hier wordt echt meegedacht met de klant. Zeker een aanrader en we bestellen hier in de toekomst heel graag weer!

Schadeafhandeling per mail gaat goed. De klantenservice via de telefoon is echt niet goed. Dame was zeer belerend en ik was blijkbaar de enige in de wereld die een product kapot binnenkreeg. Dat is jammer en nergens voor nodig. Je bestelt immers goederen om te gebruiken en niet om te repareren.

Artikel besteld, waren niet genoeg foto's van, want achteraf bleek er geen bodem in te zitten. Niet handig voor een ingrediëntenhouder waarvan de ingrediënten gekoeld moeten zijn. Maar dan moet je wel zelf betalen voor retour. Erg jammer en ook zonde van al het verpakkingsmateriaal etc.

Als bedrijf hebben wij hier al veel verschillende producten besteld, van grote tot kleine artikelen. De leveringen verlopen altijd volgens afspraak en zijn betrouwbaar.

Wat deze leverancier voor ons echt onderscheidt, is de uitstekende service. Mocht er onverhoopt een defect aan een product zijn, dan wordt er snel geschakeld en worden de benodigde onderdelen direct opgestuurd. Die snelle en klantgerichte afhandeling geeft veel vertrouwen en maakt het prettig om met deze leverancier samen te werken.

zeer behulpzaam en vriendelijk ook als ik daarna telefonisch contact op nam.