Belazerd door gentle clinics €800,- weg!
Bijna een jaar geleden ben ik bij gentle clinics terecht gekomen voor de XL hair behandelingen.
Ik heb alopecia androgentica dit houdt in dat ik heel veel haarverlies heb, haar dunner wordt, inhammen heb gekregen en kale plekken begin te zien. Op de intake gesprek is er mij verteld en beloofd dat de XL hair behandelingen zal helpen bij mijn klachten en er echt mooie resultaat geboekt zal worden. Gentle clinics heeft me verteld dat de haaruitval 100% zal helpen bij mijn klachten, dat de haaruitval zal stoppen, dat er nieuwe baby haartjes zouden gaan groeien en dat mijn haar voller wordt. Nouja ik tevreden en begin aan een traject bij gentle clinincs. Wat er mij wordt verteld is dat ik bij de 4e behandeling al resultaat zou gaan zien. Ik zou gaan moeten merken dat de haaruitval verminderd met uitvallen en dat er nieuwe baby haartje zou moeten groeien. Helaas na de 4e behandeling heb ik helaas 0% effect geboekt. Bij de 4e behandeling is er mij verteld van ja nee maar naar de 6e behandeling ga je sowieso effect zien. Bij de 6e behandeling werd er mij weer wat anders verteld dat ik pas na 12 weken pas echt resultaat ga zien. Maar ook na 12 weken heb ik helemaal geen resultaat geboekt.
Nu zegt gentle clinics naar alle kosten € 800,- voor de 6 behandelingen en doe daar nog maar eens de reiskosten bij van 2896km bij kosten € 400, en de shampoo en spray, dat het helaas niet gaat werken bij mij en moeten hopen op een wonder.
Ook heb ik 2 klacht brieven gemaild naar gentle clinics en pas na 3 maanden wordt er gereageerd op mijn klachtbief. Er wordt heel simpel terug geregeerd met helaas dat de behandelingen niet heeft gewerkt en dat de enige oplossing een haarimplantatie is. Hier komen ze pas mee naar dat ik €1200,- kosten heb gemaakt bij hun.
Daarnaast wat gentle clinics eigenlijk zegt ja wat mondeling met de collega’s is besproken en is afgesproken eigenlijk er niet toe doet. Dus ze zeggen dat hun medewerkers wat hun vertellen niet klopt en te vertrouwen zijn.