Georg Jensen Arvostelua 3 670

Jeg modtog meget hurtigt de varer, jeg havde bestilt selv om det var lige op til påske.
Tingene er fine men ikke af samme gedigne kvalitet som de eksemplarer jeg har i forvejen, hvilket man jo ikke kan se på et billede. Det er lidt ærgerligt.

Lynhurtig forsendelse - altid en fornøjelse at handle i Georg Jensens onlineshop.

Smukke hvide tallerkener

God rabat, gode varer, sikker forsendelse.

Alt godt - hurtig ekspedition

Købte en halskæde til min kone, som desværre viste sig at være for lang.
Butikken fortalte at hvis den skulle kortes op, så den passede ville det koste 600-800 kr. og det ville tage ca 3 uger.
I min optik en total mangel på anstændighed. Kunne forstå det hvis den var købt på temu, men når man køber en mærkevare, burde man kunne forvente en service der svarer til prisen.
Dette er åbentbart ikke Georg Jensens politik, så tænk jer om før i køber deres produkter.

Good online shopping experience from their website. High quality product and quick delivery.

Jeg kontaktede kundeservice i forbindelse med en stjålet ring fra Halo-kollektionen, hvor jeg havde brug for hjælp til dokumentation i en forsikringssag. I stedet for reel hjælp fik jeg blot at vide, at ringen ikke længere produceres, og at de ikke kan oplyse noget om pris eller værdi på deres egne udgåede produkter.

Jeg blev henvist til selv at undersøge markedet, hvilket i praksis efterlader mig uden den nødvendige dokumentation – på trods af, at der er tale om et produkt fra deres eget brand.

Det er svært at forstå, at en virksomhed som Georg Jensen ikke kan eller vil hjælpe i en situation som denne. Som kunde forventer man en vis ansvarsfølelse og service – især når det handler om dokumentation i forbindelse med tyveri.

Oplevelsen fremstår som meget standardiseret og uden reel vilje til at finde en løsning.

Det giver desværre indtryk af, at ansvaret stopper, så snart et produkt udgår af sortimentet.

En oplevelse der gør, at jeg fremover vil være meget tilbageholdende med at handle hos Georg Jensen.

Jeg fik meget hurtigt hvad jeg bestilte.
Men, fik da ikke den indpakning som var vist på hjemmesiden.

I recently purchased a beautiful silver ring from Georg Jensen, and I couldn’t be happier with the experience. From start to finish, everything felt smooth and thoughtfully handled. The ordering process was easy, delivery was prompt, and the packaging was elegant and secure. Most importantly, the ring itself is absolutely stunning—crafted with precision and a timeless design that truly stands out. It feels high-quality and looks even better in person than online. Customer service was also responsive and helpful when I had a small question. Overall, a flawless experience that reflects genuine attention to detail and craftsmanship. I would definitely recommend Georg Jensen to anyone looking for refined, high-quality jewelry.

Jeg købte et par øreringe for noget tid siden, til over 3500 kr. Kort tid efter købet mistede jeg låsen på den ene, og var ved at tabe øreringen. Jeg tog ind i butikken for at reklamere og få en ny lås, og her blev jeg mødt af en ualmindelig ubehøvlet og ubehagelig ældre ekspedient som belærte mig om at alle vidste at en sølv lås ville udvide sig, og at jeg nærmest var dum fordi jeg ikke havde glemt den sammen. Jeg fortalte at jeg ikke var blevet informeret om dette da jeg købte øreringene, men hun insisterede på at det var alle mine viden og at det var min egen skyld at jeg havde tabt låsen og nær havde mistet øreringen. Jeg fik lov til at betale dyrt for at få en ny lås. Det var en meget ubehagelig oplevelse og jeg køber aldrig noget her igen, på trods af at jeg har været en rigtig god kunde gennem mange år. Øv, virkelig dårlig kundeservice.

Hurtig levering og som altid virkelig skønne varer. Georg Jensen er bare altid godt.

I bought an earring and returned it. After 21 days, despite the proof of delivery, I still have not received a refund. I received a message stating that a refund was not possible due to an ongoing claim via PayPal. PayPal confirmed that this is incorrect and that a refund is indeed possible for an ongoing claim. Customer service has not responded to my messages since then. To date, I still have not received my money back.

Stor tilfredshed

Super betjening og hurtig leveringkn

Dejligt med en rabatkode og hurtig leveringz

Hurtig og sikker levering

Kupila sam zlatni pribor za jelo putem online shopa u julu 2025. godine, po cijeni od oko 500 eura, očekujući vrhunski kvalitet koji odgovara toj cijeni i brendu. Nažalost, moje iskustvo je potpuno razočaravajuće.

Nakon vrlo kratkog perioda korištenja, cijeli pribor je počeo gubiti svoju zlatnu boju – izblijedio je, pojavljivale su se fleke, a na kraju je pribor gotovo u potpunosti postao srebrne boje. Proizvod koji bi trebao biti dugotrajan i kvalitetan pokazao se kao izuzetno loš.

Kontaktirala sam korisničku podršku i poslala fotografije kao dokaz. Njihov odgovor bio je da je do promjene došlo jer je pribor pran u mašini za suđe i da se to “ne smije”. Takvo objašnjenje smatram neprihvatljivim. Pribor u ovom cjenovnom rangu mora izdržati osnovnu svakodnevnu upotrebu, uključujući i pranje u mašini, ili to mora biti jasno i nedvosmisleno naglašeno prilikom kupovine.

Očekivala sam profesionalan pristup i rješenje problema, ali umjesto toga dobila sam izgovor i prebacivanje odgovornosti na kupca.

Zbog svega navedenog, ne mogu preporučiti ovaj proizvod niti kupovinu putem ovog brenda.