FNV Arvostelua 

I am extremely disappointed with how FNV handles membership cancellations.

What I find absurd is that FNV has a three‑month cancellation period, which is not clearly specified upfront when you become a member, before signing up. This is already excessive, but it gets worse: the notice period only starts on the first day of the following month. This means that if you cancel just after the 1st of the month, you effectively end up paying almost four months instead of three.
In my case, I stopped my membership without being aware that this would still result in additional paid months. Had this information been made explicit, I would have never become a member.

A long cancellation period combined with poor transparency feels unfair and misleading. For an organisation that claims to represent workers, this practice is frankly unreasonable and outdated.

Zoals zoveel andere klachten hier het in de wacht hangen van bijna 30 minuten telkens en dan nog niemand te spreken krijgen! Ben nu al vele jaren lid maar overweeg over te stappen want ben er nu wel klaar mee!

Reactie van FNV hieronder nu is zo standaard!!! Ik lees dezelfde klachten al jaren eerder!!!!

Ongelofelijk slecht , echt niet normaal

Opzeggen wordt te moeilijk gemaakt. Je krijgt zogenaamd een mail, die vervolgens niet komt. Al 2x contact op moeten nemen. Ik betaal de rekeningen niet!

Vriendelijke mensen met ervaring

De dienstverlening door de FNV was duidelijk. Vriendelijke en bekwame mensen met inleving van de situatie. Goede adviezen gekregen en voor de volgende keer aanwijzing gekregen hoe het nog beter en sneller kan.

Ze namen alle tijd om me te helpen met een best lastige vraag. Samen de aangifte voorlopig ingevuld en ingestuurd. Dit met de afspraak om in juni weer verder te spreken en evt. veranderingen nog aan te brengen en door te geven.

Telefonische bereikbaarheid is een drama

Je wordt er goed geholpen
Je hoeft niet lang te wachten

fnv weigert ondersteunend cruciaal advies te geven bij conflict met werkgever en beroept zich daarbij op algemene voorwaarden. je denkt terug te kunnen vallen op de fnv als je werkgever gaat reorganiseren maar niets bleek minder waar in mijn geval. eerst krijg ik geen ondersteuning vanwege het ontbreken van een schriftelijke motivering vanuit mijn werkgever en wordt daardoor gedwongen om extern advies in te winnen en die weet wel schriftelijke motivatie te krijgen. Kom je terug bij de fnv blijken er uitgebreide voorwaarden te bestaan die het recht op ondersteuning uitsluiten van wege het betrokken zijn van een externe partij. mijn conclusie fnv weg ermee !!!

Vriendelijke en deskundige hulp bij belastingaangifte

Nuttig en naar tevredenheid

Veel vertrouwen in de FNV

De hulp van de FNV-aangifteafdeling staat op een zeer hoog, professioneel niveau.
Maak al sinds aanvang lidmaatschap in 1996, gebruik van deze service van de bond.

Uitstekend geholpen, vriendelijk, netjes,

Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen door de vrijwilligers.

Bekwaam en vriendelijk

Fnv luisterd heel goed naar je probleem en helpen je heel goed.

Mijn ervaring met de FNV is helaas niet erg positief.

Na het downloaden van een CAO werd ik gebeld door een medewerker. Tijdens dit gesprek voelde ik mij enigszins onder druk gezet om lid te worden. Uiteindelijk heb ik mij aangemeld, maar binnen de wettelijke 14 dagen mijn lidmaatschap weer geannuleerd. Toch bleef ik daarna facturen en aanmaningen ontvangen. Dit is uiteindelijk opgelost, maar het heeft wel een nare indruk achtergelaten.

Later had ik een arbeidsconflict met mijn vorige werkgever en had ik hulp nodig om onder andere mijn vakantiegeld te krijgen. Om hulp te krijgen moet je direct vastzitten aan een lidmaatschap van twee jaar, terwijl je op dat moment nog helemaal niet weet wat voor juridische hulp je precies nodig hebt.

Om toch geholpen te worden ben ik hiermee akkoord gegaan, maar uiteindelijk bestond de hulp in mijn geval uit slechts twee e-mails naar mijn werkgever. Hoewel dit en positieve resultaat heeft opgeleverd, vind ik de kosten (ongeveer €450) totaal niet in verhouding staan tot de uiteindelijke geleverde dienstverlening. Voor een paar e-mails voelt dit eerlijk gezegd als een buitengewone dure dienstverlening.

Na deze periode heb ik niet meer in de horeca gewerkt en heb ik niet meer aangegeven om langer lid te zijn. Tot mijn verbazing ontving ik na afloop van de twee jaar toch opnieuw een factuur. Bij navraag kreeg ik te horen dat ik nog een extra maand moest betalen, desondanks dat ik mijn lidmaatschap had opgezegd.

Al met al heb ik het gevoel dat de administratie en communicatie beter kunnen. Mijn ervaring geeft mij de indruk dat er veel nadruk ligt op contributie innen, terwijl de dienstverlening daar niet altijd in verhouding toe staat.

lidmaatschap: 100211933