Alles in Ordnung. Habe heute hier zum ersten Mal bestellt, und war begeistert von den günstigen Preisen. Habe trotz der negativen Bewertungen bestellt, und den Code innerhalb von 3 Minuten erhalten. E... Näytä lisää
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Ich habe den Microsoft Flight Simulator für 188 € bestellt. Die Zahlung per Apple Pay / Visa wurde innerhalb von 8 Minuten erfolgreich verbucht. Stunden nach der Zahlung habe ich weder einen A... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich kam die schlechten Kommentare aufgrund des Service nicht verstehen. Bei mir wurde recht unkompliziert eine Rückerstattung vorgenommen und das Spiel, dass ich online für die Switch gekauft habe, f... Näytä lisää
Hatte vor dem Kauf ein wenig Angst mit online shops unter 300 bewertungen etc. doch habe nach unter 2 minuten meinen funktionierenden key bekommen, falls du gerade überlegst was zu kaufen und dir die... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,7
Keskitasoinen
218 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hab auf die Seite zurückgegriffen für…
Hab auf die Seite zurückgegriffen für DBD, da eine andere nür über Klarna ging. Dort kann man super schnell per PayPal zahlen! Der Key kam leider auch mach Stunden nicht per E-Mail, weshalb ich an den Service eine Mail geschickt habe und darum gebeten habe. Anschließend kam er innerhalb einer Stunde :) Key hat funktioniert und Spiel wird gerade heruntergeladen.
5. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Leider kam es kurzzeitig zu Problemen beim Email-Versand durch unsere System-Umstellung. Wir wünschen viel Spaß im Spiel!
Ganz schwache Performance.
Ich habe "Die Siedler" von Ubisoft gekauft für 14,99 €.
Ich erhielt einen Aktivierungscode, der von Ubisoft als "bereits vergeben" abgeleht wurde. Gameliebe reagierte auf meinen Wunsch, das Ganze zu stornieren, nicht und verlangte diverse Screenshots von meiner leeren Spielebibliothek im Ubisoftkonto. Am 17. Mai bislang das letzte Lebenszeichen von Gameliebe: die Zusicherung, sich den ungültigen Code anzusehen und sich danach wieder melden zu wollen. Seitdem nichts mehr gehört. Ganz schwache Performance.
23. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Guten Tag,
wir bitten hier vielmals um Entschuldigung, womöglich ist Ihr Ticket aufgrund unserer Systemumstellung (das erste mal in 12 Jahren), liegen geblieben. Wir würden uns freuen, wenn wir das Problem noch lösen dürfen, und Sie uns Ihre Kontakt bzw. Bestelldaten übermitteln.
Mein Geld ist weg!
"Fernbuss Simulator" bestellt, nach Bezahlung Prozedere online durchgeführt (entsprechende Apps installiert) - Spiel läuft nicht. Etliche Male hin und her geschrieben, meine Computerdaten wie angefordert übermittelt, keine Lösung möglich, da meine Computervoraussetzungen nicht passen. Seit 6 Wochen warte ich nun auf eine finale Entscheidung zu meinem Vorgang (Rückerstattung). Es passiert nichts mehr und mein Geld ist weg. Profitgier und "Liebe" im Firmenname - das passt irgendwie nicht.
08.06.25: zu Ihrer Frage in Ihrer Antwort an mich "warum hab ich nicht vorher geprüft, ob mein System für das Spiel geeignet ist?" Bin kein Computer Freak und hatte das Spiel für meinen Sohn bestellt. Nun, ich hatte auf ein kulantes Verhalten gehofft. Im rechtlichen Sinn ist auch soweit alles in Ordnung. Im moralischen Sinn sind wir offensichtlich nicht einer Meinung. Zudem hatten Sie mir eine finale Bewertung und Antwort versprochen. Sie hatten es dann aber vorgezogen das Thema totzuschweigen. Bei meinen allgemeinen Ansprüchen (Umgangsformen, Empathie, Moral usw.) hat mich dies dann dazu bewogen die entsprechende Bewertung abzugeben.
2. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Guten Tag, wie sie selbst schreiben ist ihr Computer fürs Spiel nicht geeignet. Da Sie das Spiel aber erfolgreich in Ihrem Account aktiviert haben, können wir das natürlich nicht mehr zurücknehmen. Wieso haben Sie nicht vor dem Kauf geprüft ob Sie das Spiel auf Ihrem Rechner spielen können?
Wir haben Ihnen so gut es geht versucht zu helfen das Spiel auf Ihrem ungeeigneten System zum laufen zu bringen.
Nachtrag zu Ihrer Antwot vm 8.6.25.:
Es ist korrekt, dass wir Ihnen hier keine finale Entscheidung mehr zukommen haben lassen. Das lag daran, dass Ihr Anliegen intern nicht korrekt weitergeleitet wurde und daher unbeantwortet blieb. Der damalige Mitarbeiter arbeitet nicht mehr bei uns, wir bitten hierfür um Entschuldigung
Abschließend möchte ich nochmals um Ihr Verständnis bitten, dass wir nicht der Hersteller sind. Als Hersteller hätten wir sehr gerne die Lizenz deaktiviert und Ihnen das Geld erstattet. Das können wir aber als Händler nicht, und der Hersteller macht keine Lizenzrücknahmen.
der code wurde anscheinend schon benutzt
15. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Dies tut uns sehr leid, hier ist es wohl zu einem Fehler in unserem System gekommen. Bitte kontaktieren Sie uns mit einem Foto/Screenshot der Fehlermeldung und wir werden umgehend einen Ersatz zusenden.
ist das euer ernst?
das spiel welches ich kaufte geht dann ur über Steam software. die info fehlt leider.
das nervt alles und ich will mein geld zurück!!!
14. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Wir geben auf unserer Produktseite sehr prominent an, auf welcher Spiele-Plattform (in Ihrem Fall Steam) das Spiel läuft.
war eif leicht zu downloaden in so…
war eif leicht zu downloaden in so einer art hab ichs lowkey noch nie gesehen
10. toukokuuta 2025
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Bereits eingelösten Key erhalten
Achtung, habe einen Key bekommen, der anscheinend zuvor von jemand anderem bereits eingelöst wurde.
Nach Reklamation wurde verlangt, ich solle meine Steam-Nutzerdaten wie Profilname und die komplette Spielebibliothek offenlegen. So nicht!
6. toukokuuta 2025
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alles einwandfrei und fehlerlos
2. toukokuuta 2025
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Die Anleitung war so gut
2. toukokuuta 2025
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Top Preis
Top Preis, deutlich günstiger als bei Steam.
Kauf zack zack, fertig. Wunderbar
24. huhtikuuta 2025
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Norton Produktschlüssel ungültig
leider ist der Produktschlüssel zur Aktivierung für das Norton Produkt "Norton 360 for Gamers" ungültig.
Nach Mitteilung an Gameliebe.com per E-Mail, erhielt ich einen neuen Produktschlüssel, der dann die Aktivierung der Software möglich machte. Danke für den guten Service und vielmals ein großes SORRY....
22. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Vielen Dank für Ihre postive Bewertung! Es tut uns leid, dass es mit dem Code anfangs Schwierigkeiten gab, leider lassen sich manche Fehler nicht 100%ig ausschließen, aber für die Lösung sind wir ja immer gerne da :-) Viele Grüße vom Gameliebe Team
Nicht so toll erwartet!
Nun, nach dem Erwerb eines Spielezusatzes benötigte ich Hilfe, schrieb mehrfach mails, erhielt aber am Ende total kompetente und äußerst hilfreiche Unterstützung!
13. maaliskuuta 2025
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Es freut uns sehr, dass wir ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten! Viele Grüße vom Gameliebe Team
Leider habe ich nicht gewusst dass es…
Leider habe ich nicht gewusst dass es sich um Steam handelt - das ist mit Sicherheit die aller letzte Plattform mit der ich Geschäfte machen wollte....... - es ist vom einloggen bis zum Spielen nur eine Quälerei und kein Genuss. Ich werde auch diesmal dankend verzichten denn auch der Support ist nicht brauchbar...
5. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausfällt.
Leider haben wir als Händler nur geringen Einfluss, auf welcher Plattform das Spiel aktiviert werden muss. Wir weisen auf die nötige Plattform auf unserer Produktseite sehr deutlich hin, schade dass es dennoch zu diesem Misverständnis kam.
bezahlt aber nichts bekommen!
ich habe das Gange was ich dafür bezahlt nicht erhalten. die Kunden support war nicht hilfreich, ich habe PayPal kontaktiert mein Geld zurück zu bekommen.
Nicht empfehlenswert`!
1. maaliskuuta 2025
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Es tut uns leid, dass Ihre Bewertung negativ ausfällt und möchten uns kurz zum Sachverhalt äußern: Sie haben den Aktivierungs-Schlüssel erhalten und unser Kundenservice hat Sie unterstützt, wie Sie den Code aktivieren, was leider nicht zu einer Lösung führte. Erstattung ist erfolgt.
Alles Problemlos.
Alles Problemlos.
So stellt man sich das vor!
Gerne Wieder
16. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und beste Grüße vom ganzen Gameliebe Team!
Günstiger als die Konkurrenz und vertrauenswürdig
Statt 40 EUR habe ich hier nur 10 EUR gezahlt für die Vollversion. Zahlung per Paypal, Download-Link/Aktivierungs-Key nach ca. 3 min per E-Mail erhalten. Keine Anmeldung/Registrierung notwendig. Top! Gerne wieder.
5. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Vielen Dank für Ihr Lob, bis zum nächsten Mal und ganz herzliche Grüße vom Gameliebe Team!
Sehr schnelle Lieferung, problemlos
Sehr schnelle Lieferung, Sehr guter Preis, problemlose Abwicklung, so muss es sein. Vielen Dank
1. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Vielen Dank für Ihre Bewertungsabgabe und bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße vom Gameliebe Team
Schneller und einfacher Kauf, gutes Hilfsangebot
Alle wichtigen Fragen werden schon vor dem Kauf auf der Webseite erklärt.
Sehr schnelle Bearbeitung (Wochenende und sehr früh).
Gern wieder
1. helmikuuta 2025
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Bis zum nächsten Mal, herzliche Grüße vom ganzen Gameliebe Team.
hallo also ich muss sagen das der Support super ist
hallo also ich muss sagen das der support sehr Hilfs bereit ist und hat auch sehr schnell auf mein anliegen geantwortet, und was das beste ist der support hat sein versprechen gehalten, und das ist einfach nur super, ich werde weiter hin bei Gameliebe meine spiele kaufen, ich sage nur an den ganzen support vielen lieben dank für eure helfe.
26. tammikuuta 2025
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Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihr Lob unseres Supports! Viele Grüße vom Gameliebe-Team, bis zum nächsten Mal
Code erst nach 24 Std erhalten und dann…
Code erst nach 24 Std erhalten und dann noch zu kurz!!!
Zwei mal musste ich Ihnen schreiben. Und mein Problem ist noch immer nicht gelöst.
Was ist das bitte für eine Plattform?
Nie wieder!
22. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gameliebe.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir möchten folgendes hierzu ergänzen:
Sie haben den Code innerhalb von 5 Minuten nach Abschluss der Bestellung erhalten.
Allerdings gab es leider einen Fehler bei der Digitalisierung des Ihnen zugesandten Codes, so dass eine Ziffer des Codes fehlte und er damit ungültig war.
Wir haben Ihnen wie gewünscht eine Erstattung gesendet und möchten uns für die entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen.
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