Client depuis 2020 2021 , qualité rapidité efficacité 👍🏻🦾 top! Le service client par mail est réactif et trouve toujours des solutions si y a un problème. Code promo régulièrement ou promo en génér... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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3 avis déposé, toujours aucune réponse sur trust pilot, toujours pas de remboursement. Je reçois par mail des questionnaires de leur part, alors que tout ce que je veux c'est de me faire rembourser.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Suite à ma commande n°81529982, j’ai rencontré au départ un retard ainsi qu’une erreur sur deux produits. Cependant, le service client a été très réactif : j’ai été contacté directement par t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Après plusieurs achats, GoldenCBD ne m'a jamais déçu. Malgré que les prix d'achat son assez strict, GoldenCBD propose souvent des réductions entre 25-50% sur chaque commande. Le petit + , Golden... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Golden CBD est la marque française premium de produits à base de chanvre. Fleurs, résines, huiles, bonbons, vape, e-liquid, thés et tisanes, il y en a pour tous les goûts et tous les profils. Profitez d'un service de livraison rapide et d'un service après-vente très réactif et chaleureux.
Yhteystiedot
Ranska
- www.goldencbd.fr
4,1
Hyvä
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Golden CBD
Hello Dimitri,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Je recommande super produit 🤩
23. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Golden CBD
Hello Jen,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Croisons les doigts pour la troisième ^^
Première commande faite (je commande un pack dont 3gr de mix et surprise des feuilles et des branches pas une seule tête) je me dis bah ça peut arrivé je vais les prévenir en espérant un petit geste et après discussion problème réglé.
Deuxième commande et de nouveau un soucis , je commande deux grammes de fleurs et deux grammes de résine (dans les deux grammes de fleurs j avais un gramme de branche) donc j espère que ma troisième commande pour plus tard ce passera bien 😊 nous verrons (merci au service client qui c est occupé de mon soucis pour la première commande ).
1. helmikuuta 2024
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Hello Steeve,
Navré pour ces 2 erreurs de notre part et pour cette mauvaise expérience. N'hésites pas à nous laisser tes coordonnées pour que nous puissions nous excuser pour tout ça :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Commande high
Troisième commande les produits sont toujours au top, livraison dans les délais.
J’ai testé les produits high dommage pour packaging pas aussi soigné que les golden classique, pas de goodies non plus c’est vraiment un petit plus sympa.
5. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) On prend en compte tes remarques, merci, c'est grâce à ça que nous nous améliorons :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Erreur de produit
Erreur de produit dans ma commande
Proposition commerciale un échange avec un retour du produit
Solution contraignante
5. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Golden CBD
Bonjour François,
Navré pour cette mauvaise expérience et cette erreur de notre part. N'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions nous excuser !
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
J ai commande 3 sachets de tisane et 3…
Bon service client qui a réglé mon problème
2. helmikuuta 2024
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Hello Carine,
Vraiment navré pour cette erreur dans ta commande ! N'hésites pas à nous laisser tes coordonnées ici afin que nous réglons le soucis en priorité :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Première commande très satisfait
Première commande très satisfait, livraison très rapide en 24h, la boîte golden cbd est très beau j'adore, pour le reste bah j'en dirai plus quand j'aurai goûter 😁😁😁
1. helmikuuta 2024
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Hello Pierrot,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Régales-toi bien :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Super expérience
Super expérience , après de multiples commande je reste satisfait
J’adore les packaging avec les petit cadeau ( code promo , stickers ….. ) livraison rapide est qualité au rendez vous
31. tammikuuta 2024
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Hello David,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Satisfaisant
Livraison très rapide je prends les gélules CBD melatonine + cbn et ça m’aide pour passer de meilleures nuits.
Le seul inconvénient est le coût très élevé il faut donc attendre les soldes
22. tammikuuta 2024
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Hello Muriel,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :) On fait également souvent des promos hors soldes, n'hésites pas à t'inscrire à notre newsletter pour être au courant de tout :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Grâce à vous j'ai arrêter de qui était…
Grâce à vous j'ai arrêter de qui était illégal..juste merci
24. tammikuuta 2024
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Hello Sani,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :) Et bravo pour ton arrêt ! On est super fier de t'avoir aidé :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Livraison vraiment rapide
Livraison vraiment rapide. C’est ma deuxième commande est je suis ravie et des produits de qualité et super bon .
23. tammikuuta 2024
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Hello Franck,
Merci pour ton avis et ta fidélité ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Livraison rapide
Livraison rapide, produit de bonne qualité et accessible niveau prix avec les réductions 👌👌 les petits sticker en plus sont sympa bref j’adore et je conseille fortement !
La bise
De montpellier
23. tammikuuta 2024
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Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
OP vraiment
23. tammikuuta 2024
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Hello Dana,
Merci pour ton avis ! :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
La premiere Puff ne fonctionne pas ,.la…
La premiere Puff ne fonctionne pas ,.la deuxième oui...
Ça va plutôt satisfait.
23. tammikuuta 2024
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Hello Allain,
Merci pour ton avis mais n'hésites pas à nous contacter afin que nous puissions te renvoyer le produit défectueux... vraiment désolé pour cette mauvaise expérience :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Nickel bonne qualité même en goût
20. tammikuuta 2024
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Hello Thomas,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Au top!!!
Une conception de produits intelligentes d excellente idées des réductions dans touts les sens je conseille golden cbd
12. tammikuuta 2024
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Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Commande bien reçu et discret merci…
Commande bien reçu et discret merci pour votre efficacité et bon voyage à moi 💨🤣🥰🥰🥰
16. tammikuuta 2024
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Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Bon voyage haha
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
En direct de charleroi
Livraison en belgique 4 jours au calme une attente méritée, merci pour les cadeaux je recommande quand j'ai fini mon big pack, je vous valide fort mes frgs 💯✔️
Ps : ces 3 pures magnifiques en cadeau bordel 🥰
16. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Golden CBD
Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Régales toi !
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Première commande reçue et ce malgré un…
Première commande reçue et ce malgré un transporteur pas très pro. L’emballage est discret, fun et très qualitatif. J’ai fait confiance au rider Pierre Soriot qui a mentionné la marque sur YouTube. Le service client est 👍. Merci.
16. tammikuuta 2024
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Hello,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :) Et vraiment désolé pour la mauvaise expérience avec le transporteur... On est en train de changer de transporteur donc ça ne devrait plus arriver !
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
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Hello Marion,
Merci pour ton avis ! ça fait plaisir :)
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Golden CBD
Trustpilot-kokemus
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