GoGetters Arvostelua 

183
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Twice now I've watched on the tracking the driver collect my food 2 mins from my house, then picked up another order from the local shop and delivered that elsewhere before then delivering my food...... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

GoGetters do exactly as their name suggests!! Had great deliveries from them every time - both in Ware & Hitchin. Always deliver with a smile & a “enjoy your food comment” or the like. They’ve always... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Ordered a food delivery for Chicken George in St Albans from them and the order was missing a key item. Contacted them to let them know how hacked off I was and that I needed a resolutio... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Highly recommend Go getters , friendly helpful delivery drivers , prompt replies to any queries via online chat . Food arrived hot and on time , with added bonus of being able to track every stage o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kotiinkuljetus

Yrityksen kirjoittama

GoGetters is a fast growing, on-demand food delivery service with a big difference. By working with a carefully curated network of quality local, independent, restaurants GoGetters is able to offer its partners and customers a quality of service unmatched in the sector. GoGetters is incredibly proud to provide the UK's local hospitality economy with the platform to share their passion and produce with a discerning customer base who aren't prepared to compromise on quality when it comes to convenience. We help communities thrive.


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

183 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(183)

7 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

EXTORTIONATE PRICES ADDED TO EACH DISH

We normally eat in at this particular restaurant, however due to Storm Darragh decided to get a takeaway. When looking through the menu on GoGetters the prices seemed very expensive. I phoned the restaurant and asked the price of a couple of the dishes. 1/2 Duck was £23.00 and red noodle was around £12.00. On Go Getters the 1/2 duck was over £31.00 and the noodles over £15.00. All other dishes had extortionate amounts added on top. Add to that the fact they charge delivery, this would have added over £30.00 to our order. Needless to say we abandoned that idea and took our business elsewhere. If you're going to use GoGetters please check the prices first. I would definitely never order from a restaurant that use them as a their delivery service. I understand they're running a business but this is taking the mick.

7. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
GoGetters-logo

Vastaus yritykseltä GoGetters

Hi Deana,

Thank you for taking the time to share your experience. We completely understand your frustration and appreciate you bringing this to our attention.

After looking into this, we caught up with the restaurant, and they acknowledged that some of the prices listed were actually incorrect. This has since been resolved to ensure transparency and fairness for customers moving forward.

We’re truly sorry for the confusion and for any inconvenience this caused. Our goal is always to provide a seamless and fair ordering experience, and we appreciate your feedback as it helps us improve. If you ever have concerns about pricing in the future, please feel free to reach out to us directly—we’re always happy to investigate and make things right.

Thanks again for your feedback, and we hope to have the chance to serve you better in the future.

Saanut 3/5 tähteä

No better than the rest

Most expensive delivery charge I know of. 3.95 del plus 1.75 service charge and they then request a tip for the driver on top. It would be cheaper to get a taxi. Used a couple of times. Most recently site dropped out whilst entering birthday promocode and placed order without it. Defeated the whole point of placing the order through them!

16. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
GoGetters-logo

Vastaus yritykseltä GoGetters

Good afternoon Andy,

Thank you for leaving a review with us.

I do apologise that your experiences with us have not been as expected. Please kindly email me on amyh@gogetters.co.uk so we can action a solution for you.

I look forward to hearing from you!

Kind Regards,

Amy

Head of Customer Service @ GoGetters.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Service!

I use GoGetters because I know I will be getting a fantastic service. Their drivers are super friendly compared to other apps, and their customer service team are amazing and give a good personal experience instead of talking to a bot chat. 10/10

3. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

An efficient service

An efficient service. Very convenient having your food delivered. The taxi drivers are always very polite and deliver the food order on time. Great idea that you can track the driver. All round very pleased with the service provided.

25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great

Quick, allows pre orders and has the best restaurants

12. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

What a great service!

What a great service! We always use GoGetters for our takeaway deliveries
Their drivers are really pleasant and always deliver with a smile. Slick, simple to use app tops it all off. Would recommend!

16. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Been Using Gogetters for years

Been Using Gogetters for years, would not order through any other company, Fast delivery, hot food when it arrives and can track order from start to finish.
Great customer service from them also.

1. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

So i ordered a pizza

So i ordered a pizza. The woman couldnt work the door so shouted at me and shoved it at me.

The very next order. Also a pizza. It was held on its side so the whole thing sagged to the corner of the box. They send for another one, to a completely different address. They finally find the correct address, on the invoice and order details and send me the same pizza that has been out traveling the town for 45 minutes. The cheese was ready to be remelted by the time it got to me. No compensation offered.

9. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
GoGetters-logo

Vastaus yritykseltä GoGetters

Good evening,

Thank you for leaving a review with us here at GoGetters.

As we discussed on the phone, I am glad that we was able to rectify the situation for you, and apologise again for any inconvenience caused on the evening of your order.

If i can be of any other help, please do reach out to me!

Kind Regards,

Amy

Head of Customer Service @ GoGetters.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin