Ik miste een onderdeel van mn bestelling en zocht ctc met GOFO. Binnen 2! Dagen was het gemiste onderdeel bezorgd! Nog nooit zo'n prompte reactie en service ervaren. En ik koop veel online. Dit is e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eenmaal door de douane, heeft GOFO snel geleverd. Track &Trace info was nogal onduidelijk. Het pakket werd op het looppad ca. 5meter van de voordeur (met portiek) neergelegd. Andere pakketdiensten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik kwam thuis toen pakket net bezorgd werd. Vriendelijke bezorgster, maakt contact met haar klant. Tijdig door jullie geinformeerd over afhandeling bezorging
Yritys on vastannut
Ik ben blij met de bluetooth versterker en met een levertijd van 9 dagen, ben ik ook niet ontevreden (mag natuurlijk altijd vlotter), maar de koeriersdienst die word gebruikt is ronduit belabberd te... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Kuriiripalvelu
- Lähetti- ja kuljetuspalvelut
- Kotiinkuljetus
- Verkkokauppa-palveluntarjoajat
- Logistiikkapalvelu
Yrityksen kirjoittama
GOFO, founded in the United States in 2023, is a technology-driven last-mile logistics network serving merchants and consumers across the U.S., France, the Netherlands, and Italy. Guided by the brand philosophy "Drive Efficiency, Deliver Trust," GOFO combines advanced technology with localized operations to deliver precise, reliable, and scalable delivery solutions. Operating nationwide through three sorting and delivery centers, GOFO Netherlands effectively covers the entire Dutch population and provides high-performance last-mile delivery services supported by automated sorting, intelligent routing, and disciplined operational execution. For more information, please visit www.gofo.com/nl.
Yhteystiedot
Hollanti
- www.gofo.com/nl
3,8
Hyvä
11 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Geen bericht vooraf op welke dag en…
Geen bericht vooraf op welke dag en tijd het pakket wordt bezorgd. Bezorgster belt niet aan en legt pakket op de grond bij de voordeur.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses dat je geen bericht vooraf hebt gekregen op welke dag en tijd het pakket wordt bezorgd, de bezorgster niet aanbelt en het pakket op de grond bij de voordeur legt. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Pakket is in de voortuin bezorgd…
Pakket is in de voortuin bezorgd terwijl er een vaste bezorgplaats is aangewezen. Dit probleem blijft zich herhalen!
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses dat het pakket in de voortuin is bezorgd terwijl er een vaste bezorgplaats is aangewezen, en dat dit probleem zich blijft herhalen. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback zeer serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Vriendelijk
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses dat je pakketjes buiten in de regen worden achtergelaten. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Vlotte vriendelijke levering
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Pakket was in de brievenbus gepropt
Pakket was in de brievenbus gepropt. De doos helemaal beschadigd, als het een cadeau zou zijn geweest had ik het niet kunnen geven.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses dat het pakket in de brievenbus is gepropt waardoor de doos helemaal beschadigd raakte, en als het een cadeau was geweest je het niet had kunnen geven. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Prima bezorgdienst!
Prima bezorgdienst, ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn pakketje.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Bezorging buiten openingstijden
Ik heb nu twee maal een ervaring met GOFO. Als bedrijf zijn wij er maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur. Dus op een zaterdag komen heeft geen zin en ook niet om 22.00 uur in de avond.
Beide keren kreeg ik te horen dat ze een pakket hebben geprobeerd te bezorgen buiten openingstijden.
Ik neem dan contact op en daarna komt het alsnog goed.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses dat er beide keren is geprobeerd te bezorgen buiten openingstijden (op zaterdag en om 22.00 uur), terwijl jullie als bedrijf maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur bereikbaar zijn. Fijn om te horen dat het na contact alsnog goed komt. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Is niet bij mijn voordeur afgeleverd
Is niet bij mijn voordeur afgeleverd, maar in een bak achter het huis.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Slecht
Slechte service!
Tot 4 keer aantoe kreeg ik mail dat mijn pakket niet bezorgd kon worden omdat ik er niet was, terwijl ik gewoon thuis was.
Ik heb geen busje of bezorger gezien.
Als je de klantenservice belt beloven ze je vanalles maar daar komt niet van terecht.
Naar een pakketpunt sturen doen ze ook niet blijkbaar, dus als ze niet komen opdagen dan krijg je je pakketje gewoon niet!
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je tot 4 keer een mail kreeg dat je pakket niet bezorgd kon worden omdat je er niet zou zijn terwijl je gewoon thuis was, je geen busje of bezorger hebt gezien, de klantenservice van alles belooft maar daar niets van terechtkomt, en het pakket niet naar een pakketpunt wordt gestuurd. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern grondig onderzoeken.
GOFO Nederland.
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Mooie kralen en snelle levering
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Het product was niet handgemaakt en dat…
Het product was niet handgemaakt en dat stond er wel. Het was zeker geen Waldorf pop. Grote teleurstelling.
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je bericht. Wat het product betreft (dat het niet handgemaakt was en geen Waldorf pop was): GOFO is alleen verantwoordelijk voor de bezorging, dus voor productgerelateerde klachten raden we je aan contact op te nemen met de verkoper.
GOFO Nederland.
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Waiting now for 10 days for delivery…
Waiting now for 10 days for delivery moment. Its stuck on delivery will be planned. Nothing is changing and customers service cant do anything.
Als other packages are 5 days on the same status
GFNL26217173079363
Solve it !!!
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
We apologise for this disappointing experience. We understand your frustration that your package has been stuck on "delivery will be planned" for 10 days and that customer service can't do anything. We take your feedback very seriously and will investigate this internally.
GOFO Netherlands.
Pakketje in de container neergelegd
Wij waren een paar dagen weg. De bezorger heeft het pakketje in onze plastic container gedaan. Briefje in de brievenbus. Gelukkig waren wij op tijd terug anders was mijn pakketje op de stort beland 🙈🙈
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je eerlijke bericht! We begrijpen dat het spannend was dat het pakketje in de plastic container is gedaan met een briefje in de brievenbus, en dat jullie op tijd terug waren om het te vinden. Fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen. We nemen je opmerking serieus en zullen deze intern bespreken.
GOFO Nederland.
Zeer teleurstellende bezorgservice
Zeer teleurstellende bezorgservice. Voor de tweede keer op dezelfde dag wordt aangegeven dat mijn pakket niet geleverd kon worden omdat er niemand aanwezig zou zijn. Dit klopt niet: ik was gewoon thuis.
Wanneer ik vervolgens contact opneem met de klantenservice, krijg ik geen duidelijke uitleg over waar mijn pakket zich bevindt of wat de oplossing is. Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen en ik krijg vooral te horen wat er niet mogelijk is, in plaats van dat er actief wordt meegedacht.
Een pakket kan natuurlijk vertraging oplopen, maar de communicatie en service eromheen moeten beter. Ik verwacht eerlijkheid, duidelijkheid en een klantgerichte oplossing.
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat er voor de tweede keer op dezelfde dag wordt aangegeven dat je pakket niet geleverd kon worden omdat er niemand aanwezig zou zijn terwijl dat niet klopt, en de klantenservice geen duidelijke uitleg geeft of verantwoordelijkheid neemt. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Slechte bezorging
Er werd niet aangebeld. En even later vond ik het pakketje over de schutting gegooid, terwijl het continu aan het regenen was. Conclusie, mijn hele pakketje was niks meer waard van kleren. Een dag later doen ze precies hetzelfde bij het pakketje van mijn zus.
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä GOFO Netherlands
Onze excuses dat er niet is aangebeld en het pakketje over de schutting is gegooid terwijl het continu aan het regenen was, waardoor je hele pakketje met kleren niets meer waard was, en ze een dag later precies hetzelfde deden bij het pakketje van je zus. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback zeer serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.