Appalling service at Crystal Peaks store. Unhelpful assistants who blatantly lie. Manageress rude and insulting, clearly in the wrong job, shouldn’t be working in a customer facing role. Will nev... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
So brought a £20 item online at the store paid £4.99 delivery and it charged me £4.17 in tax . What’s the tax about never been charged like this buying online before . Please be careful it’s a last mi... Näytä lisää
What a fabulous shop, so many special unique items.i we're lucky enough yo visit a few weeks ago and came home with a perfect lampstand and shade with a matching cushion.I just love them and si please... Näytä lisää
I recently purchased a beautiful diffuser, which holds 1,700 milliliters of fragrant oil. Its design features a striking red and white spray, reminiscent of a rosemary sprig, adorned with delicate woo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
We are a family based company with a head office in Chester and 32 stores spread across the UK including London, Scotland and Wales. We currently employ over 200 dedicated staff in our various locations. We have over 20yrs of experience of selling Gifts and Furniture direct to the public; we import everything direct and cut out the middlemen so we can offer you Gifts and Furniture at the best prices. We pride ourselves at Gift Company that we have a fantastic range not only of gifts but quality oak and pine furniture at excellent prices, we have priced our Salisbury Oak Furniture range to be the cheapest in the UK. All of our wood furniture ranges are crafted from Sustainable Wood from Vietnam and China.
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Outstanding Customer Service
I don't normally leave reviews but felt I had to on this occasion, I recently received a gift which was purchased from the gift company, unfortunately there was a minor issue.
I contacted the company directly via their website and can honestly say their customer service was outstanding considering that I did not personally purchase the item from them.
My point of contact was a lady called Becci who from start to finish acted quickly,professionally and went above and beyond in resolving my issue, which has proven to me although very rare these days excellent customer service still exists !!
Kind Regards
T Dennis
1. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Teresa! Thank you so much for the lovely review - you're going to make me blush! :) I'm glad I was able to resolve the issue so you were able to enjoy your gift in full! I wish you all the best for 2024! - Becci
Beautifully packaged
Beautifully packaged, a delight for the recipient, good quality, great gift.
25. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Karin! Thank you so much for the lovely review! :) - Becci
Lovely little gift for nan
13. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Angie! Thank you so much for the five stars! :) - Becci
Always excellent
2. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Christine! Thank you so much for the five star review :) - Becci
Got motorhome king & queen mugs from…
Got motorhome king & queen mugs from the grand kids for Xmas,brilliant thanks
25. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Mr Merrimen! Thank you so much for the lovely review - I'm glad you liked your presents! - Becci
Fantastic quick service providing…
Fantastic quick service providing quality gifts. Helpful and fast at replying and resolving issues.
10. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Mrs Cox! Thank you so much for the five stars - I really appreciate it. :) - Becci
I always go to the shop to by my gifts…
I always go to the shop to by my gifts but this year I chose to shop online. I found the site easy to use and my items came well packed.
9. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Jayne! Thank you so much for the lovely review! In your opinion - what could we do better to be worth 5/5 stars? :) - Becci
BECCI was most helpful with my…
Becci was most helpful with my purchase. She gave me a lot of confidence in Gift Company.
Thank you Becci.
13. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Jean! Thank you so much for the lovely review - I'm glad that I was able to help you :) - Becci
Fantatstic value smell great
29. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Chris! Thank you so much for the five stars! :) I hope you have a wonderful christmas! - Becci
Efficient and speedy
Easy website to navigate and service was efficient and trouble free.
5. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Anne! Thank you so much for the lovely review - I really appreciate the five stars! Have a wonderful Christmas! - Becci
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Heather! Thank you so much for your lovely review - I really appreciate it! - Becci
My delivery was quickly posted and I…
My delivery was quickly posted and I was not waiting that long unti it arrived
12. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Susan! Thank you so much for the four stars! Is there anything we could have done better to get the full five? - Becci
Nice choice of gifts and quick delivery
11. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Susan! Thank you so much for the five stars! I really appreciate it! - Becci
Excellent service
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Julia! Thank you so much for the five stars! :) - Becci
The speed at which the order was…
The speed at which the order was processed. Ordered Monday, delivered thursday
11. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Paul! Thank you so much for the five stars :) - Becci
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Bharat and Hini! Thank you so much for the lovely review - I really appreciate it! :) - Becci
Staff in Chester store have made our…
Staff in Chester store have made our Christmas . Our mum is very poorly and the staff saved our Christmas gift to her until we could get there from Stockport . Collection was a really lovely experience with friendly helpful staff . Our 5ft bubble wrapped Alice in wonderland rabbit is now safe , waiting for Santa . Wouldn’t hesitate to use this store again
15. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Rosie! Thank you so much for the lovely review - I have already called Louise at store (the manager) and relayed the message to her - and it's really made her day. :) - Becci
Easily speedily dealt with when ordered…
Easily speedily dealt with when ordered quality and finish unknown as a gift but looks fine
11. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Leslie! Thank you so much for the review! Hopefully when the recipient receives the gift we can earn back our final star! :) - Becci
Very happy with item
Very happy with item ordered and quick delivery. It will be a lovely gift.
10. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hi Jules! Thank you so much for the five stars! :) - Becci
My favourite room fragrance, Lemongrass and Ginger.
Easy to order my favourie reed defuser.
Value for money and arrived in good time.
5. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Giftcompany
Hello! :) Thank you so much for the lovely review! - Becci
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.