Frederiksberg El Arvostelua 

Har ikke styr på tingene- kan ikke finde ting. Giver urigtig information. Undrer mig over disse skrankepaver kan læses kontorassistenter, er af den opfattelse, at de er højtuddannede - og samtidig magtfulde?!
Det er de så ikke.

Det er fredag aften, mit elselskab har slukket for strømmen og jeg er i panik over ingen strøm at have. Jeg ringer til akutnummeret og Torben tager telefonen. I 20 minutter guider han mig op og ned ad mine (5-etages) trapper og lærer mig at aflæse min måler, ringer til mit elselskab, facetimer så han kan se hvad jeg mener og ikke mindst hjælper mig med at få strømmen igen. Helt kvit og frit.

Hurra for Frederiksbjerg El og Torben. Tak for hjælpen!

Rigtig god service. Ikke noget at sætte sin finger på der.

Elendig service og elendigt el-arbejde. De vil have betaling for 3 timer, på trods af, at de ikke engang har brugt 1,5 time. De udsender forkerte regninger, og håber på, at folk ikke opdager det, og dermed betaler endnu mere for tingene. Når man så gør opmærksom på det, skal man stadigvæk betale mere end det aftalte, og så påstår de, at man har fået kompensation. Endvidere er arbejdet så elendigt udført, at man kan være i tvivl om hvorvidt deres montører er uddannet. I hvert fald har man præsteret at sno og krydse to ledninger så meget, at det ligner noget arbejde, hvem som helt kunne have udføre. Merbetaling for arbejde, der er udført under al kritik, og at man laver fejl både i beregning af timer OG regning samt udfører elendigt arbejde, uden at give kompensation for hele tre fejl, er nok ikke måden at have en virksomhed kørende på.

Vi havde en rigtig dårlig oplevelse med Frederiksbjerg El, hvor vi fik en faktura på 40% af beløbet mere, end hvad der var blevet aftalt grundet en elektriker, som snakkede med armene over kors i en halv time. Derudover var arbejdet ikke gjort ordentligt, og vi havde vand i vores køkkenskabe grundet forkert montering af rør.

Meget professionelt og super service

Helt kort: God behandling i telefonen, nemt at sætte en aftale op, de ringede inden ankomst, kom til tiden, fiksede problemet hurtigt - og var vældig flinke imens.

Vi havde en stikkontakt, der var i stykker, grundet en lidt hårdhændet behandling ved nedrivning af fliser. Skruen knækket i indmuringsdåsen, knækket (ret kort) ledning, og en enormt gammel installation. Det tog dem ½ time - enormt tilfredsstillende.

Vi kunne ikke få vores nyindkøbte opvaskemaskine korrekt installeret pga. fejl i vores installationer. Frederiksberg El-installation var hurtige til at komme ud og identificere problemet. Elektrikeren fandt en hurtig og god løsning på vores problem og vi er meget tilfredse med den service vi har modtaget. En klar anbefaling herfra.