They sent a second hand game, which was not stated online to be so. The box was not closed properly, with a security seal to seal it and the disc was not secure in the box, it was moving about. Not... Näytä lisää
Sijainti
Vaihda sijaintiac/o Sports Direct, Unit D Brook Park, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY Shirebrook,, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ordered final fantasy to collect from the store today (29th feb). Went in to be told that it hasn’t been delivered and could be delayed indefinitely. Terrible service from this company. Not even a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Still waiting on part of my order and customer service is about as much use as a chocolate fire guard
Shirebrook are always professional and helpful. Able to have some banter as well
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä GAME - Shirebrook
Yrityksen kirjoittama
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Yhteystiedot
c/o Sports Direct, Unit D Brook Park, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY, Shirebrook,, Yhdistynyt kuningaskunta
3,0
Keskitasoinen
4 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
They sent a second hand game
They sent a second hand game, which was not stated online to be so.
The box was not closed properly, with a security seal to seal it and the disc was not secure in the box, it was moving about.
Not acceptable for the 10km journey it made.
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Still waiting on part of my order and…
Still waiting on part of my order and customer service is about as much use as a chocolate fire guard
20. syyskuuta 2024
Ordered final fantasy to collect from…
Ordered final fantasy to collect from the store today (29th feb). Went in to be told that it hasn’t been delivered and could be delayed indefinitely. Terrible service from this company. Not even an easy way to make a complaint or sort my order out. Won’t be buying again
Edit:
So after getting in contact with customer services and speaking to Em. I was updated that my parcel was delayed by a week due to issues with DPD. I appreciate this is out of their control but I preordered this game in October last year. I’m changing my review because Em the customer service rep was amazing throughout this whole process and kept me updated with everything. They are the only reason this review is changing :)
29. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GAME - Shirebrook
Hi Connor,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Shirebrook are always professional and…
Shirebrook are always professional and helpful. Able to have some banter as well
12. toukokuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.