Geemarc Telecom Arvostelua 

142
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

A DECT Phone System that doesn't work on Digital Land Lines - truly phenomenal! Purchased Amplidect 595 to replace Amplidect 295 that failed during its warranty period. After upgrade to fibre the Answ... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

TRE,TRES satisfaite du SAV qui m'a donné entière satisfaction et qui m'a permis de résoudre un problème avec Téléphone séniors qui avait été malhonnête avec moi en Mai dernier. Nicolas du SAV de GEEMA... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Tout d'abord vous êtes en France et vous pourriez envoyer ce questionnaire en français. Quoi qu'il en soit, nous n'aimons absolument pas le voyant de chargement qui reste en permanence allumé même si... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The batteries on my mother's COMBI DECT 295 were needing replacement after 3 years. The phone would cut out after a phone call lasting more than 30 minutes. I contacted Geemarc, via the contact form o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Valmistaja
  2. Sähköyhtiö

Yrityksen kirjoittama

Geemarc Telecom specialises, as a manufacturer, in the sale of products specifically suited to the needs of hearing-impaired and visually impaired users, senior citizens and people living with dementia (corded, cordless and mobile phones, TV and/or hearing-aid headsets, clocks and alarm clocks, accessories, etc). Geemarc Telecom est spécialisée, en tant que fabricant, dans la vente de produits spécifiques et adaptés aux besoins des malentendants, malvoyants, séniors et personnes affectées par Alzheimer (téléphones filaires, sans fil ou mobiles, casques TV et/ou amplificateurs d’écoute, réveils, horloges, accessoires, etc).


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

142 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(142)

28 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Severe buzzing on Digital Switch-Over + Major Customer Service Limits

After being transitioned to a digital line where the phone connects to a broadband router adapter, my CL1100 developed a permanent, loud electronic hum and buzzing tone that completely overpowers the dial tone. I have thoroughly tested every possible configuration to try and fix this electrical imbalance, including: Changing the hidden switches (testing P/T and ETR/R positions) to ensure it is set to modern Tone dialling (T/R); Checking and adjusting the Time Break Recall Switch; Deactivating the extra volume and tone amplification functions entirely; Testing the phone both with and without fresh AAA batteries; Plugging the phone through a traditional broadband microfilter to isolate the line wiring; Bypassing the wireless adapter completely and plugging directly into the green port on the back of the main internet router; Physically moving the phone away from other equipment to rule out nearby wireless or environmental interference. But despite all of these steps, the loud hum remains entirely unchanged. While I am not a qualified engineer and this is only my opinion based on my testing, it strongly suggests a specific, fundamental incompatibility between this particular Geemarc CL1100 model and modern digital router outputs. Notably, an older 1990s BT telephone works perfectly fine on this exact same digital adapter setup, meaning the issue is not necessarily down to the age of the phone. If you are experiencing this issue on a digital line, the phone may be completely unusable for you. To make matters worse, attempting to contact Geemarc directly for support is incredibly difficult. Their official UK customer helpline (01707 387602) operates on heavily restricted hours—open for only 3.5 hours a day (10:00–12:00 and 13:00–14:30). Shockingly, I was repeatedly cut off even when calling directly during these official operating hours. Getting a live agent to answer a call is a major challenge.

6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

A DECT Phone System that doesn't work on digital connections

A DECT Phone System that doesn't work on Digital Land Lines - truly phenomenal! Purchased Amplidect 595 to replace Amplidect 295 that failed during its warranty period. After upgrade to fibre the Answer Phone system stopped working. Reported the issue to Geemarc who made some suggestions - non of which worked. Then followed up with a detailed review of the system set up, and follow up call to Geemarc, who now admit that it doesn't work on a Digital connection GREAT!! DON"T BUY

27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Not impressed I have just purchased an…

Not impressed I have just purchased an expensive phone. The phone is set up in French . I phoned the helpline but the number rung and then went dead.

7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Geemarc Telecom-logo

Vastaus yritykseltä Geemarc Telecom

Hello,

Could you please send us an email to sav@geemarc.fr with your product reference number? We will then explain the process for setting it to ENGLISH.
Thank you in advance

Saanut 4/5 tähteä

Le cl2000 ne fonctionnait plus comme…

Le cl2000 ne fonctionnait plus comme prevu . La batterie ne se chargeait plus.
Réponses rapides du service client. Le service client a compris mon problème.
J’ai reçu une nouvelle batterie de GEEMARC, mais ça ne résoudre pas le problème. Je contacte Amazon.

7. huhtikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Manuel d'utilisation

Mon horloge s'est mise rapidement à l'heure, du coup je n'ai pas lu le paragraphe " Réglage manuel de l'heure" dans le Manuel d'utilisation. Je me suis retrouvé avec un langage de l'heure en allemand et le paragraphe "8 langages sont disponibles .." ne m'a pas renseigné pour changer. C'est le SAV interrogé qui m'a donné le mode opératoire.
Je pense qu'il serait préférable de mettre tout simplement "Réglages" à la place de "Réglage manuel de l'heure" dans le manuel d'utilisation.

26. maaliskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Produit conforme et sav au top!

Téléphone conforme et sav au top. Un pb de batterie défectueuse ça arrive. Message envoyé au sav le samedi. Réponse dès le lundi matin. En 2 échanges, je reçois le numéro de colissimo. Le mardi la batterie était remplacée. Que demander de plus ?

5. helmikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

La réactivité et la pertinence de la réponse

La réactivité et la pertinence de la réponse à ma question. Il a été facile de faire ce qui a été dit, et cela a fonctionné du premier coup. Cependant, j'ai expliqué qu'il serait bien de dire dans la notice simplifiée (sur papier) et la notice complète (sur le site internet) qu'il est possible de mettre à jour la date et l'heure en appelant avec un autre téléphone

24. marraskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Mis en service il y a quelques jours

Mis en service il y a quelques jours . Cet appareil répond à ce qui était attendu - facile à manipuler pour quelqu'un qui a des problèmes de manipulation et bouton d'alerte. Motif du changement : remplacement de la ligne fixe Proxemus (=diminution des coûts)

13. lokakuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin