Fullhouse A/S Arvostelua 9

Købte 2 kg friske kammuslinger, dog nedsat fordi de kom fra en leverance der
var 4 dage gamle. Det sagde fiske sælgeren ihvertfald. Endvidere sagde han, at hvis der var problemer med dem skulle jeg bare tage et billede så jeg slap for at komme tilbage med dem. Da jeg kom hjem og åbnede posen og tog klemmerne af, stank de i hele huset. Jeg tog et billede af muslingerne der næsten alle havde åbnet sig. Det så jeg ikke da jeg købte dem fordi der var klemmer på dem. Jeg tog derind dagen efter og præsenterede billederne for fiske sælgeren. Han benægtede at have sagt at jeg bare kunne tage et billede, Det kunne sjovt nok ikke huske. Straks efter stod jeg omgivet af 4 ansatte plus en butikschef. Da jeg desværre ikke havde regningen var det bare ærgerligt. Jeg foreslog en kompensation men det var udelukket.
Farvel Fullhouse. Jeg handler ikke der igen.

Rigtig god service og stor udvalg af varer

Købte 4,5 kg kylling d. 24/1 med udløb d. 26/1. Pakkede det ned den 25/1, han har lidt dårlig lugtesans. Men sagen er da jeg skulle bruge noget af kødet lugtede der i hele lejligheden. Henvendte mig til kundeservice og blev afvist fuldstændigt inden de havde hørt sagen. Handler aldrig der mere og vil råde andre til heller ikke at handle sådan et sted

Grøntsager, bær og urter var flotte .

Jeg har haft en dårlig oplevelse med Fullhouse, jeg henvendte mig til dem fordi jeg ønskede at undersøge om de kunne blive en god leverandør til min cafe.
Det startede udmærket men så fik jeg en besked om, at jeg skulle lave en leverandøraftale for at kunne få leveret vare. Dette ville medføre en løbende udgift for mig som jeg skulle betale for bare at få lov til at handle med Fulhouse og få leveret mine være. Dette fandt jeg ikke rimeligt, så jeg tilbød Fullhouse, at jeg betaler forud således, at Fullhouse ville få deres penge allerede inden de skulle leverer varen og på den måde sikre, at Fullhouse ikke ville have nogen risiko ved at handle med mig, Fullhouse ville med denne aftale endda få deres penge tidligere end de ville med deres egen aftale.
Dette blev til min store overraskelse afvist. Jeg har aldrig oplevet at blive afvist for at købe en vare fordi jeg ønskede at betale varen forud.
Jeg har længe haft Hørkram som leverandør, der er ingen krav om leverandøraftaler og man får 14 dages kredit til at få betalt……..
Det startede så godt men det virker som om man hos fullhouse har nok i sig selv og ikke på nogen måde ønsker at imødekomme ønsker fra kunder. Når man ikke vil imødekomme kunder der står og banker på døren så kan jeg desværre kun give 1 stjerne men jeg håber at fullhouse vil rette op så jeg en dag kan give dem 5 stjerner.
Hilsen en der undre sig

Kundeservice var desværre lukket, da jeg lørdag ville hente mit kundekort. Da jeg kommer ud til min bil, kommer jeg tilfældigt i snak med en medarbejder der tilbyder sin hjælp så jeg kan få mit kort, til trods for han ikke lige er ansat i den afdeling. Tak til ham!

Syntes alle deres medarbejder skal have. En kursus i Service . Syntes ikke det er en måde og drive forretning på når man bliver talt ned til af medarbejdere der inde fra . Så jeg handler ikke mere fra dem . Og en lille besked til ejeren hvis han gerne vil have en god forretning så skal han alså sende. Hans medarbejder på en service kursus så de kan lære og tale pænt Til deres kunder som betalt deres løn og uden dem ville de ikke have en arbejde og stå op til . Men en god ting er de kvindelige medarbejder de behøves ikke et service kursus . De hjælper en og er der en vare man mangler så hjælper de dig så godt så muligt . det kunne. Mændene lære noget af .

Dejlig service, levering til tiden. De har stort sortiment af alle råvarer til store køkkener.