Georg Jensen Arvostelua 3 677

Nemt og hurtigt, glad for servicen 🤗

I har trukket pengene for mere end en uge siden, men jeg har ikke fået noget trackingnummer. Jeres kundeservice svarer ikke

Dejligt at handle hos jer gode ting i har.

Meget meget smukke tidløse smykker som det altid er en fornøjelse at bruge Og nu er det også barnebarnets tur Hun kan både bruge mine som er 70 år gamle og nu hendes egne som er fra 2025-26

Hurtig levering

Hurtig levering og god info vedr. levering.

Tak for dejlig service

I forbindelse med julen, havde Georg Jensen nedsat adskillige produkter temmelig meget.
Jeg faldt for en lækker pyjamas, som jeg gav mig selv i julegave.
Stoffet er meget lækkert tyndt, glat bomuld. Den er bare så lækker at ha på, + pæn ovenikøbet. Den krøller, men det gør ikke så meget til natbrug.

Sky Cocktailglas revner - ingen hjælp at hente ved Georg Jensen hvor de er købt.
I januar 2025 købte vi 8 sky cocktailglas.
I november skulle vi bruge dem, og da opdager vi det ene er revnet midt over.
Dagen efter da de har stået på bordet og vi skal vaske op, er endnu et glas revnet.
Vi skriver til GJ og de beder os sende en kopi af kvittering. Den sender jeg , og får straks ar vide garantien ikke dække revnede glas. Det kunne de jo sige inden jeg bøvlede med at finde kvitterieng.
I lørdags skulle vi så bruge de 6 glas vi havde tilbage, og da jeg åbner skabet til glassene står endnu to af dem og er revnet midt over. Altså er 4 glas ud af 8 revnet på fuldstændig samme måde.
Vi har andre vin glas som behandles på samme måde, og står i samme skab, som har holdt i årevis uden de pludselig revner.
Det er mega ringe at GJ ikke påtager sig ansvaret for et produkt som tydeligvis har en fabrikations fejl.

Jeg har aldrig handlet på Georg Jensen tidligere, men jeg blev simpelthen så fristet af deres udsalg at jeg måtte prøve. Det var en rigtig god oplevelse. -50%, nem bestilling. Hurtig levering. Så flotte produkter. Jeg glæder mig til at give dem i gave og jeg er sikker på modtager bliver meget glad.

Had an incredibly poor experience with Georg Jensen. Bought a gift card in mid December (for quite a substantial sum) thinking it would arrive with plenty of time to spare before the Christmas shutdown. It didn’t arrive and I couldn’t get an answer from customer services. I only gained a response when I had to resort to commenting on their instagram page. To then be told that the order had been cancelled due to lack of stock (not sure how that can happen with a gift card?) We actually thought we might have been scammed it took that long for a response. We weren’t informed that the order had been cancelled and had been waiting around for nothing. I shop here every Christmas but I can see they just don’t value their customers anymore. Really poor experience.

Fin info om produktet og god information om forsendelse

Fin service.

Bad customer service. Would rather spend my money somewhere else.
I bought a watch for my home worth 3000kr directly on Georgjensen.com
Nowhere online did it specify I couldn’t return and refund in a store.
But the store says they won’t refund it: ‘if you go into Zara, they’ll ask you to return online too’
I’ll rather shop in Zara.

God service og hurtig levering