Gnoce Arvostelua 15

Ordine fatto il 28 di gennaio e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla..
Oggi il trekking mi dice che è arrivato a Parigi.
Sul sito c'è.scritto che in 7 giorni lavorativi ti arriva.. era un regalo per San Valentino.
Servizio clienti risponde dopo un giorno o 2... fortuna che ho pagato con paypal che domani contatterò per segnalare il problema.

Come altri ho ricevuto la mia collana dopo diversi giorni. una volta arrivata apro la confezione, ciondolo leggermente diverso da quello in foto ma sarebbe andato anche bene se non fosse che dopo 3 giorni si è scolorito. Ho scritto al servizio clienti ma non si sono degnati di rispondere. Pessima esperienza.

Assistenza inesistente e gioielli scadenti! Non comprate su questo sito: consegna in ritardo perché partono da chissà dove, i gioielli sì anneriscono dopo poco, il mio si è addirittura rotto (gioiello personalizzato pagato 50€!), se ti chiedi all'assistenza ti propongono sconti ridicoli del 10% sui prossimi acquisti per rimediare in un italiano sgrammaticato! Pessimi

Sono giorni che contatto questa ditta per sapere se il regalo arriva prima di Natale, lo vedo ancora in elaborazione non rispetta i tempi di consegna e per giunta non rispondono ai ticket che tu apri pessima per questa cosa

Nonostante i prodotti vengano dalla Cina, sono arrivati velocemente. I charm sono molto belli. Sulla qualità mi pronuncerò dopo un congruo uso.

Ho effettuato vari ordini ormai e mi sono sempre trovata bene, sia con i tempi di spedizione che per la qualità degli oggetti.
L'ultimo ordine purtroppo non è andato benissimo: il bracciale in regalo era di una misura molto piccola e purtroppo essendo un regalo per la festa della mamma ci siamo rimasti male, anche perché essendo un bracciale in regalo, non è giustamente coperto dalla garanzia come il resto dei gioielli acquistati.
Tuttavia il servizio clienti è stato prontissimo e disponibilissimo ad aiutarci e venirci in contro offrendoci varie soluzioni. Alla fine ci manderanno la misura corretta del bracciale, aspettiamo quindi la spedizione, ma siamo veramente molto soddisfatti di come ci sono venuti in incontro.
Continuerò sicuramente ad ordinare da loro

Sono molto precisi e gentili quando li ho contattati per un ritardo di un ordine, hanno a cuore la cura del cliente. I ciondoli sono molto belli, curati nei minimi dettagli anche se la qualità magari è meno alta dei classici di marca più famosa, ma compensano con l'enorme varietà di scelta. I continui bonus, sconti e regali ti invogliano a fare nuovi ordini. Sono soddisfatta!

Non mi arivata ordine. O pagato pure. Non mi spiegano nulla 😡😡

Ho fatto un ordine sbagliato.N . Ordine IT300383965. Ho chiesto di annullare l ordine in base all articolo 52 del codice del consumo ( diritto di recesso) . Non mi hanno neanche risposto. Agirò per legge.

Oggi ho ricevuto il mio bracciale con la croce . Devo dire che sono bellissimi e già ho comprato prima una collana per le defunte di mie genitori e mi piacciono tantissimo

Grazie mille

Esperienza assolutamente negativa, di una stella perché meno non è possibile. Quando fai l’acquisto c’è scritto garanzia di 1 anno. Io ho ordinato 4 Charm personalizzati con foto, dopo meno di 3 mesi la copertura delle foto era rotta nonostante li togliessi ogni volta che entravo in contatto con acqua. Mi sono lamentata e mi hanno proposto di rifarmeli pagando una piccola spesa. Ho accettato specificando che solo uno dei Charm doveva avere una foto diversa. Quando li ho ricevuti erano tutti uguali!!!

Gioielli molto carini a prezzi concorrenziali... Ripeterò volentieri l'acquisto!!!!

La qualità è ottima, gli oggetti esattamente come mostrati nelle immagini.
Indosso i bracciali e charm 24 h al giorno, faccio la doccia , lavo ecc.. i colori non si alterano, lo smalto resta lucido, l’argento non si ossida e le applicazioni sono salde ai charm.
Valido prodotto è ottimo rapporto qualità prezzo

Azienda seria, oggi mi è arrivato il 3 ordine.
Il primo ordine l’ho effettuato il 16/11/2019 il secondo il 15/06/2021 è il 3^ il 10/09/2021.
Gli charms sono in argento 925, non diventano neri e sono rifiniti minuziosamente, il bracciale in omaggio è in acciaio.
Nell’ultimo ordine ci sono stati un po’ di rallentamenti per la produzione di uno charm, ma il servizio clienti è stato sempre presente. L’ultimo ordine è un regalo di per mia sorella e non vedo l’ora di domani per donarglielo. Per la pulizia degli charms (anche quelli con foto) uso acqua tiepida con sapone neutro e li asciugo con un panno in microfibra. Sono innamorata di questa azienda 😍e dei suoi gioielli.